Condiciones generales del servicio SaaS Nomadia TourSolver
Versión vigente a partir del: 01/01/2026
Las presentes condiciones generales de servicio y sus anexos (las «CGS») constituyen un contrato (el «Contrato») celebrado entre Nomadia y el Cliente. Nomadia y el Cliente se denominarán en lo sucesivo individualmente «Parte» y colectivamente «Partes ».
El presente Contrato regula la suscripción por parte del Cliente a los Servicios SaaS TourSolver ONE de Nomadia con el fin de disponer del derecho de uso de una o varias soluciones de software de movilidad desde la Plataforma de Nomadia.
Los Servicios SaaS prestados por Nomadia en virtud del Contrato están destinados exclusivamente a profesionales para sus propias necesidades.
- DEFINICIONES
«Necesidades propias» se refiere a cualquier uso de los Servicios SaaS para satisfacer las necesidades internas del Cliente y/o de cualquier Entidad Afiliada de gestión de la movilidad.
«Cliente» se refiere a la entidad jurídica identificada en una Orden de Compra y que se suscribe a los Servicios SaaS.
«Cuenta del Cliente» se refiere a la cuenta creada para el Cliente y que agrupa a uno o varios Usuarios para el uso de los Servicios.
«Documentación» se refiere a la información de los usuarios, las descripciones de las funcionalidades de la Solución y, en general, cualquier otro documento relacionado con el uso de los Servicios y la Plataforma. La Documentación está disponible en la Plataforma desde la Cuenta del Cliente.
«Datos personales» se refiere a cualquier dato de carácter personal en el sentido de la legislación aplicable.
«Datos del cliente» se refiere a los datos entrantes y los resultados.
«Datos entrantes» se refiere al conjunto de datos o información comunicados, introducidos o importados por los usuarios autorizados en la Plataforma con el fin de ser tratados en el marco de los Servicios SaaS.
«Entidad afiliada» se refiere a cualquier entidad que, directa o indirectamente, esté controlada por el Cliente, en el sentido del artículo L233-3 del Código de Comercio, siempre que dicho control se mantenga durante la vigencia del Contrato.
« «Grupo Nomadia» designa al grupo de sociedades compuesto por la sociedad Nomadia Groupe (RCS París n.º 884 911 116), así como al conjunto de sociedades que controla, directa o indirectamente, en el sentido del artículo L233-3 del Código de Comercio.
«Identificadores» se refiere al nombre de usuario y la contraseña personal y confidencial de un Usuario Autorizado, que permiten acceder y utilizar los Servicios.
«Métrica» se refiere a cualquier limitación en el uso del Servicio.
«Nomadia» se refiere a la entidad jurídica perteneciente al Grupo Nomadia, tal y como se identifica en una Orden de Pedido, y que proporciona los Servicios SaaS.
«Plataforma» se refiere a la plataforma en línea explotada por Nomadia para la prestación de los Servicios SaaS, incluyendo cualquier interfaz web, aplicación móvil, API y la infraestructura de servidor asociada en la que se despliega la Solución.
«Proveedor Tercero» se refiere a cualquier tercero autorizado por el Cliente para acceder y utilizar la Plataforma únicamente en nombre del Cliente o de las Entidades Afiliadas.
«Resultado» se refiere a los datos extraídos de un Dato Entrante tras su procesamiento por la Solución en el marco de los Servicios SaaS.
«Servicios Profesionales» se refiere a los servicios fuera del ámbito de los Servicios SaaS, que Nomadia puede prestar al Cliente en virtud de las condiciones de servicios profesionales estándar de Nomadia y según el precio vigente en la fecha de solicitud de dichos servicios. Los servicios ofrecidos pueden incluir, en particular, actividades de asesoramiento, acompañamiento, configuración, integración, desarrollos específicos y/o formación en relación con los Servicios SaaS.
«Servicios SaaS» se refiere al conjunto de la puesta a disposición de la Solución, la Documentación y el Soporte, así como los servicios asociados descritos en el Contrato, con excepción de los Servicios Profesionales.
«Solución» se refiere al software propietario de Nomadia y a las funcionalidades asociadas que se indican en el Pedido, incluyendo cualquier Actualización, Mejora, revisión, modificación, corrección, complemento y evolución de la Solución proporcionados a discreción de Nomadia en concepto de Soporte.
