Wie kann CMMS-Software die Herausforderungen der Instandhaltung bewältigen?

Lesezeit : 2 min

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Lucie Monnot

Content Marketing Manager

Industrieunternehmen sind längst nicht mehr die einzigen Nutzer von Tools für computergestütztes Instandhaltungsmanagement. Unternehmen aus allen Branchen haben erkannt, wie wichtig eine solche Lösung ist. Für Führungskräfte, die noch zögern, sollen die in diesem Artikel behandelten Punkte dabei helfen zu bestimmen, ob eine CMMS-Software ihre Anforderungen erfüllen kann und auf welche Weise.

Inhaltsverzeichnis

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Welche Herausforderungen bringt die Instandhaltung mit sich?

Ausfälle verhindern

Eine der größten Herausforderungen der Instandhaltung ist die Vermeidung von Ausfällen. Ein nicht vorhergesehener Ausfall kann kostspielige Produktionsstillstände verursachen und die Aktivitäten des Unternehmens beeinträchtigen.
 
Vorbeugende oder vorausschauende Instandhaltung ermöglicht es, Anomalien zu erkennen und zu beheben, bevor sie zu einem Ausfall führen. Durch die frühzeitige Erkennung von Störungen reduzieren Teams Serviceunterbrechungen und damit die Kosten für Notfallreparaturen.

Kosten senken

Eine weitere Herausforderung ist die Senkung der Betriebskosten. Durch regelmäßige und geplante Instandhaltung verlängern Unternehmen die Lebensdauer ihrer Anlagen. Dadurch reduzieren sie Investitionen in den Austausch teurer Anlagen. Außerdem senken gut geplante Einsätze die Kosten für Notfalleinsätze, die bei Ersatzteilen und Arbeitsaufwand in der Regel teurer sind.

Einhaltung von Sicherheitsstandards

Sicherheit ist eine zentrale Herausforderung. Eine vernachlässigte Instandhaltung kann Risiken für Bediener oder Nutzer von Maschinen verursachen. Durch die Einhaltung von Standards und die Wartung von Sicherheitssystemen vermeiden Unternehmen Unfälle, Bußgelder und bei Verstößen sogar vorübergehende Schließungen. Darüber hinaus gelten in bestimmten Branchen strenge Vorschriften für die Instandhaltung kritischer Anlagen.

Leistung der Anlagen verbessern

Eine gut organisierte Instandhaltung ermöglicht es außerdem, die Leistung von Maschinen zu verbessern und ihren optimalen Betrieb sicherzustellen. Gut gewartete Anlagen verbrauchen weniger Energie, sind zuverlässiger und ermöglichen es dem Unternehmen, seine Produktivität zu maximieren. Dabei geht es um mehr als reine Reparaturen. Eine gute Instandhaltung ermöglicht es, Einstellungen zu optimieren und Anlagen an die spezifischen Anforderungen der Produktionsprozesse anzupassen.
Um die Waren und Services bereitstellen zu können, die ihr Angebot ausmachen, muss sich ein Unternehmen auf leistungsfähige Anlagen und Betriebsmittel stützen können. Dieser Aspekt lässt sich anhand einiger wesentlicher Fragen bewerten:
  1. Wie häufig fällt jeder Anlagentyp aus? Wie hoch ist infolgedessen die durchschnittliche Zeit zwischen zwei Ausfällen (MTBF)?
  2. Was sind die häufigsten Ursachen für Funktionsstörungen?
  3. Wie hoch sind die Kosten einer Unterbrechung der Produktionsprozesse? Welche Anlagen verursachen die höchsten Kosten und warum?
  4. Wie viel Zeit wird durchschnittlich für die Behebung von Störungen benötigt (MTTR)?
  5. Gibt es Verfahren für die Bearbeitung von Problemen?
Wenn ein Unternehmen diese Fragen nicht genau beantworten kann, ist es nicht in der Lage, ein effektives vorbeugendes Instandhaltungsprogramm umzusetzen. Es riskiert, weiterhin Fehler und lange Stillstandszeiten mit schwerwiegenden finanziellen und kommerziellen Folgen hinzunehmen. Ebenso kann es die für künftige Reparaturen erforderlichen Ausgaben und Ressourcen nicht zuverlässig budgetieren. Dies sind deutliche Anzeichen dafür, dass es höchste Zeit ist, in ein System für computergestütztes Instandhaltungsmanagement, kurz CMMS, zu investieren.

