Eurofeu optimiza la gestión de sus equipos de campo con Nomadia Territory Manager.
Contexto: un desafío estratégico para Eurofeu
Eurofeu es un actor importante en seguridad contra incendios en Francia, especializado en el diseño, la instalación y el mantenimiento de sistemas de protección contra incendios para empresas y autoridades locales. Con un equipo de técnicos y comerciales distribuidos por todo el país, la compañía debe gestionar una organización compleja para garantizar intervenciones rápidas y un seguimiento de calidad.
La planificación de las actividades en terreno supone un auténtico desafío: ¿cómo repartir equitativamente los clientes y prospectos entre los equipos, teniendo en cuenta la densidad geográfica, la carga de trabajo y las restricciones operativas? Para hacer frente a este reto, Eurofeu ha escogido Nomadia Territory Manager, la solución especializada en la sectorización del territorio y el equilibrio de las zonas de intervención.
¿Por qué Eurofeu eligió Nomadia Territory Manager?
La Dirección de Operaciones de Campo y el departamento de planificación tenían objetivos claros:
Garantizar una distribución equitativa de los territorios para todos los técnicos y comerciales.
Optimizar los desplazamientos y reducir los costes relacionados con las intervenciones.
Facilitar el seguimiento de los equipos y el rendimiento en el terreno.
Antes de Nomadia, la sectorización se realizaba principalmente de forma manual, con herramientas de cartografía limitadas y una visión global restringida. Este enfoque provocaba desequilibrios entre los territorios, solapamientos de intervenciones y una carga de trabajo desigual.
Se eligió Nomadia Territory Manager por su capacidad para generar territorios equilibrados, teniendo en cuenta las limitaciones reales y las necesidades operativas.
Los beneficios concretos para Eurofeu
Una solución estratégica para la planificación de campo
Con Nomadia Territory Manager, Eurofeu cuenta ahora con una herramienta poderosa que transforma la sectorización de los equipos de campo en un proceso estructurado y eficiente. Los planificadores disponen de una solución fiable, flexible y escalable, capaz de adaptarse al crecimiento de la empresa y a las fluctuaciones del mercado.
Los beneficios van mucho más allá de la simple reorganización de las zonas: la solución mejora la coherencia de las intervenciones, reduce la fatiga de los equipos y optimiza los costes logísticos, todo ello garantizando un servicio de calidad para los clientes.
¿Por qué Nomadia?
Eurofeu eligió Nomadia por su dominio de los retos en campo, su capacidad para ofrecer herramientas adaptadas a la planificación y su experiencia en la optimización de los procesos operativos.
Nomadia Territory Manager permite a la empresa:
Crear territorios equilibrados, garantizando una distribución equitativa de clientes y prospectos.
Mejorar la productividad y eficiencia de los equipos de campo.
Contar con una visión global y dinámica para gestionar la actividad de manera proactiva.
Al combinar experiencia sectorial y tecnología avanzada, Nomadia acompaña a Eurofeu en su misión: ofrecer un servicio de seguridad contra incendios fiable, rápido y de calidad, mientras optimiza la organización de sus equipos.
Conclusión: la sectorización de los territorios como palanca de rendimiento
Para Eurofeu, Nomadia Territory Manager se ha convertido en una herramienta indispensable para estructurar y optimizar las operaciones de campo. La sectorización de los territorios y la creación de áreas equilibradas permiten reducir los desequilibrios, aumentar la productividad de los técnicos y garantizar un servicio al cliente de alto nivel.
Con Nomadia, Eurofeu demuestra que una gestión inteligente de los territorios es una palanca estratégica para conciliar rendimiento, satisfacción del cliente y organización óptima de los equipos.