Reibungslose Integration

Integration, Schnittstellen & API.

Unsere Lösungen fügen sich über eine umfassende API und Echtzeit-Webhooks in Ihr Ökosystem ein (ERP, CRM, Instandhaltungssoftware, HR-System…). Keine Blackbox, kein Lock-in: Ihre IT behält die Kontrolle.

REST & SOAP

Echtzeit-Webhooks

Systemunabhängige Architektur

Hosting in der EU

Experten kontaktieren

Was Sie steuern

Ihre Daten werden synchronisiert: automatisch, kontinuierlich und ohne Doppelerfassung

Verbinden Sie Ihre IT-Systeme mit Nomadia, damit Stammdaten und Einsätze kontinuierlich in beide Richtungen ausgetauscht werden.

Stammdaten, immer aktuell
Normalisierung und Aktualisierung von Ressourcen, Kunden, Anlagen, Gebieten und Artikeln aus Ihren Systemen – in Echtzeit.

Automatische Anlage von Einsätzen
Zu planende Besuche werden direkt aus Ihren Fachanwendungen in Nomadia angelegt: ERP, HR-System, CRM…

Außendienstdaten zurück in Ihre Systeme
Einsatzberichte, Status und Arbeitszeiten fließen automatisch in Ihre Tools zurück.

Verwertbare Daten nach dem Einsatz
Stunden, Ersatzteile, Bestandsänderungen: alles bereit für Abrechnung und Reporting.

Bidirektionaler Datenaustausch

Nomadia, ein Glied Ihrer Kette

Unsere Lösungen ersetzen Ihre IT-Landschaft nicht – sie fügen sich in sie ein. Die Daten fließen in beide Richtungen, in Echtzeit.

Ihre IT

Fachanwendung

ERP, CRM, Instandhaltung, HR…

Kunden & Verträge

Ressourcen & Qualifikationen

Artikelkatalog

Einsatzanfragen

API · Webhooks Stammdaten, Termine
Berichte, Zeiten

Plattform

Nomadia

Planung & Optimierung

Ausführung im Außendienst (mobil)

Echtzeit-Tracking

Daten nach dem Einsatz

Bewährte Integrationen

Lösungen, die wir täglich anbinden

Wir zwingen Ihnen keinen „Blackbox“-Konnektor auf. Jede Anbindung entsteht gemeinsam mit Ihnen über unsere API – und mit den führenden Lösungen am Markt arbeiten wir regelmäßig.

ERP & Unternehmenssoftware
// am häufigsten gefragt

Synchronisierung der Stammdaten und Übermittlung der Abrechnungsdaten nach jedem Einsatz.

ERP

ERP / Buchhaltung

ERP

ERP

CRM & Kundenbeziehungen
// Vertrieb

Einsätze direkt aus Opportunities und Tickets anlegen, Einsatzberichte zurück ins CRM.

CRM

Instandhaltung (CMMS)
// Wartung & Kundendienst

Synchronisierung von Arbeitsaufträgen, Anlagen und Wartungsplänen mit Ihrer Instandhaltungssoftware.

CMMS

Individuell per API
// Ihr Tool ist nicht dabei?

Jedes System mit Webservices kann mit Nomadia kommunizieren. Unsere offene API verbindet Ihre Eigenentwicklung oder jedes andere Tool am Markt.

{ } REST-API JSON / XML

↯ Webhooks Ereignisse

⇄ Import / export CSV · Dateien

SOAP Webservices SOAP / WSDL

Der konkrete Nutzen

Von der Anfrage bis zur Rechnung – ohne erneute Eingabe

Eine gut umgesetzte Integration automatisiert Ihren Prozess durchgängig und beseitigt Doppelerfassungen.

Anlage

Ihr ERP oder CRM übermittelt die zu planenden Einsätze automatisch an Nomadia: Kunde, Adresse, Anlage, Einsatzart.

Ausführung

Der Techniker führt den Einsatz über die mobile App durch – auch ohne Netzabdeckung – und erfasst seinen Einsatzbericht.

Rückmeldung

Nomadia sendet Bericht, Arbeitszeit und Ersatzteile an Ihre Systeme zurück – bereit für die Abrechnung.

Das Ergebnis: Schluss mit dem Abtippen von Papier-Arbeitsscheinen. Ihr ERP aktualisiert die Kundenakte und löst die Abrechnung automatisch aus.

Für Ihre IT-Teams

Eine API für Integratoren

Standardprotokolle, ereignisgesteuerte Auslöser und zugängliche Dokumentation: Ihre Entwickler haben alles, um Nomadia in ihrem eigenen Tempo zu integrieren.

Protokolle
REST (JSON / XML) und SOAP über Webservices, WSDL-Vertrag verfügbar.

Webhooks
Auslösung in Echtzeit bei Ereignissen: Termine, Kunden, Abwesenheiten, Kalender. Automatische Wiederholung bei Fehlern.

Import / export
Planbarer Datenaustausch per Datei (CSV) oder Datenbank, ohne individuelle Entwicklung.

