Secteur des Energies
Répondre aux enjeux critiques du secteur de l’énergie
En tant qu’OIV, les entreprises du secteur de l’énergie font face à des enjeux cruciaux : garantir une disponibilité maximale des services, respecter des normes réglementaires strictes et répondre à des attentes clients toujours plus fortes. La maîtrise des opérations terrain, la réactivité face aux aléas et la traçabilité des interventions sont autant de leviers clés pour concilier performance opérationnelle, conformité et excellence de service.
L’énergie maîtrisée, du terrain au client
Une gestion optimisée des interventions améliore la réactivité des équipes terrain et garantit une continuité d’activité sans faille. La planification intelligente maximise l’efficacité opérationnelle, tandis que la protection des agents isolés renforce leur sécurité. La fiabilité des interventions est documentée pour garantir respect et traçabilité réglementaire, pour des opérations conformes et un réseau énergétique performant.
Opérations critiques dans les énergies
Le secteur de l’énergie implique une gestion complexe d’interventions variées : installation, raccordements, maintenance, réparation, audit… Une mauvaise gestion des plannings et expertises peut entraîner des délais prolongés, des coûts supplémentaires et des interruptions de service. Une bonne planification garantit service fonctionnel, sécurité, et satisfaction client.
Garantir la conformité et la sécurité
Les entreprises du secteur de l’énergie doivent assurer la sécurité de leurs agents et respecter des normes strictes, notamment en matière de travail et de pause, même en situation d’urgence ou d’astreinte. La gestion des habilitations et la protection des travailleurs isolés, couplées à des outils de traçabilité, garantissent la conformité et la continuité d’activité.
Des réponses terrain ultra-rapides
L’optimisation des tournées est un enjeu majeur de réactivité et de qualité de services. Nomadia vous accompagne pour atteindre vos objectifs.
d’interventions par jour par technicien
d'interventions réussies au 1er passage
de délais d'intervention
Besoins Fonctionnels
Explorez nos solutions spécialisées pour chaque aspect de l’optimisation des tournées
Optimisation des tournées
Optimisation CO²
Protection du Travailleur Isolé
Prise de rendez-vous en temps réel
Consultez nos références clients !
Plus de 200 000 utilisateurs utilisent chaque jour nos solutions dans le monde entier. Découvrez nos principales références clients !
« Les équipes d’encadrement peuvent tirer profit d’une meilleure vision sur les plannings des techniciens.»
«La solution Nomadia Field Service leur offre également l’opportunité de définir des paramètres personnalisés comme les horaires de travail par jour/semaine, des pré-affectations aux typologies de missions (dépannage, maintenance, travaux…) et d’établir des alertes ou des modèles de rapports propres à chaque agence. »
Frank Farge, Responsable Méthode Diffus
« Les 10 à 15 minutes gagnées nous permettent de réduire les coûts et d’augmenter significativement la productivité. »
« Nos techniciens nous avaient fourni une longue liste de fonctionnalités attendues, et TourSolver répondait à l’ensemble de ces exigences, et plus encore : les fonctionnalités de communication avec le client ont été déterminantes dans le choix de TourSolver. »
William Barrett, Directeur Général en charge de la planification et du support chez ESA
« Une bonne conduite des installations, une gestion rigoureuse de nos ressources humaines, c'est essentiel pour notre rentabilité et la satisfaction de nos clients. »
« On peut ainsi planifier 70% ou 80% de l’activité annuelle des techniciens, ce qui leur donne de la visibilité, tout en gardant de la marge et de la souplesse pour faire face aux impondérables et aux interventions non planifiées. »
Patrick Hourqueig, Responsable Outils et Méthodes
Vous êtes perdu ?
Contactez un de nos experts.