Kalhyge optimise ses tournées avec Nomadia TourSolver
Kalhyge, expert français en solutions d’hygiène et de services textiles, accompagne des milliers d’entreprises au quotidien. Son cœur de métier : fournir, entretenir et livrer des vêtements professionnels, du linge et des équipements d’hygiène. Ce service implique une organisation logistique complexe, avec des équipes terrain qui doivent assurer des tournées régulières et ponctuelles sur tout le territoire.
Pour maintenir un haut niveau de qualité et répondre aux attentes de ses clients, Kalhyge a fait le choix d’une solution innovante : Nomadia TourSolver, la référence en matière d’optimisation des tournées et de planification pour les opérations terrain.
Un enjeu stratégique : simplifier la planification et maîtriser les coûts
La planification des tournées représente un défi majeur pour la Direction des Opérations Terrain chez Kalhyge. Chaque jour, des centaines de chauffeurs-livreurs parcourent des milliers de kilomètres pour assurer la livraison et la collecte dans des délais précis.
Avant l’adoption de Nomadia TourSolver, cette organisation reposait en grande partie sur des processus manuels et des outils généralistes, souvent chronophages et peu flexibles. Les conséquences ?
- Des temps de planification élevés,
- Une difficulté à intégrer les aléas (absences, urgences, variations de volumes),
- Des coûts logistiques importants,
- Une expérience client parfois impactée par un manque de visibilité en temps réel.
Pour rester compétitif et améliorer la performance de ses équipes, Kalhyge devait moderniser son système de planification.
Pourquoi Kalhyge a choisi Nomadia TourSolver
Parmi les solutions du marché, Nomadia TourSolver s’est imposée comme le choix le plus adapté aux besoins de Kalhyge grâce à :
- Une expertise reconnue dans l’optimisation des tournées : Nomadia accompagne les entreprises multisites et multi-métiers depuis des années.
- Une solution intuitive et rapide à déployer, pensée pour les équipes opérationnelles.
- Des algorithmes puissants qui intègrent l’ensemble des contraintes (horaires, fréquences, volumes, compétences, priorités clients).
L’objectif était clair : automatiser la planification, réduire les kilomètres parcourus et gagner en réactivité, tout en conservant un service client irréprochable.
Les bénéfices concrets de TourSolver pour Kalhyge
Depuis la mise en place de Nomadia TourSolver, Kalhyge a franchi un cap important dans la gestion de ses opérations terrain. Les bénéfices sont multiples :
✅ Un gain de temps considérable en planification
Grâce à la génération automatique des tournées, les équipes passent de plusieurs heures de planification manuelle à quelques minutes seulement.
✅ Des trajets optimisés et des coûts réduits
En diminuant le nombre de kilomètres parcourus et le temps passé sur la route, Kalhyge réalise des économies significatives en carburant et réduit son empreinte carbone.
✅ Une meilleure visibilité et une plus grande flexibilité
TourSolver permet d’intégrer rapidement les imprévus (absences, urgences) et d’ajuster les tournées en temps réel.
✅ Une satisfaction client renforcée
Des tournées optimisées garantissent des délais respectés et une meilleure fiabilité dans la relation client.
Un partenaire stratégique pour l’avenir
Avec Nomadia, Kalhyge ne se contente pas de digitaliser ses process : l’entreprise s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue. La solution TourSolver évolue régulièrement pour intégrer de nouvelles fonctionnalités et répondre aux défis de demain :
- Anticipation des contraintes environnementales,
- Réduction des émissions de CO₂,
- Intégration avec les systèmes existants pour une vision 360° des opérations.
Kalhyge témoigne :
« Grâce à Nomadia TourSolver, nous avons transformé notre manière d’organiser les tournées. La solution nous apporte de la précision, de la rapidité et une réelle sérénité dans la gestion quotidienne. »
Conclusion : la planification intelligente au service de la performance
Dans un contexte où la maîtrise des coûts logistiques et la satisfaction client sont des priorités, Kalhyge démontre qu’optimiser ses tournées est un levier de compétitivité majeur. Avec Nomadia TourSolver, l’entreprise dispose d’un outil puissant et évolutif pour relever ses défis actuels et futurs.