Eurofeu optimise la gestion de ses équipes terrain avec Nomadia Territory Manager
Contexte : un enjeu stratégique pour Eurofeu
Eurofeu est un acteur majeur de la sécurité incendie en France, spécialisé dans la conception, l’installation et la maintenance des systèmes de protection incendie pour les entreprises et les collectivités. Avec une équipe de techniciens et de commerciaux répartis sur l’ensemble du territoire, l’entreprise doit gérer une organisation complexe afin de garantir des interventions rapides et un suivi de qualité.
La planification des activités de terrain représente un véritable défi : comment répartir équitablement les clients et prospects entre les équipes, tout en prenant en compte la densité géographique, la charge de travail et les contraintes opérationnelles ? Pour relever ce défi, Eurofeu a choisi Nomadia Territory Manager, la solution spécialisée dans la sectorisation des territoires et l’équilibrage des zones d’intervention.
Pourquoi Eurofeu a choisi Nomadia Territory Manager
La Direction des Opérations Terrain et le service planification avaient des objectifs clairs :
- Garantir une répartition équitable des territoires pour tous les techniciens et commerciaux.
- Optimiser les déplacements et réduire les coûts liés aux interventions.
- Faciliter le suivi des équipes et la performance sur le terrain.
Avant Nomadia, la sectorisation se faisait principalement de manière manuelle, avec des outils de cartographie limités et une vision globale restreinte. Cette approche entraînait des déséquilibres entre les territoires, des chevauchements d’interventions et une charge de travail inégale.
Nomadia Territory Manager a été retenue pour sa capacité à générer des territoires équilibrés, en tenant compte des contraintes réelles et des besoins opérationnels.
Les bénéfices concrets pour Eurofeu
Depuis le déploiement de Nomadia Territory Manager, Eurofeu a observé une transformation notable dans l’organisation de ses équipes terrain.
- Des territoires équilibrés pour une charge de travail optimisée
La solution permet de créer automatiquement des zones d’intervention homogènes, prenant en compte le nombre de clients, la densité géographique et les compétences des équipes. Chaque technicien dispose ainsi d’un territoire équitablement réparti, réduisant la surcharge ou les déséquilibres entre zones.
- Une planification simplifiée et plus rapide
Nomadia offre une interface intuitive qui facilite la visualisation des territoires et la modification des zones si nécessaire. Les planificateurs peuvent ajuster rapidement les secteurs en fonction des évolutions du portefeuille clients ou des besoins ponctuels, améliorant ainsi la flexibilité opérationnelle.
- Une meilleure performance des équipes terrain
Des territoires bien définis permettent aux techniciens et commerciaux de mieux organiser leurs interventions, de réduire les trajets inutiles et d’augmenter le nombre d’interventions par jour. Cela se traduit par un gain de temps, une productivité accrue et une satisfaction client renforcée.
- Une visibilité complète pour les responsables
La solution fournit des tableaux de bord et des cartes dynamiques qui permettent de suivre la répartition des territoires et la couverture de l’ensemble du portefeuille clients. Les managers peuvent identifier rapidement les zones surchargées ou sous-exploitées et ajuster les plans d’action en conséquence.
Une solution stratégique pour la planification terrain
Avec Nomadia Territory Manager, Eurofeu dispose désormais d’un outil puissant qui transforme la sectorisation des équipes terrain en un processus structuré et efficace. Les planificateurs bénéficient d’une solution fiable, flexible et évolutive, capable de s’adapter à la croissance de l’entreprise et aux fluctuations du marché.
Les avantages vont bien au-delà de la simple réorganisation des zones : la solution améliore la cohérence des interventions, réduit la fatigue des équipes, et optimise les coûts logistiques, tout en garantissant un service de qualité auprès des clients.
Pourquoi Nomadia ?
Eurofeu a choisi Nomadia pour sa maîtrise des enjeux terrain, sa capacité à proposer des outils adaptés à la planification et son expertise dans l’optimisation des processus opérationnels.
Nomadia Territory Manager permet à l’entreprise :
- De créer des territoires équilibrés, garantissant une répartition équitable des clients et prospects.
- D’améliorer la productivité et l’efficacité des équipes terrain.
- De disposer d’une vision globale et dynamique pour piloter l’activité de manière proactive.
En combinant expertise métier et technologie avancée, Nomadia accompagne Eurofeu dans sa mission : offrir un service de sécurité incendie fiable, rapide et de qualité, tout en optimisant l’organisation de ses équipes.
Conclusion : la sectorisation des territoires comme levier de performance
Pour Eurofeu, Nomadia Territory Manager est devenu un outil indispensable pour structurer et optimiser les opérations terrain. La sectorisation des territoires et la création de territoires équilibrés permettent de réduire les déséquilibres, d’augmenter la productivité des techniciens et de garantir un service client de haut niveau.
Avec Nomadia, Eurofeu démontre qu’une gestion intelligente des territoires est un levier stratégique pour concilier performance, satisfaction client et organisation optimale des équipes.