Eine mobile Lösung für Wartungstechniker

Lesezeit : 2 min

Bild von Lucie Monnot
Lucie Monnot

Content Marketing Manager

Neben der Optimierung der Einsatzplanung bietet der Einsatz einer mobilen Lösung zahlreiche Vorteile für Wartungstechniker und Arbeitgeber. Dieses Tool ermöglicht es Letzterem, die Einsätze mobiler Mitarbeiter effektiv zu verfolgen. Wenn Sie nach Tools für mobile Mitarbeiter suchen, bietet Nomadia mehrere Lösungen für jeden mobilen Mitarbeiter der Organisation, wie Lagerarbeiter, Ärzte, Wartungsteams, Vertriebsmitarbeiter, Verkaufsaußendienste, Merchandiser und Kurierfahrer.

Inhaltsverzeichnis

Une solution mobile pour les techniciens de maintenance

Die Vorteile des Einsatzes einer mobilen Managementlösung für Wartungstechniker

Der Einsatz einer mobilen Lösung für Wartungstechniker ist aus mehreren Gründen vorteilhaft. Zunächst ist es ein effektives Mittel zur Optimierung der Aufgabenorganisation (insbesondere Zuweisung, Nachverfolgung und Kontrolle) der Aktivitäten Ihrer mobilen Teams. Außerdem erspart Ihnen diese Art von Software, jeden Ihrer Mitarbeiter während ihrer Einsätze persönlich zu überwachen. Die leistungsfähigsten schaffen es, Teilbestände zu verwalten, Berichte über durchgeführte Arbeiten zu erstellen usw. Schließlich ermöglicht sie eine bessere Planung der Einsätze entsprechend ihrer Verfügbarkeit.

Wie wählt man die mobile Lösung für Ihre Teams aus?

Eine mobile Lösung für Wartungstechniker ist ein effektives Managementtool, weshalb es wichtig ist, sie sorgfältig auszuwählen. Es ist daher eine Software mit den für Ihren Berufsbereich notwendigen Funktionen zu wählen. Wählen Sie außerdem ein vielseitiges Tool, um nicht mehrere Anwendungen gleichzeitig verwalten zu müssen. Entscheiden Sie sich darüber hinaus für eine Lösung, die auf den meisten verbundenen mobilen Endgeräten (Smartphones, Tablets usw.) integriert werden kann.
Um ein Tool zu haben, das Ihren Bedürfnissen entspricht, benötigen Sie einen zuverlässigen Anbieter oder einen spezialisierten Herausgeber. Nomadia entwickelt seit mehr als 20 Jahren IT-Tools, um die Arbeit von Unternehmen und ihren Mitarbeitern zu erleichtern. In diesem Sinne empfehlen wir Ihnen die geeignete Software, die Ihren Erwartungen sowie denen Ihrer Wartungstechniker gerecht werden kann.
Unser Personal ist ebenfalls geschult, um Ihnen bei der Handhabung des von Ihnen gewählten Tools zu helfen. Wir garantieren Ihnen einen hochwertigen After-Sales-Service mit persönlicher Unterstützung über unsere telefonische Hotline.

Welche Funktionen sind verfügbar?

Die Anwendung für das Außeneinsatzmanagement bietet mehrere praktische Funktionen, um die Verwaltung und Organisation dieser mobilen Fachkräfte zu vereinfachen, ohne die Disposition der Einsätze und Einsatzgebiete in der Zentrale zu vergessen.
Neben den organisatorischen Funktionen ermöglicht sie auch den Zugriff auf Lagerbestände, Kundendatenblätter und die Geschichte der durchgeführten Einsätze. Außerdem können nach jedem Einsatz Berichte erstellt werden, in denen angegeben werden:
  • die Art des behandelten Problems
  • die Art der Maßnahme (Diagnose, Pannenhilfe, Reparatur, Teileaustausch, Wartung…)
  • der Zustand des betreffenden Geräts
  • die Bestellung von Ersatzteilen
Für mehr Präzision können den Berichten sogar Fotos hinzugefügt werden.
Der Verwalter kann seinerseits über die Schnittstelle dieser mobilen Anwendung neue geplante Einsätze benachrichtigen und die Einsatzberichte aus dem Back-Office einsehen. Er kann sogar die von den Technikern ausgestellten Rechnungen ändern, wenn er eventuelle Unstimmigkeiten feststellt.
6 conseils optimiser gestion contrat maintenance

