Secteur Tourisme et Loisirs
Optimisez votre système de réservation, pour maximiser expérience client et bénéfice
Résolvez le tryptique infernal : gestion des disponibilités, planification des ressources, et ajustement tarifaire selon la saisonnalité. Une gestion des réservations en temps réel permet de répondre efficacement à ce casse-tête. Elle améliore la rentabilité, réduit les erreurs humaines et offre un service client personnalisé, en assurant une expérience fluide et adaptée aux attentes.
Maximiser expérience client et rentabilité
La gestion fine des réservations, de la planification des équipes et de la relation client permet aux acteurs de l’hôtellerie et des loisirs d’optimiser leur taux d’occupation, de mieux répartir les ressources en période d’affluence et d’offrir une expérience personnalisée, gage de satisfaction, de fidélisation et de rentabilité durable.
La réservation, premier levier d’image
Dans le tourisme et les loisirs, la réservation est souvent le premier point de contact avec le client. Un système inefficace engendre attente, frustration et pertes de revenus. À l’inverse, une gestion fluide et intelligente valorise l’image de l’établissement et améliore immédiatement l’expérience client.
L’optimisation, un impératif stratégique
Face à une demande volatile, une concurrence accrue et des clients exigeants, chaque créneau mal géré nuit à la rentabilité et à la satisfaction. La capacité à anticiper les flux, adapter les capacités d’accueil et personnaliser l’expérience devient essentielle pour rester compétitif et maximiser chaque opportunité de visite.
Tourisme : Planifiez malin
Le secteur du tourisme évolue vite, porté par des attentes clients toujours plus personnalisées. Pour rester compétitif, disposer de plannings précis et adaptés est devenu essentiel. Découvrez les chiffres clés du marché.
des clients veulent réserver instantanément
c'est le taux de remplissage moyen des hôtels
perdent du temps au départ ou à l'arrivée
des professionnels du tourisme peinent à recruter
Besoins Fonctionnels
Explorez nos solutions spécialisées pour chaque aspect de l’optimisation des tournées
Gestion des réservations en temps réel
Gestion des plannings en temps réel
Consultez nos références clients !
Plus de 200 000 utilisateurs utilisent chaque jour nos solutions dans le monde entier. Découvrez nos principales références clients !
«Nous fournissons aux agences FDJ un service d’optimisation de portefeuilles à la carte.»
« Nous avons donc décidé de rechercher un outil spécialisé qui nous aiderait à faire de l’optimisation et de l’équilibrage de portefeuille multicritère « à la demande » afin de répondre rapidement aux besoins spécifiques des agences. »
Anaïs Combes, Project Manager chez FDJ
« Les solutions Nomadia ont clairement été au service de l’accélération de la transformation numérique du groupe. »
« L’acheminement de personnel d’entreprise est un argument clé pour recruter des collaborateurs qualifiés au Mexique. Il s’agit même d’un service fondamental en province, où le réseau de transport public n’est pas très dense ou sûr. La demande pour le transport de personnel est donc très forte. Nomadia nous permet de renforcer notre position de leader sur un marché hautement concurrentiel »
Raul Quintero, responsable logistique
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