«Soporte» se refiere a los servicios de asistencia y mantenimiento proporcionados por Nomadia.
«Sistema de IA» se refiere a un sistema automatizado capaz de procesar datos y deducir resultados o recomendaciones a partir de reglas, modelos estadísticos o algoritmos.
«Territorio» se refiere al mundo entero, sujeto al cumplimiento de las normas aplicables en materia de control de exportaciones y medidas restrictivas financieras o comerciales aplicables a Nomadia y/o al Cliente.
«Territorio autorizado » se refiere al territorio o cualquier otra delimitación geográfica tal y como se establece en la Orden de Pedido a título de Métrica.
«Usuario Autorizado» se refiere a cualquier persona física empleada por el Cliente, una Entidad Afiliada y/o un Proveedor Tercero debidamente autorizada por el Cliente para acceder y utilizar los Servicios SaaS únicamente en nombre del Cliente y/o las Entidades Afiliadas.
«Aplicación móvil» se refiere a un componente de software del Servicio TourSolver, diseñado para instalarse en un terminal móvil compatible, que permite a los Usuarios acceder a las funcionalidades del Servicio en situación de movilidad, en las condiciones definidas por el Contrato.
« Periodo de prueba (Trial)» se refiere a la fase de uso gratuito, temporal y limitado del Servicio, que permite al Cliente evaluar sus funcionalidades. No implica ningún compromiso de compra y se lleva a cabo sin garantía de disponibilidad ni de rendimiento, de conformidad con lo estipulado en el artículo 6.1.
- OBJETO
El objeto del Contrato es definir las condiciones en las que Nomadia concede al Cliente el derecho a acceder a la Plataforma y a utilizar los Servicios SaaS para sus propias necesidades.
- ÁMBITO
El ámbito funcional del Servicio se define en la documentación disponible en el Sitio web en la fecha de la suscripción. El Cliente reconoce que el acceso al Servicio y el alcance de las funcionalidades dependen de la fórmula de Suscripción elegida durante la validación electrónica de la inscripción.
En ausencia de un formulario de pedido, la validación electrónica de la suscripción equivale a la expresión de las necesidades y al compromiso del Cliente.
Cualquier ampliación del alcance (adición de usuarios, módulos adicionales, mejora de la gama) se realiza directamente a través de la Plataforma y da lugar a la facturación correspondiente. La suscripción incluye, en particular:
Una web y un (1) usuario móvil incluidos, – La posibilidad de adquirir usuarios adicionales, – El acceso a la documentación y al soporte por correo electrónico, – La conservación de los Datos durante dos (2) meses, ampliable hasta un (1) año previa solicitud.
- DURACIÓN
El contrato entrará en vigor en la fecha de su aceptación por parte del cliente. La aceptación se realizará mediante el clic final de inscripción en los Servicios. La suscripción se celebra entonces por un período mínimo fijo de un (1) mes o un (1) año, según la fórmula elegida por el Cliente. Se renueva tácitamente por períodos idénticos. Cada Parte puede poner fin a la duración de la suscripción al término del período inicial o de cualquier período de prórroga en las condiciones previstas en el artículo 14.1 Rescisión.
- CONDICIONES FINANCIERAS
5.1. Precio. El precio que el Cliente debe pagar a Nomadia por los Servicios SaaS se indica en el sitio web https://www.nomadia.com/tarifs/tarifs-toursolver/. El precio se fija en función del número de vehículos creados. El precio no es reembolsable y no es susceptible de deducción o compensación. El precio se expresa en euros, libras esterlinas o dólares estadounidenses, según se defina en la suscripción, y no incluye el impuesto sobre el valor añadido, que deberá abonar el Cliente al tipo vigente en la fecha de facturación.
El precio de la suscripción no incluye el coste de las telecomunicaciones y el acceso a Internet que permiten el uso de la aplicación de software, que correrán a cargo del Cliente.
Los precios de todos los servicios, incluidos, entre otros, la suscripción al Servicio, pueden modificarse previa notificación por nuestra parte con catorce (14) días de antelación. Esta notificación puede enviarse por correo electrónico o mediante una notificación en la aplicación.
5.2. Facturación y pago. La facturación se establece a plazo vencido, mensualmente o anualmente, según el tipo de suscripción. Los pagos se realizan mediante tarjeta bancaria o mandato SEPA (para la zona euro).
