Synchroteam
Die schlüsselfertige Cloud-Lösung für das Management Ihrer Außendiensteinsätze – unkompliziert und effizient.
Entwickelt für Kleinstunternehmen, KMU und Großunternehmen, bündelt Synchroteam alle wesentlichen Funktionen für das Management Ihrer Außendienstteams in einer intuitiven, benutzerfreundlichen Oberfläche – ganz ohne aufwendige Schulungen.
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Produktivität vom ersten Tag an
Mit Synchroteam eliminieren Sie manuelle Aufgaben und operative Reibungsverluste. Unsere Anwender verzeichnen bis zu 30 % mehr Einsätze mit denselben Ressourcen. Mehr Effizienz, mehr Umsatz.
Verbessertes professionelles Image
Automatische Terminbestätigung, Ankunftsbenachrichtigung des Technikers, digitale Einsatzberichte: Synchroteam professionalisiert die Kundenbeziehung und steigert Ihre Empfehlungsrate.
Volle Autonomie und Skalierbarkeit
Passen Sie die Lösung einfach an Ihre Bedürfnisse an – ohne versteckte Kosten oder externe Eingriffe. Verwalten Sie Ihre Organisation mit voller Freiheit dank einer leichten konfigurier- und skalierbaren Lösung.
Schneller ROI
Unabhängig von Ihrer Branche können Sie mit Synchroteam Ihre Abläufe sofort digitalisieren. Profitieren Sie von einer schnellen Kontoeröffnung, einem sofortigen Start und flexiblen Konditionen ohne lange Vertragsbindung.
Die mobile Lösung für Ihre Einsatzplanung bietet:
- Express-Einrichtung: Kontoaktivierung in weniger als einer Minute
- Flexible und risikofreie Abonnements
- Schnelle Einführung und hohe Akzeptanz im gesamten Team
- Messbarer Return on Investment bereits in den ersten Tagen
- Kostenloser technischer Support
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Ein unverzichtbares Werkzeug für den Außendienst
Verwalten Sie alle Ihre Einsätze – vergangene, aktuelle und geplante – auf einen Blick: von der Terminvereinbarung über Angebote bis hin zur Rechnungsstellung und Zahlung. Synchroteam ermöglicht Ihnen, fundierte Entscheidungen auf Basis der Historie und Entwicklung Ihrer Geschäftsaktivitäten zu treffen.
Schlüsselfunktionen
Mit Synchroteam steuern Sie die Arbeit Ihrer Servicetechniker!
Visuelle, vereinfachte Planung
Organisieren Sie Ihre Einsätze mit wenigen Klicks dank unseres intuitiven Drag-and-Drop-Planers. Visualisieren Sie die Auslastung, weisen Sie Aufgaben den richtigen Technikern zu und optimieren Sie die Tage durch die Bündelung nach Gebieten mit Hilfe der integrierten Karte. Weniger Kilometer, mehr Einsätze.
Routenoptimierung
Wählen Sie Ihre Techniker aus, legen Sie Kriterien fest und lassen Sie Synchroteam die Route in Sekunden automatisch optimieren. Sparen Sie Zeit bei der Planung und senken Sie drastisch die Fahrtkosten.
Integrierte Lagerverwaltung
Verfolgen Sie Bestände in Echtzeit zwischen Lagern und Fahrzeugen. Verwalten Sie Ersatzteile, Preise, Warnschwellen und Seriennummern. Optimieren Sie Ihre Einsätze, vermeiden Sie Engpässe und unnötige Rücksendungen und behalten Sie Ihre Betriebskosten im Griff.
All-in-One CRM & Rechnungsstellung
Konsolidieren Sie Kunden, Verträge und Einsatzhistorie in einem einzigen Tool. Erstellen Sie Angebote und Rechnungen automatisch auf Basis der durchgeführten Einsätze, beschleunigen Sie die Fakturierung und verbessern Sie Ihren Cashflow.
Anpassbare Einsatzberichte
Erstellen Sie eigene Formulare einfach mit unserem Drag-and-Drop-Editor: Checklisten, Fotos, Unterschriften, Dropdown-Menüs usw. Passen Sie Ihre Berichte an Ihr Geschäft an, ohne von externen Anbietern abhängig zu sein.
Kundenportal & Online-Terminbuchung
Bieten Sie ein modernes Kundenerlebnis: Echtzeit-Tracking, Dokument-Download und eigenständige Terminplanung. Weniger eingehende Anrufe, mehr Kundenzufriedenheit.
