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Caso de cliente · Nomadia × EBP Gestion Commerciale PRO
Sotraco gana un +20% de productividad y pasa a una facturación en D+1 al digitalizar sus albaranes de depósito con Nomadia conectado a EBP
Mejora medida en los equipos de campo tras la digitalización de los albaranes de depósito y la sincronización automática con EBP.
19 días ganados en el ciclo de facturación. Un impacto directo en la tesorería y en la relación con los clientes de Sotraco.
Sotraco: 50 años de experiencia en un oficio único — la reventa de invendidos de prensa
Fundada en 1973 y con sede en Manduel, SOTRACO es un actor especializado y reconocido en un oficio muy particular: la reventa de invendidos de prensa y librería. Con más de 3.500 clientes activos en toda Francia — principalmente las grandes cadenas de distribución — y más de 250 referencias gestionadas, Sotraco se apoya en un equipo de una quincena de merchandisers y comerciales de campo para distribuir de forma eficaz y rápida en toda su red.
En este oficio, la proximidad y la capacidad de reacción son las principales ventajas competitivas. Cada visita de campo genera albaranes de depósito y de recuento — documentos operativos críticos que condicionan la facturación al cliente. Su gestión manual se había convertido en un freno importante para el rendimiento.
Los invendidos de prensa y libros en grandes superficies se recogen en los clientes de Sotraco tras cada periodo de venta.
Cada operación de recogida genera un albarán de depósito y de recuento — un documento operativo crítico para la facturación.
Los invendidos recogidos se revenden a través de una red estructurada — Sotraco se encarga de toda la cadena logística y comercial.
Principales cadenas de la gran distribución en toda Francia — una red densa que exige capacidad de reacción y organización.
El reto: una doble introducción manual de datos, fuente de errores y de retrasos
En 2021, Sotraco toma conciencia de que su proceso de gestión de los albaranes de depósito y de recuento se ha convertido en un freno operativo importante. Los merchandisers realizaban una introducción manual de datos en el campo, y después un operador en la sede volvía a introducir toda la información en la herramienta de gestión. Un proceso con doble riesgo: errores de introducción de datos y plazos de tratamiento incompatibles con las exigencias de reactividad del oficio.
La solución: el binomio EBP × Nomadia — dos herramientas complementarias, una integración nativa
Tras organizar un grupo de trabajo y evaluar a varios proveedores, Sotraco elige el binomio EBP-Nomadia. Dos criterios fueron decisivos: la facilidad de uso de las interfaces y, sobre todo, la compatibilidad nativa de ambas soluciones. El reto era combinar una introducción de datos digitalizada e intuitiva desde el campo con una sincronización automática y fiable de los datos en la herramienta de gestión comercial y contable.
Herramienta de gestión comercial y contable de la sede. Recepción automática de los datos de campo, generación de facturas, seguimiento del stock de invendidos.
Aplicación móvil para los merchandisers de campo. Introducción digitalizada e intuitiva de los albaranes de depósito y de recuento, sincronización automática con EBP.
La complejidad técnica del proyecto Sotraco era real: nada menos que diez bases de datos debían interactuar de forma fluida y operativa entre Nomadia y EBP. A pesar de esta restricción importante, el despliegue completo se realizó en solo 2 meses — y la solución fue muy bien recibida por los equipos de campo, que percibieron los beneficios de inmediato.
🚀 Desplegado en 2 mesesLa transformación operativa en cifras
Antes, el merchandiser realizaba manualmente los cálculos y los albaranes, con todos los errores y el tiempo perdido que eso supone. Y después era necesaria una reintroducción por parte de un operador. Gracias al uso de las soluciones Nomadia conectadas a EBP Gestion Commerciale PRO, hemos constatado una mejora del 20% en la productividad de los merchandisers. Los trámites administrativos también se han simplificado y ahora nos permiten emitir las facturas a D+1, frente a D+20 anteriormente.
Los beneficios constatados por Sotraco
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+20% de productividad para los merchandisers de campo
La digitalización de los albaranes de depósito y de recuento elimina el tiempo que cada merchandiser dedicaba a rellenar manualmente sus documentos de campo. La mejora es inmediata y está documentada: +20% de productividad. Este tiempo liberado puede reinvertirse en visitas adicionales, una mejor calidad de ejecución en los clientes o una cobertura ampliada de la red de 3.500 puntos de venta.
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Facturación a D+1 frente a D+20 — 19 días ganados en el ciclo
Es el beneficio más espectacular y con mayor impacto en la tesorería de Sotraco. Antes de la solución, la cadena manual (introducción en campo → transmisión en papel → reintroducción en la sede → generación de la factura) llevaba una media de 20 días. La sincronización automática Nomadia-EBP permite ahora emitir la factura al día siguiente de la visita. Una mejora de 19 días en el ciclo de facturación que se traduce directamente en una mejor tesorería y en la satisfacción del cliente.
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Eliminación de los errores de introducción de datos y de la reintroducción en la sede
La doble introducción manual de datos era la principal fuente de errores en el proceso de Sotraco: errores de cálculo del merchandiser, errores de transcripción del operador de la sede. La sincronización automática de Nomadia con EBP elimina estructuralmente ambos riesgos — los datos introducidos en el campo se transmiten tal cual, sin intervención humana adicional, a la herramienta de gestión comercial y contable.
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Integración fluida de 10 bases de datos en 2 meses
La complejidad técnica del proyecto era considerable: diez bases de datos debían interactuar de forma fluida entre Nomadia y EBP. El despliegue en 2 meses, a pesar de estas restricciones, es prueba de la calidad de la integración y del compromiso de los equipos de Nomadia — y la solución fue bien recibida de inmediato por los equipos de campo, que percibieron sus beneficios sin necesidad de un periodo de adaptación.
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Tramitación administrativa simplificada y liberación de recursos en la sede
El operador encargado de la reintroducción en la sede ve su carga de trabajo administrativa reducida considerablemente. Los procesos relacionados con la facturación se simplifican y se aceleran. Esta liberación de recursos permite a Sotraco reasignar su capacidad humana a tareas de mayor valor añadido que la transcripción de datos.
- ✔ Grupo de trabajo interno estructurado: pliego de condiciones redactado conjuntamente, proveedores evaluados con un método claro
- ✔ Compatibilidad nativa EBP-Nomadia: criterio determinante en la selección — sin desarrollos a medida arriesgados
- ✔ Interfaz intuitiva: adopción inmediata por parte de los merchandisers sin una formación extensa
- ✔ Despliegue en 2 meses a pesar de las 10 bases de datos que integrar — compromiso cumplido por Nomadia
- ✔ Gestión del cambio asumida internamente por Franck D'Asta — un papel clave en la adhesión de los equipos
- ✔ Resultados inmediatos y medibles: +20% de productividad y D+1 constatados rápidamente tras el despliegue
Una transformación operativa completa para un actor de nicho
Los merchandisers dedican su tiempo a las visitas y a la relación con el cliente — ya no a la introducción manual de documentos.
D+1 frente a D+20: un impacto directo en la tesorería de Sotraco y en la calidad percibida por sus 3.500 clientes de gran distribución.
10 bases de datos conectadas en 2 meses, cero errores de reintroducción: el sistema de información de Sotraco funciona por fin como un todo coherente.
Descubra Nomadia conectado a su sistema de información
Digitalice sus documentos de campo y sincronícelos automáticamente con su herramienta de gestión — como Sotraco con EBP.
Hablemos de sus documentos de campo
Nuestros expertos analizan su proceso de introducción de datos en campo y le proponen una integración con su herramienta de gestión actual.