Caso cliente · Nomadia × EBP Gestion Commerciale PRO
Sotraco aumenta del 20% la produttività e passa alla fatturazione a G+1 dematerializzando i documenti di deposito con Nomadia collegato a EBP
Guadagno misurato sui team sul campo dopo la dematerializzazione dei documenti di deposito e la sincronizzazione automatica con EBP.
19 giorni guadagnati sul ciclo di fatturazione. Un impatto diretto sulla tesoreria e sulla relazione con i clienti Sotraco.
Sotraco: 50 anni di esperienza in un’attività unica — la rivendita di invenduti stampa
Fondata nel 1973 e con sede a Manduel, SOTRACO è un operatore specializzato e riconosciuto in un’attività molto particolare: la rivendita di invenduti stampa e libreria. Con oltre 3 500 clienti attivi in tutta la Francia, principalmente grandi insegne della distribuzione, e più di 250 referenze gestite, Sotraco si affida a un team di circa quindici merchandiser e commerciali sul campo per distribuire efficacemente e rapidamente sull’intera rete.
In questo settore, vicinanza e reattività sono i principali vantaggi competitivi. Ogni visita sul campo genera documenti di deposito e conteggio, documenti operativi fondamentali che condizionano la fatturazione dei clienti. La loro gestione manuale era diventata un freno importante alle performance.
Gli invenduti stampa e libreria nella GDO vengono raccolti presso i clienti Sotraco dopo ogni periodo di vendita.
Ogni operazione di raccolta genera un documento di deposito e conteggio, documento operativo fondamentale per la fatturazione.
Gli invenduti raccolti vengono rivenduti attraverso una rete strutturata: Sotraco gestisce l’intera catena logistica e commerciale.
Principali insegne della grande distribuzione in tutta la Francia: una rete capillare che richiede reattività e organizzazione.
La sfida: un doppio inserimento manuale fonte di errori e ritardi
Nel 2021, Sotraco si rende conto che il processo di gestione dei documenti di deposito e conteggio è diventato un freno operativo importante. I merchandiser effettuavano un inserimento manuale sul campo, poi un operatore in sede reinseriva tutte le informazioni nello strumento gestionale. Un processo a doppio rischio: errori di inserimento e tempi di elaborazione incompatibili con le esigenze di reattività del settore.
La soluzione: la combinazione EBP × Nomadia — due strumenti complementari, un’integrazione nativa
Dopo aver organizzato un gruppo di lavoro e valutato diversi fornitori, Sotraco ha scelto la combinazione EBP-Nomadia. Due criteri sono stati decisivi: l’intuitività delle interfacce e soprattutto la compatibilità nativa delle due soluzioni. L’obiettivo era unire un inserimento dematerializzato intuitivo dal campo e una sincronizzazione automatica e affidabile dei dati nello strumento di gestione commerciale e contabile.
Strumento di gestione commerciale e contabile della sede. Ricezione automatica dei dati dal campo, generazione delle fatture e monitoraggio delle scorte di invenduti.
Applicazione mobile per i merchandiser sul campo. Inserimento dematerializzato intuitivo dei documenti di deposito e conteggio, sincronizzazione automatica verso EBP.
La complessità tecnica del progetto Sotraco era reale: ben dieci database dovevano interagire in modo fluido e operativo tra Nomadia ed EBP. Nonostante questo vincolo significativo, l’implementazione completa è stata realizzata in soli 2 mesi e la soluzione è stata accolta molto positivamente dai team sul campo, che ne hanno misurato immediatamente i benefici.
🚀 Implementato in 2 mesiLa trasformazione operativa in cifre
In precedenza il merchandiser inseriva manualmente i calcoli e i documenti, con tutti gli errori e il tempo perso che ciò comportava. Era poi necessario un reinserimento da parte di un operatore. Grazie all’utilizzo delle soluzioni Nomadia collegate a EBP Gestion Commerciale PRO, abbiamo constatato un miglioramento del 20% della produttività dei merchandiser. Anche le attività amministrative sono state semplificate e ora ci permettono di emettere le fatture a G+1 invece che a G+20.
I benefici riscontrati da Sotraco
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+20% di produttività per i merchandiser sul campo
La dematerializzazione dei documenti di deposito e conteggio elimina il tempo dedicato da ogni merchandiser alla compilazione manuale dei documenti sul campo. Il beneficio è immediato e documentato: +20% di produttività. Il tempo liberato può essere reinvestito in visite aggiuntive, una migliore qualità dell’esecuzione presso i clienti o una copertura più ampia della rete di 3 500 punti vendita.
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Fatturazione a G+1 contro G+20 — 19 giorni guadagnati sul ciclo
C'est le bénéfice le plus spectaculaire et le plus impactant sur la trésorerie de Sotraco. Prima la solution, la chaîne manuelle (saisie terrain → transmission papier → ressaisie siège → génération facture) prenait en moyenne 20 jours. La synchronisation automatique Nomadia-EBP permet désormais d'émettre la facture le lendemain de la visite. Un gain de 19 jours sur le cycle de facturation qui se traduit directement en amélioration de la trésorerie et en satisfaction client.
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Eliminazione degli errori di inserimento e del reinserimento in sede
Il doppio inserimento manuale era la principale fonte di errori nel processo Sotraco: errori di calcolo del merchandiser ed errori di trascrizione dell’operatore in sede. La sincronizzazione automatica da Nomadia verso EBP elimina strutturalmente questi due rischi: i dati inseriti sul campo vengono trasmessi così come sono, senza ulteriore intervento umano, nello strumento di gestione commerciale e contabile.
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Integrazione fluida di 10 database in 2 mesi
La complessità tecnica del progetto era significativa: dieci database dovevano interagire in modo fluido tra Nomadia ed EBP. L’implementazione in 2 mesi nonostante questi vincoli dimostra la qualità dell’integrazione e l’impegno dei team Nomadia; la soluzione è stata accolta immediatamente dai team sul campo, che ne hanno misurato i benefici senza tempi di adattamento.
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Attività amministrative semplificate e risorse liberate in sede
L’operatore incaricato del reinserimento in sede vede il proprio carico amministrativo notevolmente ridotto. Le attività legate alla fatturazione sono semplificate e accelerate. Questa liberazione di risorse permette a Sotraco di riallocare la capacità umana verso attività a maggior valore aggiunto rispetto alla trascrizione dei dati.
- ✔ Gruppo di lavoro interno strutturato: specifiche co-redatte e fornitori valutati con metodo
- ✔ Compatibilità nativa EBP-Nomadia: criterio decisivo nella selezione, senza sviluppo custom rischioso
- ✔ Interfaccia intuitiva: adozione immediata da parte dei merchandiser senza formazione complessa
- ✔ Implementazione in 2 mesi nonostante 10 database da integrare: impegno mantenuto da Nomadia
- ✔ Gestione del cambiamento assicurata internamente da Franck D’Asta: ruolo chiave nell’adozione da parte dei team
- ✔ Risultati immediati e misurabili: +20% di produttività e G+1 rilevati rapidamente dopo l’implementazione
Una trasformazione operativa completa per un operatore di nicchia
I merchandiser dedicano il proprio tempo alle visite e alla relazione con i clienti, non all’inserimento manuale dei documenti.
J+1 vs J+20 : un impact direct sur la trésorerie de Sotraco et sur la qualité perçue par les 3 500 clienti GDO.
10 database collegati in 2 mesi e zero errori di reinserimento: il sistema informativo Sotraco funziona finalmente come un insieme coerente.
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