En caso de retraso en el pago, Nomadia podrá exigir de pleno derecho y sin formalidad previa el pago de intereses de demora diarios desde el día siguiente a la fecha de vencimiento hasta la fecha de su pago íntegro, sobre la base del tipo
de interés aplicado por el Banco Central Europeo a su operación de refinanciación más reciente, incrementado en diez (10) puntos porcentuales, así como una indemnización fija por gastos de cobro de cuarenta (40) euros por factura,
sin perjuicio de la facultad de reclamar el importe total de los gastos reales de cobro previa presentación de los justificantes.
Además, Nomadia se reserva el derecho de suspender de pleno derecho el acceso a la Plataforma, así como la prestación de los Servicios SaaS, y/o de rescindir el Contrato, sin perjuicio de los daños y perjuicios a los que Nomadia pueda tener derecho.
- SERVICIOS SAAS
6.1. Periodo de prueba (Trial)
Nomadia ofrece al Cliente la posibilidad de acceder gratuitamente al Servicio durante un periodo de prueba de quince (15) días, prorrogable por cuatro (4) días adicionales
Durante este periodo, el Cliente dispone de un acceso limitado al Servicio según las condiciones especificadas en el momento del registro (número de usuarios, volumen de datos, etc.).
– un (1) acceso web y un (1) acceso móvil,
– un límite de cinco (5) repartidores,
– un límite de cien (100) visitas,
– un máximo de cinco (5) optimizaciones al día,
– acceso a todas las funciones de la suscripción, excepto el envío de SMS y la creación de informes de intervención.
El acceso al Servicio se concede de forma gratuita, sin garantía de continuidad, rendimiento ni disponibilidad. Nomadia no se hace responsable de ningún daño, pérdida o alteración de los Datos que se produzca durante este periodo.
Al finalizar el periodo de prueba, y en ausencia de suscripción a una suscripción de pago, el acceso se suspenderá automáticamente en la fecha de vencimiento. Los Datos creados durante este periodo se eliminarán de forma irreversible, de conformidad con las disposiciones del RGPD.
Nomadia podrá poner fin al Periodo de Prueba en cualquier momento en caso de uso indebido, abusivo o fraudulento del Servicio.
6.2. Acceso a la Plataforma.
6.2.1. Conexión y acceso. El acceso a la Plataforma se realiza de forma remota mediante las Credenciales desde cualquier terminal compatible y requiere una conexión a Internet, a cargo del Cliente o del Usuario Autorizado. El Cliente debe registrarse previamente en la Plataforma para crear una Cuenta de Cliente y conceder derechos de acceso a los Usuarios Autorizados.
6.2.2. Configuración y parametrización. Los Servicios SaaS no incluyen el servicio de configuración y parametrización de la Plataforma con vistas a la interconexión con el sistema de información del Cliente. Estos servicios pueden ser prestados por Nomadia al Cliente en concepto de Servicios Profesionales en virtud de un contrato independiente del presente Contrato. Cuando el Cliente recurra a un Proveedor Tercero para cualquier asistencia en la configuración o parametrización de la Plataforma, el Cliente no estará en ningún caso autorizado a modificar la Plataforma, la Solución ni los contenidos asociados, ni a acceder a la infraestructura de red subyacente, ya que Nomadia se reserva la totalidad de estos derechos. Solo se autoriza la interconexión con la Plataforma mediante una API desarrollada por un Proveedor Tercero, de conformidad con los requisitos de la Documentación, siempre que no se vea afectada la seguridad de la Plataforma.
6.2.3. Confidencialidad de las credenciales. Las credenciales son personales, el Cliente está obligado a hacer respetar por los Usuarios Autorizados la confidencialidad de sus credenciales y a no comunicarlas a terceros. Frente a Nomadia, las credenciales de los Usuarios Autorizados comprometen al Cliente en cualquier uso de la Plataforma.
6.2.4. Respeto por parte de los Usuarios Autorizados. El Cliente es el único responsable del acceso y uso de la Plataforma, directa e indirectamente a través de cualquier Usuario Autorizado, así como de cualquier incumplimiento por parte de cualquiera de ellos de los términos del Contrato. Corresponde al Cliente velar por que cada uno de los Usuarios Autorizados respete los términos del Contrato.
