Cas client · Nomadia × EBP Gestion Commerciale PRO
Sotraco gagne +20% de productivité et passe à une facturation J+1 en dématérialisant ses bons de dépôt avec Nomadia connecté à EBP
Gain mesuré sur les équipes terrain après dématérialisation des bons de dépôt et synchronisation automatique avec EBP.
19 jours gagnés sur le cycle de facturation. Un impact direct sur la trésorerie et la relation client de Sotraco.
Sotraco : 50 ans d'expertise dans un métier unique — la revente d'invendus de presse
Fondée en 1973 et installée à Manduel, SOTRACO est un acteur spécialisé et reconnu dans un métier très particulier : la revente d'invendus de presse et de librairie. Avec plus de 3 500 clients actifs sur toute la France — principalement les grandes enseignes de la distribution — et plus de 250 références gérées, Sotraco s'appuie sur une équipe d'une quinzaine de merchandiseurs et commerciaux terrain pour distribuer efficacement et rapidement l'ensemble de son réseau.
Dans ce métier, la proximité et la réactivité sont les principaux atouts concurrentiels. Chaque visite terrain génère des bons de dépôt et de comptage — des documents opérationnels critiques qui conditionnent la facturation client. Leur gestion manuelle était devenue un frein majeur à la performance.
Les invendus de presse et livres en GMS sont collectés chez les clients de Sotraco après chaque période de vente.
Chaque opération de collecte génère un bon de dépôt et de comptage — document opérationnel critique pour la facturation.
Les invendus collectés sont revendus via un réseau structuré — Sotraco assure l'ensemble de la chaîne logistique et commerciale.
Principales enseignes de la grande distribution sur toute la France — un réseau dense qui exige réactivité et organisation.
Le challenge : une double saisie manuelle source d'erreurs et de retards
En 2021, Sotraco prend conscience que son processus de gestion des bons de dépôt et de comptage est devenu un frein opérationnel majeur. Les merchandiseurs effectuaient une saisie manuelle sur le terrain, puis un opérateur au siège ressaisissait l'ensemble des informations dans l'outil de gestion. Un processus à double risque : erreurs de saisie et délais de traitement incompatibles avec les exigences de réactivité du métier.
La solution : le couple EBP × Nomadia — deux outils complémentaires, une intégration native
Après avoir organisé un groupe de travail et évalué plusieurs prestataires, Sotraco fait le choix du couple EBP-Nomadia. Deux critères ont été décisifs : la convivialité des interfaces et, surtout, la compatibilité native des deux solutions. L'enjeu était d'allier saisie dématérialisée intuitive depuis le terrain et synchronisation automatique et fiable des données dans l'outil de gestion commerciale et comptable.
Outil de gestion commerciale et comptable du siège. Réception automatique des données terrain, génération des factures, suivi des stocks d'invendus.
Application mobile pour les merchandiseurs terrain. Saisie dématérialisée intuitive des bons de dépôt et de comptage, synchronisation automatique vers EBP.
La complexité technique du projet Sotraco était réelle : pas moins de dix bases de données devaient interagir de manière fluide et opérationnelle entre Nomadia et EBP. Malgré cette contrainte significative, le déploiement complet a été réalisé en 2 mois seulement — et la solution a été accueillie très positivement par les équipes terrain qui ont immédiatement mesuré les bénéfices.
🚀 Déployé en 2 moisLa transformation opérationnelle en chiffres
Auparavant le merchandiser réalisait la saisie des calculs et les bons manuellement avec toutes les erreurs et le temps perdu que cela suppose. Et une ressaisie était ensuite nécessaire par un opérateur. Grâce à l'utilisation des solutions Nomadia connectées à EBP Gestion Commerciale PRO, nous avons constaté une amélioration de 20% de la productivité des merchandiseurs. Les traitements administratifs sont également facilités et nous permettent désormais d'émettre les factures à J+1 contre J+20 précédemment.
Les bénéfices constatés par Sotraco
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+20% de productivité pour les merchandiseurs terrain
La dématérialisation des bons de dépôt et de comptage élimine le temps passé par chaque merchandiseur à remplir manuellement ses documents de terrain. Le gain est immédiat et documenté : +20% de productivité. Ce temps libéré peut être réinvesti dans des visites supplémentaires, une meilleure qualité d'exécution chez les clients ou une couverture élargie du réseau de 3 500 points de vente.
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Facturation J+1 contre J+20 — 19 jours gagnés sur le cycle
C'est le bénéfice le plus spectaculaire et le plus impactant sur la trésorerie de Sotraco. Avant la solution, la chaîne manuelle (saisie terrain → transmission papier → ressaisie siège → génération facture) prenait en moyenne 20 jours. La synchronisation automatique Nomadia-EBP permet désormais d'émettre la facture le lendemain de la visite. Un gain de 19 jours sur le cycle de facturation qui se traduit directement en amélioration de la trésorerie et en satisfaction client.
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Suppression des erreurs de saisie et de la ressaisie siège
La double saisie manuelle était la principale source d'erreurs dans le processus de Sotraco : erreurs de calcul du merchandiseur, erreurs de retranscription de l'opérateur siège. La synchronisation automatique de Nomadia vers EBP élimine structurellement ces deux risques — les données saisies sur le terrain sont transmises telles quelles, sans intervention humaine supplémentaire, dans l'outil de gestion commerciale et comptable.
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Intégration fluide de 10 bases de données en 2 mois
La complexité technique du projet était significative : dix bases de données devaient interagir de manière fluide entre Nomadia et EBP. Le déploiement en 2 mois malgré ces contraintes témoigne de la qualité de l'intégration et de l'engagement des équipes Nomadia — et la solution a été immédiatement bien accueillie par les équipes terrain qui en ont mesuré les bénéfices sans délai d'adaptation.
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Traitement administratif facilité et libération de ressources siège
L'opérateur chargé de la ressaisie au siège voit sa charge de travail administrative considérablement réduite. Les traitements liés à la facturation sont simplifiés et accélérés. Cette libération de ressources permet à Sotraco de réallouer la capacité humaine vers des tâches à plus forte valeur ajoutée que la retranscription de données.
- ✔ Groupe de travail interne structuré : cahier des charges co-rédigé, prestataires évalués avec méthode
- ✔ Compatibilité native EBP-Nomadia : critère déterminant dans la sélection — pas de développement custom risqué
- ✔ Interface conviviale : adoption immédiate par les merchandiseurs sans formation longue
- ✔ Déploiement en 2 mois malgré 10 bases de données à intégrer — engagement tenu par Nomadia
- ✔ Conduite du changement assurée en interne par Franck D'Asta — rôle clé dans l'adhésion des équipes
- ✔ Résultats immédiats et mesurables : +20% productivité et J+1 constatés rapidement après déploiement
Une transformation opérationnelle complète pour un acteur de niche
Les merchandiseurs consacrent leur temps aux visites et à la relation client — plus à la saisie manuelle de documents.
J+1 vs J+20 : un impact direct sur la trésorerie de Sotraco et sur la qualité perçue par les 3 500 clients GMS.
10 bases de données connectées en 2 mois, zéro erreur de ressaisie : le SI de Sotraco fonctionne enfin comme un tout cohérent.
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