Kundenstory · Nomadia Protect
Orange Business rollt Nomadia Protect auf 4.700 Mobilfunkleitungen aus, um das Smartphone der Techniker in ein vollständiges PTI/DATI-Gerät zu verwandeln
Orange Business und Nomadia: zwei Marktführer für eine kritische Frage
Wie hilft man einem Alleinarbeiter im Notfall? Diese Frage – auf den ersten Blick simpel, in der Umsetzung komplex – steht am Ursprung der Partnerschaft zwischen Orange Business und Nomadia. Die Serviceteams von Orange beschäftigen Techniker, die für Netzwartung und -ausbau zuständig sind und regelmäßig allein, in der Höhe, in Technikschächten oder auf abgelegenen Standorten tätig sind.
Mit der Entscheidung, Nomadia Protect sowohl an die eigenen Teams als auch an Unternehmenskunden zu verteilen und bereitzustellen, setzt Orange Business auf zwei Ziele gleichzeitig: die eigenen Techniker schützen und allen sicherheitsbewussten Unternehmen eine innovative mobile Lösung ohne zusätzliche Hardware-Investition anbieten.
Nomadia Protect verwandelt das Standard-Smartphone des Technikers in ein konformes Notrufgerät für Alleinarbeiter (DATI) – ohne dediziertes Gehäuse, ohne zusätzliches Badge, ohne spezifisches Hardware-Management. Die App nutzt die integrierten Sensoren des Smartphones – Beschleunigungsmesser, Gyroskop, GPS – um Risikosituationen automatisch zu erkennen und einen Alarm auszulösen. Ein radikal anderer Ansatz als traditionelle Hardware-Lösungen: einfacher bereitzustellen, leichter zu übernehmen, kostengünstiger zu warten.
Ein System mit doppeltem Alarm: automatisch und manuell
Die Robustheit von Nomadia Protect beruht auf seiner zweistufigen Alarmarchitektur, die die Erkennung von Notsituationen unabhängig vom Zustand des Mitarbeiters maximiert:
Die App überwacht kontinuierlich Risikosituationen über die Smartphone-Sensoren. Erleidet der Techniker einen Sturz, eine längere Bewegungslosigkeit oder einen Aufrichtverlust, wird der SOS-Alarm automatisch ausgelöst – auch wenn der Mitarbeiter bewusstlos oder handlungsunfähig ist.
⚡ Sturz • Bewegungslosigkeit • AufrichtverlustDer Techniker kann jederzeit selbst einen SOS auslösen, indem er eine einfache, intuitive Geste ausführt: sein Smartphone dreimal schütteln. Eine freiwillige Auslösung, die Gefahrensituationen abdeckt, bevor ein physischer Unfall eingetreten ist.
📳 3 Smartphone-Schüttelbewegungen → Sofort-SOSEine vollständige Überwachungsplattform für HSE-Verantwortliche
Über den individuellen Schutz jedes Technikers hinaus bietet Nomadia Protect den HSE-Verantwortlichen und Managern von Orange eine zentralisierte Web-Überwachungsplattform, die ihre Steuerungsfähigkeit der Außendienstteams grundlegend verbessert.
Echtzeit-Kartierung der Position jedes Technikers im Einsatz mit sofortiger Übertragung der GPS-Daten vom Smartphone.
Automatische Überwachung der Sicherheitsrunden: Das System prüft, ob der Techniker seine Kontrollpunkte innerhalb der vorgesehenen Zeiten absolviert.
Ferngesteuerte Verwaltung von Dienstbeginn und -ende: automatische Bestätigung, dass jeder Techniker seinen Einsatz abgeschlossen und den Arbeitsbereich verlassen hat.
Jeder SOS-Alarm (automatisch oder manuell) wird sofort an die Überwachungsplattform gemeldet, mit der genauen Position des in Not geratenen Technikers.
Verwaltung von Rechten, Profilen und Alarmprotokollen nach Team, Standort oder Einsatztyp über eine einheitliche Web-Oberfläche.
Vollständiger Verlauf aller Alarme, Rettungseinsätze und Zwischenfälle für HSE-Reporting, regulatorische Konformität und kontinuierliche Verbesserung.