6.2.5. Funcionalidades. La Plataforma permite al Cliente acceder a las funcionalidades de la Solución tal y como se describen en el sitio web: https://www.nomadia.com/tarifs/tarifs-toursolver/ y en la Documentación. Cuando una funcionalidad se basa en el uso de un Sistema de IA, el Cliente reconoce haber sido informado de que los Resultados son predicciones. Nomadia no garantiza que los Resultados estén libres de errores ni que la funcionalidad asociada al Sistema de IA funcione sin interrupciones. El Cliente acepta expresamente asumir todos los riesgos inherentes al acceso y/o uso de cualquier Resultado derivado del tratamiento de los Datos Entrantes por parte del Sistema de IA.
6.3. Alojamiento de la Plataforma. Durante el Periodo de Suscripción, Nomadia se encarga del alojamiento de la Plataforma. El Cliente reconoce estar informado de los riesgos inherentes a la red de Internet y de las consecuencias que pueden derivarse de ellos en lo que respecta a la disponibilidad y accesibilidad de la Plataforma. Nomadia no se hace responsable en ningún caso de la inaccesibilidad temporal de la Plataforma debido al equipo del Cliente o de sus Usuarios Autorizados, ni de un fallo de la red de Internet.
6.4. Asistencia. Las condiciones de asistencia son las que figuran en el Anexo 2 de las CGS. Correo electrónico/apertura de incidencias a través de la aplicación de 9:00 a 18:00.
6.5. Reversibilidad. El Cliente tiene la posibilidad de extraer todos los Datos del Cliente desde la Plataforma. El Cliente es el único responsable de la extracción y el almacenamiento de los Datos del Cliente resultantes de los Servicios SaaS fuera de la Plataforma. Salvo lo anterior, Nomadia no tiene ninguna otra obligación en materia de reversibilidad.
- PROPIEDAD
7.1. Propiedad de Nomadia. Nomadia y sus proveedores son y seguirán siendo propietarios de todos los derechos de propiedad material e intelectual relacionados con los Servicios. El Contrato no implica ninguna transferencia de propiedad a favor del Cliente, salvo el derecho de uso concedido temporalmente en virtud del presente. El Cliente se compromete a no infringir, directamente o a través de los Usuarios Autorizados, los derechos de propiedad de Nomadia y sus proveedores.
7.2. Propiedad del Cliente. Frente a Nomadia, el Cliente es y seguirá siendo el único propietario de los Datos del Cliente. El Cliente concede a Nomadia, para todo el mundo y durante el periodo de protección previsto por la legislación aplicable, una licencia de uso de los Datos del Cliente, ya sean proporcionados por el Cliente y/o los Usuarios Autorizados, con el fin de permitir su almacenamiento y tratamiento para la ejecución del Contrato, incluyendo, en particular, el análisis del rendimiento de los Servicios, su mejora y el desarrollo de nuevos servicios. A tal fin, el Cliente garantiza que dispone de los derechos y autorizaciones adecuados para conceder dicha licencia.
- DATOS PERSONALES
Las Partes acuerdan que el tratamiento de los Datos Personales realizado para la ejecución del Contrato y/o la prestación de los Servicios SaaS cumple con la normativa del RGPD.
- GARANTÍAS
9.1. Alcance de las garantías de Nomadia. El Cliente reconoce y acepta que la Plataforma y los Servicios SaaS se proporcionan tal cual, en su estado actual y sin ninguna garantía por parte de Nomadia. Nomadia excluye expresamente cualquier garantía de conformidad, compatibilidad y adecuación a las Necesidades Propias.
El Cliente reconoce y acepta expresamente que los Resultados pueden ser el resultado de un Sistema de IA que utiliza, en particular, inteligencia artificial sin control humano previo de los Resultados proporcionados en la Plataforma y, por lo tanto, pueden contener sesgos o errores por los que Nomadia declina toda responsabilidad.
Nomadia no garantiza que los Servicios SaaS estén libres de errores o que funcionen sin interrupciones. El Cliente acepta expresamente asumir todos los riesgos inherentes al acceso y uso de los Servicios SaaS. En consecuencia, se recuerda al Cliente que le corresponde tomar todas las medidas adecuadas para minimizar las consecuencias perjudiciales relacionadas, en particular, con una posible interrupción del funcionamiento de los Servicios SaaS o con la pérdida de los Datos del Cliente transmitidos y/o generados por los Servicios SaaS. El Cliente es totalmente responsable del uso de los Servicios SaaS.
