Last-Mile-Logistik: die Schlüssel zu einer effizienteren und nachhaltigeren städtischen Verteilung

Warum ist die Logistik auf der letzten Meile für Unternehmen zu einem strategischen Thema geworden?

Der Aufstieg des E-Commerce, die Zunahme von Hausaufträgen und die Verdichtung städtischer Gebiete haben die Logistik der letzten Meile für viele Unternehmen zur Priorität gemacht. Dieses letzte Segment der Vertriebskette konzentriert Kosten, Einschränkungen und Risiken: Staus, enge Lieferzeiten, schwieriger Zugang, hohe Kundenerwartungen.

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, muss ein Logistikakteur nun in der Lage sein, schnell, gut, aber auch verantwortungsvoll zu liefern. Der Druck ist hoch: operative Leistung, Kostenkontrolle, Einhaltung von Fristen sowie die Integration der Umwelt- und regulatorischen Herausforderungen städtischer Gebiete.

In diesem Zusammenhang ist die Last-Mile-Logistik nicht mehr nur ein Glied in der Kette, sondern ist zu einem strategischen Hebel für Wert, Image und Nachhaltigkeit für Unternehmen geworden.

Die Hauptherausforderungen der Last-Mile-Logistik

Die Last-Mile-Logistik steht oft vor wichtigen Herausforderungen, wie zum Beispiel:

• Hohe Kosten und Entfernungsvariabilität : Stark fragmentierte Strecken, häufige Halte, Rücksendungen, fehlgeschlagene Lieferungen oder Nachlieferungen erhöhen die Kosten;
• Städtische Komplexität : Starker Verkehr, LEZ-Beschränkungen, schwieriges Parken, begrenzte Zeitfenster: so viele Einschränkungen, die die Organisation erschweren;
• Erhöhte Kundenerwartungen : Echtzeitüberwachung, präzise Zeitfenster, Flexibilität, Rückverfolgbarkeit. Die kleinste Verzögerung oder Ungenauigkeit kann die Zufriedenheit beeinträchtigen;
• Fahrzeugbefüllung und Effizienzprobleme : Niedrige Befüllungsrate, suboptimierte Routen, hohe zurückgelegte Kilometer;
• Umweltauswirkungen : Mehrere Wege, Emissionen, städtische Belästigungen. Gesellschaftlicher und regulatorischer Druck drängt uns, Modelle neu zu denken.

Diese kombinierten Herausforderungen machen diese Logistik ohne die richtigen Werkzeuge und eine strenge Methode schwer zu meistern.

Hebel zur Optimierung der Last-Mile-Logistik

Um diese Hindernisse zu überwinden, können mehrere Hebel die Leistung und Robustheit der Abläufe verbessern. Hier sind die Hauptwege:

Routenoptimierung

Eine Terminplanungslösung ermöglicht es Ihnen, Lieferungen zu bündeln, Routen zu optimieren, zurückgelegte Meilen zu minimieren und die Fahrzeugbelegung zu maximieren.

Flottenmanagement und Echtzeitüberwachung

Überwachung der Flotte, Echtzeit-Transparenz über den Status der Lieferungen, Anpassung von Routen bei unvorhergesehenen Ereignissen oder Kundenabwesenheiten sowie schnelle Umplanung: Diese Funktionen verbessern die Reaktionsfähigkeit und Servicequalität.

Gemischte Verabreichungsmethoden

Die Kombination aus Lieferung mit Fahrzeug + Lieferung zu Fuß, Lastenfahrrad oder weicher Mobilität in dicht besiedelten Gebieten kann den Zugang zu Stadtzentren erleichtern, Parkbeschränkungen umgehen und Emissionen reduzieren.

Bündelung der Flüsse und Konsolidierung der Lieferungen

Das Gruppieren von Bestellungen, das Zusammenlegen von Routen, die Zentralisierung von Depots oder die Nutzung urbaner Mikro-Hubs machen die Logistik effizienter. Dies verringert die Anzahl der Schüsse und die Umweltbelastung.

Unterstützung der digitalen Transformation der Logistik

Die Integration digitaler Werkzeuge (SaaS, DMS, Monitoring, Berichterstattung, Daten) ermöglicht es, die Leistung zu automatisieren, zu analysieren, zu verwalten und kontinuierlich zu verbessern. Die Digitalisierung erleichtert Antizipation, Planung und Rückverfolgbarkeit. Die Nomadia Delivery-Lösung  ermöglicht es Ihnen, jeden Schritt zu optimieren, um alle Ihre Lieferungen in einen Wettbewerbsvorteil zu verwandeln, ohne den ökologischen Aspekt zu vernachlässigen. Dieses DMS bietet einen soliden Rahmen für effiziente und verantwortungsvolle Logistik auf der letzten Meile.

Wie kombiniert man Logistikleistung und Umweltverantwortung?

Leistung und Nachhaltigkeit in Einklang zu bringen, ist kein Widerspruch. Dazu ist es notwendig, auf mehreren Achsen zu wirken:

• Reduzieren unnötige Entfernungen und Reisen : Durch Optimierung der Routen und das Gruppieren der Lieferungen reduzieren wir die zurückgelegten Kilometer und damit die Emissionen;
• Förderung von weichen Verkehrsmitteln und grüner Lieferung : Elektrofahrzeuge, Lastenräder, Lieferungen zu Fuß;
• Zusammenlegung von Strömen : Zusammenarbeit mit mehreren Kunden, Gruppierung von Bestellungen von verschiedenen Kunden, um die Befüllung der Runden zu maximieren;
• Messung der Auswirkung : mit Überwachungsindikatoren, CSR-Berichten, CO₂-Daten. Dies ermöglicht es, die Umweltbelastung zu steuern und transparent zu kommunizieren;
• Anpassung der Abläufe an städtische Realitäten : lokale Einschränkungen respektieren (Fahrpläne, LEZs, Zufahrt, Parken), Unterbrechungen voraussehen, planen.

Auf dem Weg zu einem smarten urbanen Logistikmodell

Um eine wirklich  nachhaltige und effiziente städtische Logistik aufzubauen, müssen eine Reihe von Bedingungen erfüllt werden, beginnend mit der Einführung einer fortschrittlichen DMS-Plattform wie Nomadia Delivery. Damit können Sie Ihre Routen optimieren, die Flotte verwalten, Lieferungen in Echtzeit verfolgen und die Leistung analysieren. Das ist die Grundlage für eine effiziente Logistik.

Es ist auch wichtig,  die Verkehrsmittel  je nach Kontext zu kombinieren. Fahrzeuge für große Pakete, Lastenräder oder Fußgänger für lokale Lieferungen: Flexibilität ist entscheidend. Das Zusammenlegen von Lieferungen reduziert zudem unnötige Fahrten.

Schließlich ist die Überwachung und Messung der Umwelt- und Betriebsauswirkungen (Kilometerindikatoren, Emissionen, Streckeneffizienz, Auslastungsrate) notwendig, um einen effektiven CSR-Ansatz zu steuern.

Last-Mile-Logistik ist mittlerweile ein strategisches Thema für Unternehmen, die in städtischen Gebieten liefern. Um den Herausforderungen zu begegnen, ist es entscheidend, einen umfassenden und strukturierten Ansatz zu verfolgen. Durch die Kombination von Routenoptimierung, intelligentem Flussmanagement, gemischten Liefermethoden, Ressourcenzusammenlegung und Digitalisierung ist es möglich, ein Gleichgewicht zwischen logistischer Leistung und Nachhaltigkeit zu erreichen.