Una solución móvil para los técnicos de mantenimiento

Tiempo de lectura : 2 min

Imagen de Lucie Monnot
Lucie Monnot

Responsable de marketing de contenidos

Además de optimizar la planificación de los desplazamientos, el uso de una solución móvil ofrece numerosas ventajas tanto para los técnicos de mantenimiento como para los responsables de las empresas. Esta herramienta permite realizar un seguimiento eficaz de las intervenciones de los agentes desplazados. Si está buscando herramientas para trabajadores móviles, Nomadia ofrece varias soluciones destinadas a cada profesional itinerante de la organización, como agentes de almacén, médicos, equipos de mantenimiento, comerciales, fuerzas de ventas, merchandisers y conductores-repartidores.

Sommaire

Une solution mobile pour les techniciens de maintenance

Una solución móvil para los técnicos de mantenimiento

Las ventajas del uso de una solución móvil de gestión para técnicos de mantenimiento

El uso de una solución móvil para técnicos de mantenimiento presenta numerosas ventajas. En primer lugar, es un medio eficaz para optimizar la organización de las tareas (especialmente la asignación, el seguimiento y el control) de las actividades de los equipos desplazados.

Además, este tipo de software evita tener que supervisar personalmente a cada empleado durante sus intervenciones. Las soluciones más avanzadas permiten gestionar los stocks de piezas, realizar informes de los trabajos efectuados y mucho más.

Por último, facilita una mejor planificación de las intervenciones en función de la disponibilidad de los técnicos.

¿Cómo elegir la solución móvil para sus equipos?

Una solución móvil para técnicos de mantenimiento constituye una herramienta de gestión eficaz, por lo que es fundamental elegirla correctamente. Es necesario seleccionar un software que disponga de las funcionalidades necesarias para su actividad profesional.

También es recomendable optar por una herramienta versátil para evitar tener que gestionar varias aplicaciones al mismo tiempo. Además, la solución debe poder integrarse en la mayoría de los dispositivos móviles conectados (smartphones, tabletas, etc.).

Para disponer de una herramienta adaptada a sus necesidades, es importante contar con un proveedor fiable o un editor especializado. Nomadia desarrolla desde hace más de 20 años herramientas informáticas destinadas a facilitar el trabajo de las empresas y sus empleados.

Para ello, ofrecemos un software adaptado que responde a las expectativas de la empresa y de sus técnicos de mantenimiento.

Nuestro equipo también está formado para ayudarle a utilizar la herramienta elegida. Garantizamos un servicio posventa de calidad, con asistencia personalizada gracias a nuestro soporte telefónico.

¿Qué funciones están disponibles?

La aplicación de gestión de intervenciones en campo ofrece numerosas funcionalidades prácticas para simplificar la gestión y organización de estos profesionales itinerantes, además de facilitar la distribución de operaciones y zonas de intervención desde la sede central.

Además de las funciones organizativas, permite acceder al estado de los stocks, a las fichas de clientes y al historial de intervenciones realizadas.

También es posible generar informes después de cada intervención indicando:

  • el tipo de problema tratado;
  • la naturaleza de la operación (diagnóstico, reparación, mantenimiento, sustitución de piezas, etc.);
  • el estado del equipo afectado;
  • la solicitud de piezas de repuesto.

Para obtener mayor precisión, incluso es posible adjuntar fotografías a los informes.

Por su parte, el gestor puede notificar nuevas intervenciones programadas mediante la interfaz de la aplicación móvil y consultar los informes de intervención desde el sistema central.

También puede modificar las facturas emitidas por los técnicos si detecta posibles errores o incoherencias.

6 conseils optimiser gestion contrat maintenance

Una gama completa de soluciones para el personal móvil

Como especialista en su sector, Nomadia ha diseñado su oferta basándose en tres principios fundamentales:

  • Soluciones flexibles y listas para usar, capaces de adaptarse a prácticamente todos los sectores profesionales.
  • Servicios destinados a facilitar la integración de las herramientas.
  • Soluciones que ofrecen resultados rápidos.

Servicios completos y de calidad

La reputación de Nomadia se basa en su experiencia y conocimientos especializados. La empresa cuenta con la certificación ISO 9001:2015, lo que garantiza a los clientes servicios de calidad adaptados a sus necesidades.

Además, damos prioridad a la calidad de nuestros servicios para responder incluso a los requisitos más específicos. Antes del desarrollo y despliegue de la solución, realizamos un análisis de sus necesidades y elaboramos el pliego de requisitos junto con sus equipos.

Hemos desarrollado una metodología ágil para gestionar los proyectos de nuestros clientes según sus necesidades y sectores de actividad. Paso a paso, acompañamos a los departamentos de sistemas de información para conseguir procesos más rápidos y eficientes.

También tenemos en cuenta la satisfacción del cliente y la obtención rápida del retorno de inversión.

Asimismo, podemos proporcionar los equipos adecuados y encargarnos de la formación de los usuarios. En caso de problemas relacionados con el software integrado o con los equipos físicos (hardware), los usuarios disponen de asistencia telefónica por parte de nuestros expertos durante el horario de atención de la empresa.

Ve más allá con Nomadia

nomadia logo

Geoconcept devient Nomadia

 Les marques Geoconcept évoluent
officiellement vers Nomadia

nomadia logo

Tour Solver devient
Nomadia TourSolver