9.2. Alcance de las garantías del Cliente. El Cliente garantiza que los Datos del Cliente, transmitidos por los Usuarios Autorizados, no son de naturaleza tal que (i) infrinjan la ley aplicable; (ii) vulnerar los derechos de propiedad intelectual, el secreto comercial, la privacidad o cualquier otro derecho de terceros; (iii) contener comentarios ilícitos, odiosos, obscenos, injuriosos, amenazantes, difamatorios o de cualquier otra forma susceptibles de atentar contra el orden público o las buenas costumbres; (iv) contener código malicioso que pueda dañar o corromper la Plataforma, y/o (v) constituir un tratamiento ilícito de Datos Personales. El Cliente se compromete, a su costa, a defender y eximir de responsabilidad a Nomadia en caso de acción o reclamación de terceros (incluidas, en particular, acciones por infracción, competencia desleal o parasitaria, violación de la privacidad, de un atributo de la personalidad y/o de la protección de Datos Personales) relacionadas con el uso de los Datos del Cliente por parte de Nomadia en virtud del Contrato. El Cliente indemnizará a Nomadia por todos los gastos (incluidos los honorarios de abogados), pérdidas y daños que Nomadia, así como sus representantes legales y empleados, pudieran sufrir, así como el importe de las indemnizaciones transaccionales y/o daños y perjuicios a los que Nomadia pudiera verse obligada.
En caso de que Nomadia constate que el Cliente o los Datos del Cliente pueden infringir lo anterior, Nomadia se reserva el derecho de eliminar inmediatamente los Datos del Cliente litigiosos, suspender sin demora y de pleno derecho los Servicios SaaS y/o rescindir el Contrato, sin perjuicio de sus demás derechos y recursos.
- CONFIDENCIALIDAD
Cada Parte se compromete, con respecto a la información de naturaleza técnica (incluida, en particular, la Plataforma, la Solución y la Documentación), financiera, comercial o de otro tipo sensible (la «Información Confidencial») de la otra Parte de la que haya tenido conocimiento previamente o durante la ejecución del Contrato, a (i) mantenerla estrictamente confidencial, (ii) no copiarla, comunicarla ni ponerla a disposición de terceros, con excepción de sus representantes legales, empleados, subcontratistas, Prestadores Terceros, Entidades Afiliadas y asesores, en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de las tareas que les incumben y siempre que hayan firmado un acuerdo de confidencialidad o estén sujetos a una obligación de confidencialidad que garantice un nivel de protección al menos equivalente a las estipulaciones del presente artículo, y (iii) no explotarla, directa o indirectamente, para fines distintos de la ejecución del Contrato.
Cada Parte se hace responsable del cumplimiento de las obligaciones de confidencialidad por parte de las personas mencionadas en el apartado (ii) anterior.
Las obligaciones de confidencialidad no se aplican a la Información Confidencial respecto de la cual la Parte receptora pueda demostrar que (i) ha pasado a ser de dominio público en la fecha de su divulgación o posteriormente sin culpa de la Parte receptora, (ii) se hayan obtenido legítimamente de un tercero no sujeto a una obligación de confidencialidad, (iii) hayan sido desarrolladas de forma independiente por la Parte receptora sin infringir el Contrato, (iv) hayan sido divulgadas por la Parte emisora o a la que pertenecen, o (v) hayan sido divulgadas por la Parte receptora con el consentimiento previo por escrito de la Parte emisora.
Si la Parte receptora de Información Confidencial está obligada a divulgarla en aplicación de disposiciones legales o reglamentarias, por orden de un tribunal o de una autoridad administrativa competente, la Parte que proceda a la divulgación informará previamente y a la mayor brevedad posible a la otra Parte, a fin de que esta pueda oponerse.
Las obligaciones de las Partes con respecto a la Información Confidencial permanecerán en vigor durante toda la vigencia del Contrato y mientras la información en cuestión se considere información protegida por el secreto comercial en el sentido de la Ley Aplicable.
Al término del Contrato, cada Parte se compromete a devolver o destruir, a petición de la Parte emisora, la Información Confidencial de la otra Parte que obre en su poder o bajo su control.