Mobile App für Techniker (iOS & Android)
Geben Sie Ihren Technikern das volle Potenzial von Synchroteam an die Hand:
- GPS-Navigation und Routenführung
- Zugriff auf die vollständige Kundenhistorie
- Klare Aufgabenliste
- Digital auszufüllende Formulare
Die App ist offline-fähig und gewährleistet einen reibungslosen Betrieb auch in Gebieten ohne Netzabdeckung.
Das sagen unsere Kunden
Treten Sie der Community von Fachleuten bei, die Nomadia bereits vertrauen.
Kontrolle der gefahrenen Kilometer
Die Lösung ist zu einem Wettbewerbsvorteil geworden, um neue Dienstleistungen anzubieten. Wir planen neue Entwicklungen, etwa die Möglichkeit für Experten, Termine in Echtzeit direkt vor Ort neu zu terminieren.
Frédéric DUFLOS
CIO
20.000 € jährliche Einsparung bei Vertragsstrafen
Die optimierte Planung jedes mobilen Technikers ist in Echtzeit verfügbar, die Kundenzufriedenheit hat sich verbessert. Es bleibt mehr Zeit für den Kunden, und detaillierte Einsatzberichte werden erstellt.
Jean-Paul CANONNE
Leiter Technologieprojekte
+12 % Produktivität
Wir erwarten eine Steigerung der Produktivität unserer Techniker um 12 % und eine Reduzierung der Fahrtzeiten zwischen den Einsätzen um 10 %. Diese Verbesserungen ermöglichen mehr Zeit beim Kunden und einen besseren Service.
Erica HOFF
Nationale Serviceleiterin
Kürzere Fahrtzeiten
Heute kann jeder Nutzer seine Diagnosen online buchen, erhält einen verlässlichen Terminvorschlag und einen attraktiven Preis und bekommt einen detaillierten Bericht innerhalb von weniger als 48 Stunden nach dem Besuch.
Arnaud ROUILLARD
IT-Leiter
Einsatzplanung
Viele Vorteile, einige Zahlen:
Fahrzeit
mehr Einsätze
SLA-Erfüllungsquote
wiederkehrende Besuche
Haben Sie weitere Fragen?
Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden.
Was ist eine Einsatzplanungssoftware?
Eine Softwarelösung zur Organisation, Verfolgung und Optimierung der Einsätze Ihrer Außendiensttechniker. Sie zentralisiert Kalender, Kundendaten sowie Einsatzberichte und verbessert die Kommunikation zwischen Ihren mobilen Teams und dem Innendienst. Synchroteam gehört zu den schnellsten und intuitivsten Lösungen auf dem Markt.
Kann ich mit Synchroteam Rechnungen und Angebote verwalten?
Ja. Synchroteam umfasst ein komplettes Vertriebsmodul, das Angebotserstellung, automatische Rechnungsstellung auf Basis abgeschlossener Einsätze, Vertragsmanagement und Zahlungsverfolgung ermöglicht. So sparen Sie wertvolle Zeit und optimieren Ihren Cashflow.
Warum Synchroteam für das Einsatzmanagement nutzen?
Synchroteam überzeugt durch eine besonders schnelle Implementierung und eine intuitive Benutzeroberfläche. Erstellen Sie Ihr Konto in weniger als einer Minute und beginnen Sie sofort mit der Planung Ihrer Einsätze. Die Lösung ist ideal für Unternehmen jeder Größe, die ihre Prozesse effizient und ohne hohe Anfangsinvestitionen digitalisieren möchten.
Hat Synchroteam eine mobile App für Techniker?
Ja, unsere All-in-One-App ist für Android und iOS verfügbar. Sie funktioniert auch offline und ermöglicht Ihren Technikern den Zugriff auf alle relevanten Auftragsdaten. Vor Ort können sie digitale Formulare ausfüllen, Fotos hinzufügen und Unterschriften erfassen. Alle Daten werden automatisch synchronisiert, sobald wieder eine Internetverbindung besteht.
Wie starte ich mit Synchroteam?
Starten Sie in weniger als einer Minute: Erstellen Sie einfach und unverbindlich Ihr kostenloses Testkonto. Sie erhalten sofortigen Zugriff auf alle Funktionen. Konfigurieren Sie Ihre Teams, importieren Sie Ihre Kundendaten und beginnen Sie direkt mit der Einsatzplanung.
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