Was ist eine CMMS-Software für die Instandhaltung?

Eine CMMS-Software, also ein computergestütztes Instandhaltungsmanagementsystem, ist ein IT-Tool, das dazu dient, die Verwaltung der Instandhaltungsaktivitäten eines Unternehmens zu erleichtern und zu optimieren. Sie zentralisiert alle Informationen über die Anlagen, plant Einsätze, verfolgt die Historie von Ausfällen und Reparaturen und verwaltet die Bestände an Ersatzteilen. Durch die Automatisierung dieser Aufgaben trägt ein CMMS dazu bei, die Zuverlässigkeit der Anlagen zu erhöhen, Stillstandszeiten zu reduzieren und die Instandhaltungskosten besser zu steuern.

Wie kann CMMS die Herausforderungen der Instandhaltung bewältigen?

Eine CMMS- Lösung dient als vollständige und zentrale Datenbank. Alle Nutzer können jederzeit und von jedem Ort aus auf sämtliche Informationen zu den Anlagen des Unternehmens zugreifen:
  • technische Dokumentation zu jeder Anlage;
  • Einsatzplanung und Einsatzhistorie;
  • aktueller Bestand an Ersatzteilen;
  • Ausfälle und kritische Anlagen;
  • usw.
Diese Datenbank wird kontinuierlich durch die Echtzeiterfassung jeder Aktion und jeder neuen Information ergänzt, ohne dass dafür ein manueller Eingriff erforderlich ist. Dadurch wird das Fehlerrisiko minimiert. Die Analyse dieser umfassenden und zuverlässigen Daten ermöglicht es, die Aktivitäten vorausschauend und effizienter zu steuern, fundiertere Entscheidungen zu treffen, Ausfälle einzelner Anlagengruppen vorherzusagen und die erforderlichen Ressourcen optimal für die Instandhaltungsarbeiten einzuplanen.
Der Einsatz einer Software für das Instandhaltungsmanagement bietet daher zahlreiche Vorteile, unter anderem:
  • die Reduzierung der Nichtverfügbarkeitszeiten von Maschinen, der Wahrscheinlichkeit schwerwiegender Ausfälle und der Gesamtkosten;
  • die Steigerung der Produktivität, der Lebensdauer der Anlagen und der Rentabilität der Betriebsmittel;
  • die Verbesserung der Kommunikation innerhalb des Teams. Arbeitsaufträge und Fälligkeitstermine werden auch bei Aktualisierungen schnell zwischen den Verantwortlichen und den Mitarbeitern im Außendienst übermittelt, wodurch das Risiko von Missverständnissen reduziert wird;
  • die Stärkung der Verantwortlichkeit der Bediener durch Dashboards, die eindeutig den Namen der für eine bestimmte Aufgabe verantwortlichen Person, den Fortschritt, die Fristen, den Zeitaufwand und die Verzögerungen anzeigen;
  • die Erhöhung der Sicherheit von Anlagen und Mitarbeitern durch die Identifizierung und sofortige Bearbeitung potenzieller Probleme;
 
Die besten Anbieter von CMMS-Tools begleiten ihre Kunden umfassend. Dazu gehören die Analyse der bestehenden Situation, die Definition von Anforderungen und Einschränkungen, die Auswahl der passenden Software und die Schulung der Nutzer.
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Nutzen Sie eine CMMS-Software, um Ihre operative Effizienz zu steigern und Ihre Instandhaltungskosten zu senken.

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Wie kann CMMS die Herausforderungen der Instandhaltung bewältigen?