- RESPONSABILIDAD
11.1 Es responsabilidad del Cliente asegurarse de que sus equipos, sistemas de información y Datos del Cliente estén protegidos de forma adecuada y de que los Usuarios Autorizados utilicen el Servicio de conformidad con el Contrato. El Cliente es el único responsable frente a Nomadia de cualquier incumplimiento imputable a un Usuario Autorizado. El Cliente reconoce haber sido informado de que algunas funcionalidades del Servicio se basan en tecnologías de inteligencia artificial («IA»). Nomadia no se hace responsable de los errores, sesgos, omisiones o resultados inexactos producidos
por estas funcionalidades cuando sean consecuencia de las limitaciones inherentes a las tecnologías de IA o del uso que haga de ellas el Cliente.
11.2 Nomadia tiene la obligación de medios en lo que respecta a la puesta a disposición, la disponibilidad y la seguridad del Servicio. Nomadia solo se hace responsable en caso de incumplimiento demostrado de sus obligaciones contractuales y siempre que el Cliente demuestre la existencia de un perjuicio directo, real y cierto como consecuencia de dicho incumplimiento.
11.3 En caso de pérdida, alteración o destrucción de los Datos del Cliente como consecuencia directa del incumplimiento por parte de Nomadia de sus obligaciones contractuales, incluidas sus obligaciones de seguridad, la responsabilidad de Nomadia se limitará a un importe máximo igual a las cantidades pagadas por el Cliente durante los doce (12) meses anteriores al hecho que haya dado lugar al daño, y únicamente por el perjuicio directo resultante de dicha pérdida o alteración. Este límite específico se aplica exclusivamente a los daños relacionados con los Datos del Cliente. Para cualquier otro tipo de daños, seguirá siendo aplicable el límite general de responsabilidad previsto en el apartado 11.5. Nomadia no se hace responsable de las pérdidas de Datos que resulten de:
– un uso indebido del Servicio por parte del Cliente o de los Usuarios Autorizados;
– del incumplimiento por parte del Cliente de sus obligaciones de copia de seguridad cuando se disponga de funciones de exportación o copia de seguridad;
– de intervenciones del Cliente o de un tercero no autorizado; – o de un caso de fuerza mayor.
11.4 Nomadia no se hace responsable en ningún caso de los daños indirectos, en particular las pérdidas de ingresos, las pérdidas de explotación, el lucro cesante, la pérdida de imagen o los costes de recuperación de los Datos, que quedan expresamente excluidos de cualquier indemnización.
11.5 En la medida en que lo permita la ley, el importe acumulado de la responsabilidad de Nomadia por todos los daños que no sean los contemplados en el apartado 11.3 se limita estrictamente a la mitad (1/2) de las cantidades pagadas por el Cliente durante los doce (12) meses anteriores al hecho que dio lugar al daño.
11.6 No se podrá presentar ninguna reclamación contra Nomadia más de un (1) año después de la ocurrencia del hecho generador.
- FUERZA MAYOR
Con excepción de las obligaciones de pago, ninguna de las Partes podrá ser considerada responsable del incumplimiento de sus obligaciones en virtud del Contrato, si dicho incumplimiento se debe a un caso de fuerza mayor tal y como se define en la legislación aplicable y se interpreta por los tribunales competentes, incluyendo, en particular, cualquier decisión gubernamental, como la retirada o suspensión de autorizaciones de cualquier tipo, una huelga total o parcial, internas o externas a la empresa, un incendio, una inundación, una catástrofe natural, un terremoto, un acto de terrorismo, un estado de guerra, una epidemia, una pandemia, una interrupción total o parcial o un bloqueo de las redes de telecomunicaciones o eléctricas, un acto de piratería informática (« Fuerza Mayor »).
La Parte que constate el evento de Fuerza Mayor deberá informar sin demora y por todos los medios a la otra Parte de su imposibilidad de cumplir con sus obligaciones. El evento de Fuerza Mayor suspende el cumplimiento de las obligaciones. La Parte cuyo cumplimiento se haya retrasado hará todos los esfuerzos razonables desde el punto de vista comercial para limitar los efectos de la Fuerza Mayor. En caso de Fuerza Mayor que se prolongue durante más de treinta (30) días naturales consecutivos, cada Parte será libre de rescindir el Contrato de pleno derecho. La rescisión surtirá efecto a partir del día siguiente a la fecha de notificación de la rescisión.