Pivot-Modell
Ein einheitliches Austauschformat unabhängig vom Übertragungsweg und von Ihrem internen Datenmodell.

Sicherer Datenaustausch

Sicherheit im Mittelpunkt jeder Verbindung

Ihre Daten werden in einem kontrollierten Rahmen übertragen – gehostet in Europa und konform mit den anspruchsvollsten Standards.

Verschlüsselte Datenflüsse

Der gesamte Austausch zwischen Ihren Systemen und der Plattform ist bei der Übertragung verschlüsselt (TLS).

Kontrollierte Authentifizierung

Der Zugriff auf die APIs ist durch Authentifizierung geschützt.

Hosting in Europa

Daten werden in der Europäischen Union gehostet, mit Mandantentrennung.

ISO-27001-Konformität

Nach ISO 27001 zertifiziertes Informationssicherheits-Managementsystem.

Häufige Fragen
Haben Sie noch Fragen?
Antworten auf die Fragen, die uns IT-Abteilungen am häufigsten stellen.

Integration & Datenflüsse

Über Datenflüsse, die in der Konzeptionsphase festgelegt werden – in der Richtung und Frequenz Ihrer Wahl. Nomadia fügt sich in Ihre IT-Landschaft ein, ersetzt sie aber nicht. Standardschnittstellen (API und Anbindungen an ERP, CRM, Instandhaltungs- und Planungstools) belassen die Datenhoheit bei Ihren Systemen. Es gibt ausgehende Flüsse (Stammdaten, Arbeitsaufträge) und eingehende Flüsse (Berichte, Arbeitszeiten, Status), von Echtzeit bis zur geplanten Synchronisierung je nach Kritikalität. Das führende System bleibt Ihre IT; dieser Grundsatz wird in der Konzeptionsphase verbindlich festgehalten.

Ja. Von Ihren Systemen zu Nomadia, um Einsätze anzulegen und Stammdaten zu synchronisieren, und von Nomadia zurück zu Ihren Systemen, um Berichte, Zeiten und Ersatzteile zu übermitteln.

Ja. Die Plattform ist offen und systemunabhängig: Sie lässt sich über eine dokumentierte API und Webservices in Ihre IT integrieren.

Wir binden die führenden Lösungen am Markt an. Statt eines generischen Konnektors bauen wir die Anbindung gemeinsam mit Ihnen im Rahmen eines Projekts auf Basis unserer API – für eine Integration, die wirklich passt.

REST-API (JSON/XML) und SOAP-Webservices (WSDL). Webhooks lösen Aktionen in Echtzeit aus, und der Datenaustausch per Datei (CSV) oder Datenbank deckt Importe und Exporte ab.

Sicherheit & Compliance

Durch ein nach ISO/IEC 27001 zertifiziertes Informationssicherheits-Managementsystem, das Infrastrukturbetrieb, Softwareentwicklung und Schulung der Teams abdeckt. Hinzu kommen die Verschlüsselung der Daten im Ruhezustand und bei der Übertragung, regelmäßige Penetrationstests durch eine unabhängige Stelle, ein Business-Continuity- und Disaster-Recovery-Plan (BCP/DRP) mit definierten RTO- und RPO-Werten, ein Zugriffsmanagement nach dem Need-to-know-Prinzip (personalisierte, protokollierte Zugänge) sowie die Trennung der Umgebungen (Konfiguration und Abnahmetests mit reduzierten oder anonymisierten Datensätzen).

Hosting in der Europäischen Union, vertraglich geregelt. Sie bleiben Verantwortlicher im Sinne der DSGVO; Nomadia handelt als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines dem Vertrag beigefügten Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV). Aufbewahrungsfristen werden je Zweck festgelegt. Zugriffe von Nomadia-Mitarbeitenden sind personalisiert, beschränkt und protokolliert. Bei Vertragsende werden die Daten gemäß den vereinbarten Modalitäten zurückgegeben und anschließend gelöscht.

Dieses Thema wird im Vorfeld geklärt, nicht erst beim Go-live. Als Verantwortlicher müssen Sie einen festgelegten und verhältnismäßigen Zweck sicherstellen (Tourenoptimierung, Schutz von Alleinarbeitern, Einsatznachweis), die betroffenen Personen informieren und die Arbeitnehmervertretung (z. B. den Betriebsrat) einbinden, die Verarbeitung in Ihr Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten aufnehmen (bei Bedarf mit Datenschutz-Folgenabschätzung) und keine Ortung außerhalb der Arbeitszeit gewährleisten. Wir liefern die feingranulare Konfiguration (Zwecke, Zeitfenster, Daten, Fristen), die technische Dokumentation für Ihre Compliance-Unterlagen und eine Einführungskommunikation, die den Nutzen für die Anwender in den Vordergrund stellt.

Ein Integrationsprojekt?
Verbinden wir Nomadia mit Ihrer IT

Unsere technischen Experten definieren gemeinsam mit Ihren Teams das passende Integrationskonzept.

Experten kontaktieren