Bedarfsanalyse: Bewerten Sie Ihre spezifischen Anforderungen an die Instandhaltung. Definieren Sie die zu verwaltenden Anlagen, die erforderlichen Einsatzarten, also vorbeugende, korrektive oder vorausschauende Instandhaltung, sowie die wichtigsten Leistungskennzahlen (KPIs), die Sie verfolgen möchten.
Softwareauswahl: Wählen Sie eine CMMS-Software, die Ihren Anforderungen entspricht. Berücksichtigen Sie dabei die Größe des Unternehmens, die Branche und die erforderlichen Funktionen, beispielsweise Einsatzverwaltung, Bestandsverwaltung und Berichtserstellung. Stellen Sie sicher, dass die Software mit den anderen von Ihnen verwendeten Systemen wie Ihrem ERP-System, also Enterprise Resource Planning, kompatibel ist.

 

Die ideale Software zu finden, kann schwierig sein. Deshalb haben wir einen ausführlichen Artikel zu diesem Thema verfasst.

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  • Anpassung der Software: Passen Sie das System vor der Einführung an die Besonderheiten Ihres Unternehmens an. Dazu gehören die Definition der Instandhaltungsstufen, beispielsweise vorbeugende oder korrektive Instandhaltung, der Import von Anlagendaten wie Referenzen und Wartungshistorie sowie die Konfiguration von Warnmeldungen und Benachrichtigungen zur frühzeitigen Planung von Einsätzen.
  • Schulung der Teams: Stellen Sie sicher, dass alle beteiligten Teams, darunter Techniker, Manager und Systemadministratoren, umfassend geschult werden. Jeder muss verstehen, wie die Software zur Erfassung von Informationen, zur Planung von Einsätzen und zur Einsicht in Wartungshistorien eingesetzt wird.
  • Schrittweise Einführung: Führen Sie das CMMS schrittweise ein. Beginnen Sie mit einer Abteilung oder einer Gruppe von Anlagen, bevor Sie das System auf das gesamte Unternehmen ausweiten. So können Sie das System unter realen Bedingungen testen und Prozesse bei Bedarf anpassen.
  • Integration historischer Daten: Importieren Sie frühere Wartungshistorien, Anlagendaten, Bestände an Ersatzteilen und Wartungsverträge. So müssen Sie nicht bei null beginnen und können die ersten Betriebsmonate besser optimieren.
Zusammenfassend bietet die Einführung einer Software für computergestütztes Instandhaltungsmanagement, kurz CMMS, Unternehmen aus allen Branchen zahlreiche Vorteile. Sie ermöglicht nicht nur die Optimierung der Ausfallprävention, die Senkung der Betriebskosten und die Verlängerung der Lebensdauer von Anlagen, sondern gewährleistet auch die Einhaltung von Sicherheitsstandards. Durch die Zentralisierung von Daten und die Automatisierung von Instandhaltungsaufgaben fördert ein CMMS die operative Effizienz, steigert die Produktivität und erhöht die Sicherheit von Anlagen und Mitarbeitern.
 
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Häufig gestellte Fragen

FAQ: Alles, was Sie über die Optimierung Ihres Außendienstes wissen müssen

Wie lange dauert es, bis sich die Investition auszahlt?

In der Regel zwischen 3 und 6 Monaten, je nach Reifegrad der Organisation und dem Grad der Umsetzung, wobei zunächst schnelle Kosteneinsparungen erzielt werden, gefolgt von einem allmählichen Umsatzwachstum.

Mit welchen Instrumenten lässt sich ein Vertriebsteam optimieren?

Ein CRM, eine Routenoptimierungssoftware und Tools für das Vertriebsmanagement.

Wie können wir die Leistung der Vertriebsmitarbeiter verbessern?

Mit klaren (SMART-)Zielen, Coaching und Tools, die die Zeit ohne Verkaufsaktivitäten reduzieren.

Warum sollte man seinen Kundenstamm segmentieren?

Um Ihre Vertriebsabdeckung zu verbessern und Ihre Effizienz zu steigern

Welche KPIs sollten Vorrang haben?

Konversionsrate, Anzahl der Besuche, Kosten pro Besuch und Umsatz pro Vertriebsmitarbeiter.

Verbessert die Optimierung die Einhaltung der Vorschriften?

Ja, insbesondere dank Rückverfolgbarkeit und optimierter Planung, die in bestimmten regulierten Branchen unverzichtbar sind.

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