Unterstützung der Außenteams
Ruhe, Flüssigkeit und neue Effizienz
Wenn jeder Tag im Außendienst zählt, ist es essenziell, den Teams eine strukturierte Organisation, erhöhte Sicherheit und reibungslose Kommunikation zu bieten. Mobile Mitarbeitende mit den richtigen Werkzeugen auszustatten bedeutet, dass sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: ihre Aufgaben, ihre Kunden, ihre Ergebnisse. Ein Ziel zählt: die Leistung im Außendienst zu steigern — ohne dabei Wohlbefinden oder Qualität der Ausführung zu kompromittieren.
Sie vertrauen uns
Über 4.000 Unternehmen aller Größen vertrauen auf uns.
Reibungslosere Abläufe
Jede Minute im Außendienst optimal nutzen
In einem Umfeld mit hohem Ergebnisdruck muss jede Stunde im Außendienst sinnvoll eingesetzt werden. Eine bessere Organisation und Koordination der Einsätze steigert die Effizienz, erhöht den kommerziellen oder technischen Impact und führt zu höherer Kundenzufriedenheit.
Fehlt die Möglichkeit zur Echtzeit-Anpassung, kann jede Störung einen Dominoeffekt auslösen, der die gesamte Route untergräbt. Planer und Außenteams müssen dann improvisieren – ohne die Gesamteffizienz oder Kundenzufriedenheit abschätzen zu können. Solche fragmentierten Entscheidungen, unter Druck und ohne Übersicht getroffen, führen selten zu operativer Optimierung.
Desorganisation und Verlust an Leistung
Ohne geeignete mobile Werkzeuge werden Zeitpläne unübersichtlich, Besuche schlecht vorbereitet und Berichte lästig. Die Folge: verpasste Chancen, gestresste Teams, verlorene Zeit auf der Straße und der Eindruck sinkender Servicequalität. Mobile, intuitive Lösungen für Teams sind daher eine zentrale Herausforderung für Unternehmen.
Unsere Branchenerfahrung
Unsere Feldexpertise macht den Unterschied
Die Lösungen von Nomadia lassen sich an die spezifischen Herausforderungen jedes Unternehmens anpassen. Da jede Funktion ihre eigenen Prioritäten, Einschränkungen und Einflussfaktoren hat, passen wir unsere Lösungen möglichst genau an die Realitäten vor Ort an.
Nomadia Field Service Management
Ein in Echtzeit optimierter Besuchs– und Einsatzplan, inklusive aller Informationen, die Ihre Mitarbeitenden für ihre Einsätze benötigen – von Historie und Gerätemanagement bis hin zu Berichtserstellung und Abschlussmeldung.
Abschlussphasen Ihrer Einsätze über die Auslösung der Rechnungsstellung bis hin zur Planung ergänzender Einsätze. Zudem wird Ihre Dokumentation erweitert, was den Nachweiswert zusätzlich erhöht.
Nomadia Delivery
Dynamischer Routenplan für Lieferfahrer mit optimaler Fahrzeugbeladung und relevanten Kundeninfos.
Nomadia Field Sales
Mobile App mit automatischen Warnmeldungen bei ungewöhnlichem Verhalten (z. B. Sturz, Unfall, Angriff …) für mehr Sicherheit der Außenteams.
Nomadia Protect
Installed on mobile, automatic alerts are triggered in case of unusual behaviour that may be linked to a potential hazard (fall, accident, assault, etc.).
Verwandte Produkte
Unsere ergänzenden Lösungen decken ebenfalls Ihre Anforderungen ab – je nach Branche und Geschäftsmodell.
Nomadia TourSolver
„Erstellen Sie realistische und kosteneffiziente Routenpläne, überwachen Sie deren Ausführung in Echtzeit im Außendienst und reduzieren Sie Ihren CO₂-Fußabdruck.“
Nomadia OpenPharma
„Verwenden Sie ein spezialisiertes CRM, das für die Pharma- und Kosmetikbranche entwickelt wurde, um Ihre Verkaufsleistung unter vollständiger Einhaltung der Vorschriften zu verwalten.“
Gehen Sie mit Nomadia einen Schritt weiter
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Greifbare Vorteile für Ihre Teams
Mehr Klarheit, Sicherheit und Effizienz
Die mobilen Anwendungen von Nomadia bieten Ihren Außendienstteams sofortige funktionale Vorteile. Durch die Optimierung der täglichen Organisation, die Automatisierung von Aufgaben mit geringem Mehrwert und die Verbesserung der Sicherheit verändern sie den Arbeitsalltag der Mitarbeitenden nachhaltig.
Klare und aktuelle Einsatzplanung
Ihre Teams haben jederzeit Zugriff auf ihren Einsatzplan, der automatisch anhand von Prioritäten, HR-Vorgaben und unvorhergesehenen Änderungen aktualisiert wird. Volle Transparenz für einen stressfreien Arbeitsalltag.
Besser vorbereitete Einsätze
Jeder Besuch basiert auf einer lückenlosen Kundenhistorie, klaren Zielen und Leistungskennzahlen. Ihre Mitarbeitenden arbeiten mit jedem Einsatz effizienter und effektiver.
Weniger Fahrten, weniger Ermüdung
Die Routenoptimierung reduziert unnötige Kilometer, verringert die Belastung der Teams und senkt den CO₂-Fußabdruck. Ein dreifacher Gewinn: für Mensch, Betrieb und Umwelt.
Automatisch generierte Berichte
Schluss mit stundenlanger manueller Berichtserstellung. Besuchs– und Einsatzberichte sind bereits vorausgefüllt – das spart Zeit und erhöht die Datenqualität.
Sicherheit für Alleinarbeitende
Dank Alarmen, die bei kritischen Vorfällen ausgelöst werden, sind Teams niemals wirklich allein. Eine Gewähr für mehr Sicherheit – sowohl für die Mitarbeitenden als auch für das Unternehmen.
Nahtlose Kommunikation in Echtzeit
Verspätung? Unvorhergesehenes Problem? Informieren Sie Kunden direkt per App oder tauschen Sie sich in Echtzeit mit dem Backoffice aus. Mehr Reaktionsfähigkeit, weniger Stress.
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