Dies ist der entscheidende Vorteil, der Nomadia Protect von traditionellen PTI-Hardware-Lösungen unterscheidet. Die Techniker verwenden ihr gewohntes Smartphone – das, das sie bereits in der Tasche haben. Kein PTI-Gerät zu verwalten, kein Badge zu verteilen, keine Geräte separat aufzuladen, keine aufwendige Schulung. Die App wird auf den 4.700 bestehenden Orange-Leitungen bereitgestellt – ohne jegliche zusätzliche Ausrüstung.
Eine Lösung für alle Branchen mit Alleinarbeiter-Risiko
Orange Business bietet Nomadia Protect allen Unternehmen an, die die Überwachung und Sicherheit ihrer Außendienstoperationen gewährleisten möchten. Die Lösung passt sich allen Branchen an, in denen Mitarbeiter allein unter risikoreichen Bedingungen tätig sein können:
Die bei Orange erzielten Ergebnisse
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4.700 geschützte Techniker ohne Hardware-Investition
Die Bereitstellung von Nomadia Protect auf den 4.700 Orange-Leitungen erfolgt ohne jegliche spezifische Hardware-Beschaffung. Die App wird auf den vorhandenen Smartphones der Einsatztechniker installiert. Eine großangelegte, schnelle und wirtschaftliche Einführung, die mit einer traditionellen Hardware-Lösung nicht möglich gewesen wäre.
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Doppelter Alarm für maximale Sicherheit in allen Situationen
Die Kombination aus automatischem Alarm (Sturz- und Bewegungslosigkeitserkennung) und manuellem Alarm (3 Schüttelbewegungen) gewährleistet eine maximale Abdeckung aller Notsituationen. Ob der Techniker bei Bewusstsein ist oder nicht, allein im Kabelschacht oder auf einem Funkmast in der Höhe – das System funktioniert, ohne dass er eingreifen muss.
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Zentralisierte Echtzeit-Überwachung aller Außendienstteams
Die Web-Überwachungsplattform gibt HSE-Verantwortlichen und Managern vollständige Transparenz über den Standort, den Status und die Aktivität jedes Technikers. Die Verwaltung von Sicherheitsrunden sowie Dienst-An- und Abmeldungen ist automatisiert – was den Verwaltungsaufwand reduziert und die operative Kontrolle stärkt.
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PTI/DATI-Konformität und Reduzierung des Rechtsrisikos
Orange erfüllt seine gesetzliche Pflicht zum Schutz von Alleinarbeitern mit einem zertifizierten und konformen System. Die Rückverfolgbarkeit von Alarmen, Rettungseinsätzen und Zwischenfällen stellt wertvolle Dokumentation bei regulatorischen Kontrollen oder Rechtsstreitigkeiten dar.
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Eine strukturierende Geschäftspartnerschaft: Orange Business als Referenz-Vertriebspartner
Über den eigenen internen Rollout hinaus integriert Orange Business Nomadia Protect in sein Mobile Business Apps-Angebot für Unternehmenskunden. Eine vollständige Begleitung ist sichergestellt: technische Bereitstellung, dedizierter Orange-Expertensupport, individuelles Account-Management. Diese Partnerschaft macht Nomadia Protect über das kommerzielle Netzwerk von Orange für Tausende von Unternehmen zugänglich.
Orange Business beschränkt sich nicht auf den Vertrieb von Nomadia Protect: Der Netzbetreiber begleitet jeden Unternehmenskunden durch sein gesamtes Einführungsprojekt. Von der Bedarfsanalyse über die Konfiguration der Alarmprotokolle, die Teamschulung bis zum kommerziellen Begleitservice nach der Einführung – Orange Business garantiert eine reibungslose Übernahme und optimalen Schutz der Alleinarbeiter.
Ein Schutzfaktor für alle mobilen Mitarbeiter
Das Smartphone als DATI-Gerät: kein Hardware-Management, natürliche Akzeptanz durch die Teams, sofortige Bereitstellung auf vorhandener Hardware.
Automatischer + manueller Doppelalarm: Jeder Techniker ist geschützt – unabhängig von den Umständen, bei Bewusstsein oder nicht.
Über Orange Business ist Nomadia Protect für alle Orange-Unternehmenskunden zugänglich – ein Vertrieb auf nationaler Ebene.
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