Synchroteam
La solution cloud clé en main pour la gestion des interventions terrains, sans complexité
Pensé pour les TPE, PME et Grands-comptes qui veulent aller droit au but, Synchroteam centralise toutes les fonctionnalités essentielles à la gestion des interventions de vos équipes terrain dans une interface intuitive, facile à prendre en main et sans formation lourde.
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Productivité boostée dès le premier jour
Avec Synchroteam, vous supprimez les tâches manuelles et les frictions opérationnelles. Nos utilisateurs constatent jusqu’à 30% d’interventions en plus à ressources constantes. Plus d’efficacité, plus de chiffre d’affaires.
Image professionnelle renforcée
Confirmation de rendez-vous automatique, notification d’arrivée du technicien, rapport digitalisé : Synchroteam professionnalise votre relation client et améliore votre taux de recommandation.
Autonomie complète et évolutivité
Adaptez facilement votre solution à vos besoins métier sans coût caché ni intervention externe. Pilotez votre organisation en toute liberté, avec une solution simple à configurer et à faire évoluer.
ROI rapide
Quel que soit votre métier sur le terrain, Synchroteam vous permet de digitaliser vos opérations dès aujourd’hui : ouverture de compte ultra-rapide, démarrage immédiat, sans engagement contraignant.
Avec la solution de planification mobile de Synchroteam, vous bénéficiez :
- d’une mise en œuvre express : compte activé en moins d’1 minute
- d’un abonnement flexible et sans risques
- d’une prise en main rapide par l’ensemble de vos équipes
- d’un retour sur investissement mesurable dès les premiers jours
- d’un support gratuit
Passez à la vitesse supérieure : essayez Synchroteam gratuitement dès maintenant !
Un outil de pilotage terrain indispensable
Gérez l’ensemble de vos interventions passées, présentes et futures en un clin d’oeil, depuis la prise de rendez-vous, au devis jusqu’à la facturation et l’encaissement. Synchroteam vous permet de prendre des décisions éclairées basées sur l’historique et les évolutions de votre activité.
Fonctionnalités clés
Avec Synchroteam, maîtrisez l’activité de vos techniciens de maintenance !
Planification visuelle simplifiée
Organisez vos interventions en quelques clics grâce à notre planning intuitif “glisser-déposer”. Visualisez la charge de travail, affectez les missions au bon technicien et optimisez les journées en regroupant les interventions géographiquement grâce à la carte intégrée. Moins de kilomètres, plus d’interventions.
+20% de gains de productivité
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Optimisation de tournées terrain
Sélectionnez vos techniciens, définissez vos critères, et laissez Synchroteam optimiser automatiquement la tournée de votre technicien en quelques secondes. Gagnez un temps précieux sur la planification et réduisez drastiquement vos coûts de déplacement.
+20% de gains de productivité
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Gestion de stock intégrée
Suivez en temps réel vos stocks entre entrepôts et
véhicules, gérez vos pièces détachées, vos prix, vos seuils d’alerte et vos
numéros de série. Optimisez vos interventions en évitant les ruptures et les
retours inutiles, tout en maîtrisant vos coûts opérationnels.
+20% de gains de productivité
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CRM et facturation tout-en-un
Centralisez vos clients, contrats et historiques d’interventions dans un seul outil. Générez devis et factures automatiquement à partir des interventions réalisées, accélérez votre facturation et améliorez votre trésorerie.
+20% de gains de productivité
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Formulaires d’intervention personnalisables
Créez facilement vos propres rapports d’intervention avec notre éditeur simple drag and drop : checklist, photos, signatures, menus déroulants, etc. Adaptez totalement vos formulaires à votre métier sans dépendre d’un prestataire externe.
+20% de gains de productivité
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Portail client et prise de rendez-vous en ligne
Offrez une expérience moderne à vos clients : suivi en temps réel, téléchargement de documents et programmation autonome des rendez-vous. Moins d’appels entrants, plus de satisfaction client.