- CESIÓN Y CAMBIO DE CONTROL
13.1. Cesión y transferencia. El Cliente no está autorizado a ceder o transferir, por ningún motivo (en particular, reorganización interna, fusión, transferencia de activos o por efecto de la ley), el Contrato a un tercero, sea cual sea, sin el consentimiento previo y por escrito de Nomadia. Como excepción a lo anterior y sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 13.2 siguiente, el Cliente está autorizado a ceder el Contrato a una Entidad Afiliada, siempre que el ámbito de uso permanezca inalterado, quedando entendido que cualquier exceso de las Métricas resultante de la cesión será objeto de una facturación adicional según los términos del Contrato.
Nomadia se reserva el derecho de ceder o transferir, a título oneroso o gratuito, por cualquier motivo, el Contrato a (i) cualquier empresa del grupo al que pertenece o (ii) a cualquier otra persona, con motivo de una fusión o una cesión total o parcial de sus activos o de su actividad, lo que el Cliente reconoce y acepta. La cesión libera al cedente frente al Cliente en el futuro.
El Cliente reconoce y acepta que Nomadia recurre a terceros proveedores para prestar los Servicios SaaS. No obstante la delegación de la totalidad o parte de las obligaciones de Nomadia a dichos terceros proveedores, Nomadia seguirá siendo responsable ante el Cliente de los incumplimientos por parte de sus terceros proveedores, de conformidad con los términos del Contrato.
13.2. Cambio de control. El Cliente se compromete a notificar a Nomadia lo antes posible en caso de cambio de control del Cliente. Nomadia se reserva el derecho de rescindir de pleno derecho el Contrato mediante un preaviso de sesenta (60)
días naturales a partir de la recepción de la notificación o en cualquier momento en ausencia de notificación. A los efectos de lo anterior, el término «control» se entiende en el sentido del artículo L233-3 del Código de Comercio.
No obstante lo anterior, cuando una Entidad Afiliada esté autorizada a utilizar los Servicios SaaS, si la Entidad Afiliada deja de estar controlada por el Cliente, los derechos de acceso y uso de los Servicios SaaS finalizarán inmediatamente y de pleno derecho. El Cliente está obligado a velar por que la Entidad Afiliada saliente cese todo uso de los Servicios SaaS y seguirá siendo el único responsable de los actos y omisiones de la Entidad Afiliada saliente.
- FIN DEL CONTRATO
14.1. Casos de rescisión. Nomadia se reserva el derecho de rescindir el Contrato en caso de incumplimiento grave por parte del Cliente de una o varias de sus obligaciones. La rescisión se producirá de pleno derecho (i) sin previo aviso (cuando la urgencia lo justifique, en particular debido a un uso inadecuado o infractor por parte del Cliente o de los Usuarios Autorizados), o (ii) tras una notificación previa al Cliente que haya quedado sin efecto tras un plazo de quince (15) días naturales para los demás incumplimientos o en caso de liquidación judicial en la medida en que lo permita la legislación aplicable. La rescisión surtirá efecto al día siguiente de la expiración del plazo mencionado, en su caso, y se pronunciará sin perjuicio de los derechos y recursos de Nomadia.
El Cliente puede rescindir su Suscripción en cualquier momento, siempre que respete un plazo de preaviso de:
– un (1) mes para una Suscripción mensual;
– sesenta (60) días antes de la fecha de vencimiento para una Suscripción anual.
La rescisión surtirá efecto en la próxima fecha de vencimiento contractual. Cualquier período de suscripción iniciado y prepagado seguirá siendo debido y no será reembolsable.
14.2. Consecuencias de la rescisión. En caso de rescisión del Contrato, los derechos concedidos al Cliente en relación con el uso de los Servicios SaaS por parte de los Usuarios Autorizados finalizarán inmediatamente y el Cliente deberá cesar y hacer cesar todo uso de los Servicios SaaS. La rescisión no afectará a los derechos y obligaciones de las Partes surgidos antes de la rescisión del Contrato.
La rescisión no exime al Cliente del pago: – de las cantidades ya facturadas;
– de las cantidades adeudadas por los Servicios prestados antes de la fecha de efecto de la rescisión;
– de los consumos adicionales que se hayan producido antes de la fecha de efecto de la rescisión.
Estos consumos adicionales serán objeto de una facturación complementaria, incluso si se producen durante un periodo prepagado.
No se realizará ningún reembolso por el período restante entre la fecha de rescisión y la fecha de vencimiento.
