Agenti di Manutenzione
Giri ottimizzati per la massima efficienza
Il lavoro degli agenti di manutenzione si fa sempre più complesso: tra interventi ricorrenti e gestione delle urgenze, attrezzature tecniche sofisticate ed esigenze di tracciabilità, bisogna destreggiarsi con agende serrate. Hai bisogno di una soluzione per ottimizzare la gestione dei tuoi interventi.
Si affidano a noi
Oltre 4000 aziende di tutte le dimensioni si affidano a Nomadia
Le nuove sfide dei team di manutenzione
L’agente di manutenzione si trova oggi all’incrocio tra competenza tecnica e soddisfazione del cliente. La sua missione combina diagnosi precisa, risoluzione efficace dei problemi, gestione ottimale delle risorse e una documentazione rigorosa degli interventi – il tutto in un contesto in cui i tempi di inattività delle attrezzature rappresentano spesso un costo elevato per i tuoi clienti.
Gli agenti sul campo devono affrontare giri complessi, spesso mal ottimizzati, con tempi di spostamento lunghi, interventi mal sequenziati e un aumento della fatica. La mancanza di strumenti adeguati complica la riassegnazione in caso di urgenza, riduce la produttività e compromette il rispetto degli impegni presi con i clienti.
Ottimizzazione del tuo ciclo d’intervento
Nomadia ti supporta durante l’intero percorso di intervento: dalla pianificazione, alla preparazione della visita (gestione delle attrezzature, verifica dello storico cliente), fino alla redazione della reportistica e all’ottimizzazione degli spostamenti.
Ottimizzazione dei giri in tempo reale
L’efficacia operativa degli agenti di manutenzione si riflette in KPI tangibili:
di produttività sul campo grazie a giri ottimizzati
di tempi di intervento grazie a una migliore allocazione delle risorse
di costi operativi diretti
di impronta di carbonio delle attività sul territorio
Gestione ottimizzata dei giri degli agenti di manutenzione, in ogni fase chiave
- Suddivisione territoriale
- Ottimizzazione dei calendari in tempo reale
- Optimisation des plannings en temps réel
- Ottimizzazione dei percorsi
Nomadia Field Service Management
Efficienza e produttività garantite grazie al motore di ottimizzazione multicriterio più completo del mercato. Scopri Nomadia FSM.
Nomadia Delivery
La piattaforma DMS per la gestione dei flussi logistici
Una piattaforma DMS innovativa pensata per tutti gli attori della supply chain – tecnici, operatori logistici, addetti alla preparazione ordini, dispatcher – per ottimizzare rapidamente le operazioni, inclusa l’ultima fase della consegna (last mile). Grazie alla sua app mobile con interfacce dedicate per ogni profilo (interno o esterno), Nomadia Delivery risponde ai bisogni specifici di ogni organizzazione. In un contesto sempre più attento all’efficienza economica ed ecologica, unisce ottimizzazione e tracciabilità per costruire una supply chain più performante e responsabile.
Cosa dicono i nostri clienti
Unisciti a una community di professionisti che si affidano già a Nomadia.
Tempi di trasferta ottimizzati
Oggi, un utente può ordinare online tutti i suoi servizi diagnostici, ricevendo proposte di appuntamento affidabili e flessibili, a tariffe competitive, e ottenere il report dettagliato entro 48 ore dalla visita.
Arnaud ROUILLARD
Responsabile IT
+20.000€ risparmiati ogni anno sulle penali
I planning ottimizzati delle risorse mobili sono oggi accessibili in tempo reale. La soddisfazione cliente è migliorata, dedichiamo più tempo ai clienti con report di intervento precisi generati automaticamente per ogni tecnico.
Jean-Paul CANONNE
Direttore Progetti Tecnologici
+12% di produttività
Puntiamo a migliorare la produttività dei nostri tecnici del 12% e a ridurre del 10% i tempi di trasferta tra gli interventi. Questi guadagni ci permetteranno di passare più tempo dai clienti, migliorando la qualità del servizio.
Erica HOFF
Responsabile nazionale servizi
Controllo dei chilometri percorsi
La soluzione è diventata un vero vantaggio per proporre nuovi servizi ai clienti. Stiamo valutando evoluzioni nell’uso dello strumento, come consentire agli esperti di riprogrammare autonomamente appuntamenti in tempo reale dal campo.
Frédéric DUFLOS
Direttore dei Sistemi Informativi
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