Optimice su cadena logística y maximice su eficiencia
La optimización de los procesos de entrega y logística se ha convertido en un reto estratégico fundamental en un mercado en plena transformación.
Ante el auge del comercio electrónico, las crecientes expectativas de los consumidores y los retos medioambientales, replantearse por completo la cadena logística se ha convertido en una necesidad imperiosa para seguir siendo competitivo. Las empresas que destacan en este ámbito crean una ventaja competitiva decisiva que combina una satisfacción del cliente excepcional, una eficiencia operativa máxima y una huella medioambiental controlada.
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La necesidad de optimizar la entrega y la logística
Las consecuencias de una mala gestión logística
El sector de la entrega y la logística se enfrenta a una tormenta perfecta de retos interconectados. La volatilidad de los precios del combustible, la escasez de conductores cualificados y el aumento de los costes operativos comprimen los ya estrechos márgenes del sector, lo que obliga a las empresas a buscar ganancias de eficiencia en cada etapa de su cadena logística.
Al mismo tiempo, las expectativas de los consumidores y los clientes profesionales nunca han sido tan altas: la entrega en el mismo día, las franjas horarias precisas, la trazabilidad en tiempo real y la máxima flexibilidad se consideran ahora estándares en lugar de servicios premium. Esta presión sobre la calidad del servicio, unida a la necesidad de controlar los costes, crea un dilema diario para los responsables de logística, que se ven obligados a hacer malabarismos entre objetivos aparentemente contradictorios.
Un problema estructural que hay que resolver
Una cadena logística ineficaz genera una cascada de consecuencias negativas para la empresa. Los costes operativos excesivos erosionan directamente la rentabilidad, mientras que la inconsistencia en la calidad del servicio debilita la satisfacción del cliente y, por extensión, su reputación en el mercado. Los retrasos en las entregas, los errores en los pedidos y la falta de visibilidad crean fricciones que deterioran progresivamente la relación con el cliente.
En el plano medioambiental, la ineficiencia logística se traduce en una huella de carbono desproporcionada, lo que expone a su empresa a riesgos normativos crecientes y a una percepción negativa en un contexto de mayor sensibilidad hacia las cuestiones climáticas. Esta dimensión ecológica, antes secundaria, se está convirtiendo en un criterio de elección determinante para muchos clientes y consumidores.
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Optimización de la última milla
Trazabilidad de las entregas
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«Hemos solicitado con éxito a Nomadia que evolucione su solución logística para acelerar la digitalización de nuestra actividad. »
« Nomadia hace que nuestra actividad sea aún más ergonómica y ofrece un mejor servicio y comodidad a los repartidores de paquetes finales. Incluso un repartidor sin conocimientos del sector de la entrega debe poder guiarse con la PDA para optimizar su ruta de entrega y su tiempo de trabajo »
Jean-Philippe Bergougnoux, presidente de Colis Privé
« Hoy en día, queremos reducir la huella de carbono relacionada con el transporte de nuestras mercancías. »
« Hemos elegido la herramienta TourSolver de Nomadia por su capacidad para calcular las distancias y la tasa de llenado de los camiones en función de los pedidos, lo que se traduce en una optimización del kilometraje, un ahorro de tiempo para los conductores y una optimización del coste del transporte. »
Reynal Mangaretto, responsable de métodos de transporte en la dirección de flujos
«Nomadia refuerza nuestras competencias en materia de análisis y optimización de nuestra red »
« La integración de las soluciones de Nomadia en nuestros procedimientos logísticos nos permite ganar en productividad: precisión y rapidez en el cálculo de las rutas, teniendo en cuenta las numerosas restricciones operativas, como el cumplimiento de las restricciones normativas y de recursos humanos, o las franjas horarias disponibles de nuestros clientes; precisión y equilibrio en los kilómetros recorridos; visualización de las rutas en un mapa; y ayuda en la toma de decisiones gracias a la IA, con visualización del impacto de los ajustes manuales. Todas estas ventajas nos permiten mejorar nuestra forma de trabajar y ofrecer un servicio aún más cualitativo a nuestros clientes. »
Hélène Périchaud, coordinadora de la red nacional
Las ventajas de una logística estructurada
Optimización operativa y reducción significativa de los costes
Un enfoque inteligente de la entrega y la logística transforma su estructura de costes. Optimizando las rutas, maximizando la tasa de llenado de los vehículos y reduciendo los kilómetros recorridos, puede reducir sus costes de transporte entre un 15 % y un 25 %, al tiempo que mejora la productividad de sus equipos. Esta mayor eficiencia le permite seguir siendo competitivo incluso en un contexto de inflación de los costes logísticos.
Experiencia del cliente diferenciadora y fidelización reforzada
Una logística eficiente se convierte en una potente herramienta de diferenciación en el mercado. La capacidad de ofrecer franjas horarias de entrega precisas, cumplir escrupulosamente los compromisos horarios y ofrecer trazabilidad en tiempo real responde perfectamente a las expectativas de los clientes modernos. Esta fiabilidad refuerza significativamente la satisfacción del cliente, estimula las recomendaciones y mejora su tasa de retención, creando así un círculo virtuoso para su empresa.
Sostenibilidad medioambiental y valorización de la marca
La optimización inteligente de su cadena logística permite conciliar el rendimiento económico y la responsabilidad medioambiental. Al reducir significativamente sus emisiones de CO2 relacionadas con el transporte, manteniendo o mejorando su nivel de servicio, transforma una limitación ecológica en una oportunidad para valorizar su marca. Esta dimensión sostenible se convierte en un argumento diferenciador ante clientes cada vez más sensibles al impacto medioambiental de sus socios.
Lo que dicen nuestros clientes
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Aumento de la productividad
La integración de las soluciones de Nomadia en nuestros procedimientos logísticos nos ha permitido reforzar aún más nuestra competencia principal, es decir, el análisis y la optimización de nuestra red, al tiempo que hemos ganado en productividad. Precisión y rapidez en el cálculo de las rutas, teniendo en cuenta numerosas limitaciones operativas.
Hélène Périchaud
coordinadora de la red nacional de Sterne
Una solución logística adaptada a nuestras necesidades
Hemos solicitado con éxito a Nomadia que evolucione su solución logística para acelerar la digitalización de nuestra actividad, pero también para hacerla aún más ergonómica y ofrecer un mejor servicio y comodidad a los repartidores finales de paquetes.
Jean-Philippe Bergougnoux
presidente de Colis Privé
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