- ESTIPULACIONES GENERALES
15.1. Independencia. Las Partes son y seguirán siendo, durante toda la vigencia del Contrato, contratistas independientes. Las Condiciones no constituyen, en modo alguno, un contrato de mandato, ni una sociedad, ni un contrato de trabajo, ni una empresa conjunta entre las Partes.
15.2. Integridad. El Contrato constituye la totalidad del acuerdo entre el Cliente y Nomadia en relación con su objeto, y sustituye cualquier otro acuerdo o declaración, escrita u oral, anterior. Salvo lo dispuesto expresamente en las CGS, no se podrá modificar el Contrato sin que las Partes hayan firmado previamente un anexo por escrito. En caso de contradicción, las estipulaciones del Pedido prevalecerán sobre las estipulaciones de las CGS.
Las condiciones generales del Cliente que figuren en un Pedido o en un documento similar emitido por el Cliente en relación con la suscripción a los Servicios SaaS son expresamente rechazadas por Nomadia y son nulas y sin efecto.
15.3. Modificación. Nomadia se reserva el derecho de modificar las CGS en cualquier momento, previa notificación al Cliente por cualquier medio (incluida la notificación en la Plataforma o por correo electrónico al Cliente). Las modificaciones entrarán en vigor 15 días después de la notificación. Si en ese plazo el Cliente no ha comunicado su intención de rescindir el Servicio de conformidad con el artículo 14.1 Rescisión, se considerará que ha aceptado las CGS modificadas.
15.4. No renuncia. El hecho de que una de las Partes no ejerza alguno de sus derechos en virtud del Contrato no implicará renuncia por su parte. Toda renuncia deberá formalizarse por escrito y estar firmada por un representante autorizado de la Parte en cuestión.
15.5. Referencia comercial. El Cliente consiente expresamente que Nomadia utilice y reproduzca, a título de referencia comercial, el nombre, la denominación comercial, la marca y/o los logotipos del Cliente y que pueda hacer referencia a la relación contractual con el Cliente en todos los medios de promoción utilizados por Nomadia.
15.6. Nulidad. En caso de nulidad, inaplicabilidad o inoponibilidad de cualquiera de las estipulaciones del Contrato en virtud de una ley o de una resolución judicial definitiva, las demás estipulaciones del Contrato conservarán toda su fuerza y alcance.
15.7. No captación de personal. Salvo acuerdo contrario de las Partes, el Cliente renuncia a contratar a su servicio o a hacer trabajar de cualquier forma a cualquier colaborador de Nomadia que intervenga en la prestación de los Servicios SaaS. Esta obligación surtirá efecto durante toda la vigencia del Contrato y se mantendrá durante seis (6) meses a partir de su extinción. En caso de incumplimiento por parte del Cliente, este estará obligado a pagar una indemnización correspondiente a los últimos doce (12) meses de la remuneración bruta de dicho empleado.
15.8. Acuerdo de prueba. La información recopilada por Nomadia en relación con el acceso y el uso de los Servicios SaaS podrá ser conservada por Nomadia como prueba durante toda la vigencia del Contrato y durante cinco (5) años después de su terminación o expiración por cualquier motivo. En caso de litigio, las Partes acuerdan expresamente, a título de acuerdo probatorio, que la información recopilada por Nomadia es admisible y oponible entre las Partes.
15.9. Aceptación de las CGS, firma electrónica y mandato aparente. El Contrato se celebra por vía electrónica. El clic de aceptación de las CGS durante el registro equivale a una firma electrónica y supone la aceptación plena y total del Contrato, con el mismo valor que una firma manuscrita. Cuando el registro se realiza en nombre de una empresa, en particular mediante una dirección de correo electrónico, Nomadia podrá considerar legítimamente que la persona que realiza el registro está debidamente autorizada para comprometer al Cliente, de conformidad con el principio del mandato aparente.
El Cliente garantiza que la persona que realiza el registro dispone de los poderes necesarios para comprometerlo y, en cualquier caso, sigue siendo responsable de todos los actos realizados a través de su Cuenta.
- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las CGS se rigen por la legislación francesa.
En caso de litigio entre las Partes en relación con el Contrato que no pueda resolverse mediante discusiones amistosas, las Partes acuerdan atribuir la competencia exclusiva a los tribunales competentes del ámbito de la Corte de Apelación de París, sin perjuicio de la pluralidad de demandados o de la garantía, incluyendo los procedimientos de urgencia o cautelares, ya sean en procedimiento sumario o previa solicitud.