+20% de gains de productivité
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Application mobile technicien (iOS et Android)
Mettez toute la puissance de Synchroteam dans la poche de vos techniciens :
- Adresses et navigation GPS
- Historique client
- Liste de tâches
- Formulaires à remplir
Disponible hors connexion pour une continuité totale du service, même en zones blanches.
+20% de gains de productivité
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Ce que disent
nos clients
Temps de trajet minimisé
Aujourd’hui, un internaute peut commander directement l’ensemble de ses diagnostics en ligne, avec une proposition fiable et flexible de rendez-vous et un tarif attractif, pour ensuite obtenir un rapport détaillé dans les 48 heures suivant la visite.
Arnaud ROUILLARD
Responsable Informatique
+ 20 000 € d'économies annuelles sur les frais de pénalité
Les plannings optimisés de chaque ressource mobile sont aujourd’hui accessibles à tous en temps réel, la satisfaction client est améliorée. Plus de temps est consacré au client, des rapports précis sur l’intervention mobiles des techniciens sont générés.
Jean-Paul CANONNE
Directeur des projets technologiques
+12% de productivité
A terme, nous espérons améliorer la productivité de nos techniciens d’environ 12% et réduire les temps de trajet entre chaque mission de 10%. Ces gains de productivité vont nous permettre de passer plus de temps chez les clients et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
Erica HOFF
Responsable Nationale des Activités de Services
Maîtrise des kilomètres parcourus
La solution est devenue un véritable atout pour proposer de nouveaux services à nos clients. Nous envisageons de possibles évolutions dans notre utilisation de l’outil, pour pouvoir par exemple permettre aux experts de re-planifier eux-mêmes certains rendez-vous en temps réel depuis le terrain.
Frédéric DUFLOS
Directeur des Systèmes d’Information
Planification des interventions
Les bénéfices sont nombreux. Quelques chiffres :
de temps de trajet en moins
d’interventions en plus
de SLA respectés en plus
de visites récurrentes
Il vous reste des questions ?
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients.
Qu’est-ce qu’un logiciel de planification d’interventions ?
Un logiciel de planification d’interventions permet d’organiser, suivre et optimiser les missions des techniciens sur le terrain. Il centralise les plannings, les données clients, les rapports d’intervention et facilite la communication entre les équipes terrain et le siège. Synchroteam est l’une des solutions les plus rapides et intuitives du marché.
Pourquoi utiliser Synchroteam pour gérer ses interventions terrain ?
Synchroteam se démarque par sa simplicité de mise en œuvre, sa rapidité de prise en main et son interface intuitive. En moins d’une minute, vous pouvez créer un compte et commencer à planifier vos interventions. C’est la solution idéale pour les TPE/PME/Grands-Comptes qui souhaitent digitaliser leur activité sans dépendre d’un projet long et coûteux.
Il suffit de créer un compte test gratuit – sans engagement – en moins d’une minute. Vous pourrez immédiatement accéder à toutes les fonctionnalités, configurer vos équipes, importer vos clients et commencer à planifier vos premières interventions.
Puis-je gérer la facturation et les devis avec Synchroteam ?
Absolument. Synchroteam intègre un module de gestion commerciale complet : création de devis, génération automatique de factures à partir des interventions, gestion des contrats clients et suivi des paiements. Vous gagnez du temps tout en améliorant votre trésorerie.
Synchroteam propose-t-il une application mobile pour les techniciens ?
Oui, Synchroteam propose une application mobile tout-en-un pour vos techniciens, compatible Android et iOS. Elle fonctionne même sans connexion internet et leur permet d’accéder aux missions, de remplir les formulaires d’intervention, d’ajouter des photos, signatures et de synchroniser les données dès le retour du réseau.
Prêt à booster votre productivité ?
Créez votre compte test Synchroteam en moins d’1 minute et commencez à transformer vos interventions terrain !
Comment démarrer avec Synchroteam ?