Eine vollständige Lösungspalette für mobiles Personal

Als Spezialist in seinem Bereich hat Nomadia sein Angebot auf drei Grundsätzen aufgebaut:
  • Flexible, einsatzbereite Lösungen, die sich an nahezu alle Berufsbereiche anpassen lassen.
  • Dienstleistungen zur Erleichterung ihrer Integration.
  • Tools mit sofortigen Ergebnissen.

Sorgfältige und umfassende Leistungen

Der Ruf von Nomadia ist auf sein Know-how und seine langjährige Erfahrung zurückzuführen. Das Unternehmen hat die Zertifizierung ISO 9001:2015 erhalten, was den Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen auf der Höhe ihrer Anforderungen garantiert. Darüber hinaus legen wir großen Wert auf die Qualität unserer Leistungen, um Ihren besonderen Anforderungen gerecht zu werden. Vor der Entwicklung und dem Deployment der Lösung analysieren wir Ihre Bedürfnisse und erstellen das Pflichtenheft gemeinsam mit Ihrem Team.

Tatsächlich haben wir eine agile Methodik entwickelt, um die Projekte unserer Kunden entsprechend ihren Bedürfnissen und Tätigkeitsbereichen bestmöglich zu managen. Schritt für Schritt begleiten wir die IT-Abteilungen, um schneller und effizienter zu werden. Die Parameter zur Kundenzufriedenheit und zur schnellen Kapitalrendite werden ebenfalls berücksichtigt.
 
Wir können Ihnen auch geeignete Geräte zur Verfügung stellen und uns um die Schulung der Benutzer kümmern. Bei Problemen mit der eingebetteten Software oder den Geräten (Hardware) profitieren diese während der Büroöffnungszeiten von der telefonischen Unterstützung durch unsere Experten.

Möchten Sie Ihre Wartungstechniker mit einer mobilen Lösung ausstatten? Nomadia bietet mehrere Lösungen für jeden Außendienstmitarbeiter Ihres Unternehmens.

Entdecken Sie Nomadia Field Service

Häufig gestellte Fragen

FAQ: Alles, was Sie über die Optimierung Ihres Außendienstes wissen müssen

Wie lange dauert es, bis sich die Investition auszahlt?

In der Regel zwischen 3 und 6 Monaten, je nach Reifegrad der Organisation und dem Grad der Umsetzung, wobei zunächst schnelle Kosteneinsparungen erzielt werden, gefolgt von einem allmählichen Umsatzwachstum.

Mit welchen Instrumenten lässt sich ein Vertriebsteam optimieren?

Ein CRM, eine Routenoptimierungssoftware und Tools für das Vertriebsmanagement.

Wie können wir die Leistung der Vertriebsmitarbeiter verbessern?

Mit klaren (SMART-)Zielen, Coaching und Tools, die die Zeit ohne Verkaufsaktivitäten reduzieren.

Warum sollte man seinen Kundenstamm segmentieren?

Um Ihre Vertriebsabdeckung zu verbessern und Ihre Effizienz zu steigern

Welche KPIs sollten Vorrang haben?

Konversionsrate, Anzahl der Besuche, Kosten pro Besuch und Umsatz pro Vertriebsmitarbeiter.

Verbessert die Optimierung die Einhaltung der Vorschriften?

Ja, insbesondere dank Rückverfolgbarkeit und optimierter Planung, die in bestimmten regulierten Branchen unverzichtbar sind.

nomadia logo

Geoconcept devient Nomadia

 Les marques Geoconcept évoluent
officiellement vers Nomadia

nomadia logo

Tour Solver devient
Nomadia TourSolver