Nomadia Field Service Management
Pilotez vos opérations terrain avec agilité et performance
Planification, optimisation, gestion des tournées de bout-en-bout
Choisissez votre plan!
FSM Connect
La puissance du moteur d'optimisation
49€
par Ressource/Mois
- Intégration fluide dans votre environnement applicatif
- Optimisation des tournées en temps réel
- Rapports standards
- Support standard
FSM Core
Pour des planifications automatisées
75€
$39
par Ressource/Mois
37,50€
$37,05
HT/mois/ressource optimisée
- Déploiement ultra-rapide en une quinzaine de jours
- Planification avancée
- Optimisation des tournées en temps réel
- Cockpit de pilotage pré-paramétré
- Support standard
FSM Complete
La solution FSM de bout en bout
85€
par Ressource/Mois
- Déploiement accéléré en un mois
- Planification et optimisation des tournées
- Portail client
- Intégrations API
- Application mobile
- Support standard
- Reporting intégré
FSM Mobile
Application pour les techniciens
15€
par Ressource/Mois
- Application mobile
- Rapports automatisés
- Saisie des temps d’intervention
- Signature électronique
- Photos et documents
- Mode hors ligne
FSM Enterprise
+ 100 utilisateurs
Sur devis
- Solution sur mesure
- Déploiement dédié
- Formation personnalisée
- SLA garanti
- Account Manager dédié
$65
Connect
49€
Core
75€
Complete
85€
Mobile
15€
Enterprise
Sur devis
Clients
| Clients |
Sites Clients
| Service de géocodage |
Contact
Activité
| Prise de rendez-vous |
Avancée
Optimisation continue temps réel
Avancée
| Planification assistée |
Agent IA
Création d’activité
Import en masse via Excel
Contraintes :
Durée
Priorité
Localisation
Service de géocodage
Compétence
| Secteur |
Engagement client (SLA)
Horaire d’ouverture
| Organisation |
Ressources
| Contraintes : |
Contraintes avancées
Adresse de début/fin de journée
Contraintes avancées
| Journée type (début, fin, pause, etc.) |
Contraintes avancées
Compétence
Contraintes avancées
Indisponibilité
Contraintes avancées
Organisation
Contraintes avancées
Indicateurs / Pilotage
Cockpit de pilotage standard (alerte, retard, etc.)
En option
En option
| Indicateurs de productivité temps réel |
En option
En option
Entrepôt de données (DWH)
En option
En option
KPIs performance passée et future
En option
En option
Productivité
En option
En option
| Coûts |
En option
En option
Qualité de service client
En option
En option
Taux d’occupation
En option
En option
| Empreinte Carbone |
En option
En option
Appel API REST d'intégration
Envoi de clients/sites clients / contact
Synchronisation des activités
Synchronisation des ressources
Mise à jour des statuts des activités en temps réel
Prise de rendez-vous depuis un outil tiers (SI, portail)
Mise à jours de référentiels (type d’activité, ressources, compétences, etc.)
Application mobile
Tableau de bord
Contact/Information Client/Site Client
Agenda
Voir la journée sur la carte
En route pour la prochaine intervention
Démarrer
Terminer
Annuler
Afficher/Ajouter des documents
Réaliser/Ajouter des tâches sur une activité
Scan Code barre et NFC
Signature manuelle
Champs personnalisés
Visualiser / Créer des indisponibilités
Formulaire / rapport standard
Formulaires/rapport spécifiques
Consultez nos références clients !
Plus de 200 000 utilisateurs utilisent chaque jour nos solutions dans le monde entier. Découvrez nos principales références clients !
« Le dispositif mobile que nous avons testé est très vite devenu incontournable !»
«Il nous permet en effet de travailler sur plusieurs axes de développement forts que nous nous étions fixés, à savoir l’optimisation de l’efficacité des équipes et l’amélioration de la qualité de services pour nos clients. »
Yves Roual, Chef de projets rattaché à la Direction Process et Innovation
« Les équipes d’encadrement peuvent tirer profit d’une meilleure vision sur les plannings des techniciens.»
« La solution Nomadia Field Service leur offre également l’opportunité de définir des paramètres personnalisés comme les horaires de travail par jour/semaine, des pré-affectations aux typologies de missions (dépannage, maintenance, travaux…) et d’établir des alertes ou des modèles de rapports propres à chaque agence. »
Frank Farge, Responsable Méthode Diffus
« Une bonne conduite des installations, une gestion rigoureuse de nos ressources humaines, c'est essentiel pour notre rentabilité et la satisfaction de nos clients. »
« On peut ainsi planifier 70% ou 80% de l’activité annuelle des techniciens, ce qui leur donne de la visibilité, tout en gardant de la marge et de la souplesse pour faire face aux impondérables et aux interventions non planifiées. »
Patrick Hourqueig, Responsable Outils et Méthodes