Carambar ottimizza la propria forza vendita con Nomadia Field Sales: un CRM agile e strutturante
Contesto e sfide di Carambar & Co
Carambar & Co, attore emblematico nel mondo dei dolciumi, è un marchio conosciuto e riconosciuto da milioni di consumatori in Francia e all’estero. Con un portafoglio che comprende marchi mitici come Carambar, Krema, Lutti, La Pie Qui Chante o Terry’s Chocolate Orange, l’azienda opera in un settore molto competitivo in cui la presenza nei punti vendita è strategica.
Per rispondere alle aspettative dei distributori, massimizzare la visibilità dei prodotti e garantire una perfetta esecuzione nei negozi, la Direzione Nazionale Vendite deve poter contare su una forza vendita sul campo efficiente e perfettamente organizzata.
In questo contesto, Carambar & Co ha scelto Nomadia Field Sales, il CRM dedicato alla forza vendita, per strutturare, dinamizzare e digitalizzare le proprie operazioni commerciali.
Perché un CRM dedicato al team di vendita?
Nel settore della grande distribuzione, il successo commerciale si basa su diversi fattori:
- La preparazione delle visite ai punti vendita per ottimizzare il tempo sul campo.
- La gestione degli obiettivi e la misurazione delle prestazioni di ciascun rappresentante.
- La capacità di condividere informazioni in tempo reale tra la sede centrale e i team sul campo.
Le soluzioni generiche non sempre consentono di soddisfare queste esigenze specifiche del settore. Per questo motivo Carambar & Co ha optato per una soluzione specializzata, Nomadia Field Sales, progettata per le direzioni commerciali nazionali e i team commerciali che operano nel settore della grande distribuzione e del commercio al dettaglio.
I vantaggi concreti di Nomadia Field Sales per Carambar & Co
L’integrazione del CRM Nomadia Field Sales ha permesso a Carambar & Co:
- Di strutturare e armonizzare la forza vendita.
Grazie a un’interfaccia intuitiva e a funzionalità pensate appositamente per il settore, Nomadia Field Sales ha semplificato la gestione quotidiana dei commerciali. I team dispongono ora di uno strumento unico per pianificare le visite, organizzare i percorsi e accedere a tutte le informazioni sui clienti e sui prodotti.
- Guadagnare in agilità ed efficienza operativa.
La soluzione facilita la preparazione delle visite, il monitoraggio degli indicatori di performance e la trasmissione delle informazioni sul campo. Questa centralizzazione dei dati offre una visione in tempo reale delle attività, consentendo di adeguare rapidamente le priorità e rafforzare la capacità di risposta alle opportunità commerciali.
- Collegare i team della sede centrale e sul campo
Il CRM Field Sales favorisce la collaborazione tra dirigenti, responsabili commerciali e venditori. Gli scambi sono fluidi, la comunicazione è semplificata e la trasmissione delle direttive è istantanea. Questa connettività contribuisce ad allineare gli obiettivi strategici con l’esecuzione in negozio.
- Migliorare l’esperienza utente e l’adesione dei team
Uno strumento efficace vale la pena solo se viene adottato dai suoi utenti. A questo proposito, Carambar & Co sottolinea la facilità d’uso e l’intuitività della soluzione.
Una testimonianza della Direzione Nazionale Vendite
Per Hélène Riboulleau, direttrice nazionale delle vendite di Carambar & Co, l’esperienza è stata esemplare:
«Agile, intuitivo, strutturato, connesso. La migliore implementazione di CRM che abbia mai visto nei miei 23 anni di carriera», afferma Hélène Riboulleau, direttrice nazionale delle vendite.
Questa dichiarazione illustra perfettamente il valore aggiunto di Nomadia Field Sales: uno strumento progettato per rispondere alle aspettative professionali, implementato con agilità e adottato dai team grazie alla sua ergonomia.
Perché Nomadia?
Oltre alla soluzione tecnologica, Carambar & Co ha trovato in Nomadia un partner in grado di accompagnare la trasformazione digitale della sua forza vendita. La sua esperienza nel settore, la comprensione delle sfide delle grandi e medie imprese, il supporto reattivo e la metodologia collaudata rendono Nomadia un punto di riferimento per le aziende che desiderano migliorare le loro prestazioni commerciali.
Nomadia Field Sales non si limita a un semplice CRM: è una piattaforma completa per pianificare, eseguire e gestire le azioni nel punto vendita, riducendo al contempo il carico amministrativo dei team. Meno compiti ripetitivi, più tempo dedicato alla relazione con il cliente e alla negoziazione commerciale.
Conclusione: un team di vendita potenziato dalla tecnologia
In un mercato in cui ogni visita conta, Carambar & Co illustra l’importanza di un CRM specializzato per la forza vendita. Grazie a Nomadia Field Sales, l’azienda ottimizza la propria copertura sul campo, rafforza la collaborazione interna e garantisce un’esecuzione perfetta nei punti vendita.
Questa trasformazione conferma una convinzione: nel mondo della grande distribuzione, la digitalizzazione della forza vendita è una leva indispensabile per la competitività e la crescita. Con Nomadia, Carambar & Co si dota dei mezzi necessari per raggiungere i propri obiettivi commerciali e continuare a far sorridere i consumatori… ottimizzando al contempo le prestazioni dei propri team.
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