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Kundenreferenz · Nomadia TourSolver

Messer optimiert seine Industriegas-Lieferungen per Tankwagen mit Nomadia TourSolver

⚗️ Industrie- & Medizingase 🚛 Tankwagen 🌏 Einsatz in China 🗺️ Nomadia TourSolver
👥 5.805
Mitarbeitende in der Messer-Gruppe weltweit
💶 1,35 Mrd.
Euro Jahresumsatz der Gruppe
🏢 8
Messer-Niederlassungen in Frankreich
⏱️ <10 Min.
zur Berechnung der Pläne für 50 Fahrzeuge und 200 Kunden

Die Ergebnisse: 4 transformierte Kennzahlen

+1 Std.
pro Tag gewonnen bei der Annahme von Bestellungen
+12%
Fahrzeugauslastung
-10%
von den Tankwagen gefahrene Kilometer
+23%
Einhaltung der Lieferfristen für Kunden

Messer Group: 110 Jahre Erfahrung mit Industrie-, Medizin- und Spezialgasen

Mit mehr als 110 Jahren Erfahrung ist die Messer-Gruppe einer der weltweit führenden Hersteller und Lieferanten von Industriegasen. Ihr Sortiment umfasst Sauerstoff, Stickstoff, Argon, Kohlendioxid, Wasserstoff, Helium, Schutzgase, Spezialgase, Medizingase und Gasgemische – eingesetzt in so kritischen Branchen wie Stahlindustrie, Chemie, Gesundheitswesen oder Lebensmittelherstellung.

Die Lieferung von Flüssiggas erfolgt per Tankwagen, Fahrzeugen mit sehr spezifischen Last- und Geschwindigkeitsanforderungen je nach Straßentyp. In diesem anspruchsvollen Umfeld, und um seine Lieferungen in China zu optimieren, hat Messer Nomadia TourSolver eingeführt.

Die Transformation: von der manuellen Planung zur automatischen Optimierung

⚠️
Vor TourSolver
  • Manuelle Planung durch dedizierte Planer für jedes Werk
  • 1 bis 2 Stunden für die Planung jeder Tour erforderlich
  • Keine Bestellannahme nach 16 Uhr
  • Sonderlieferungen bei schlechtem Wetter, ohne geeignetes Tool
  • Suboptimale Fahrzeugnutzung je nach Beladung
  • Nicht optimierte Routen, geringe Termintreue
Mit TourSolver
  • Automatische Tourenplanung für alle Werke
  • 50 Fahrzeuge und 200 Kunden in unter 10 Minuten geplant
  • Erweiterte Bestellannahme: +1 Std. pro Tag
  • Automatische Anpassung an Wetter- und Straßenverhältnisse
  • An die Beladung jedes Fahrzeugs angepasste Geschwindigkeitsberechnung
  • +23% Termintreue, -10% gefahrene Kilometer

Die Herausforderungen: einzigartige operative Anforderungen bei der Gaslieferung

  • ⏱️ Vorzeitiger Bestellannahmeschluss: Die manuelle Planung erforderte 1 bis 2 Stunden Arbeit und zwang Messer, täglich nach 16 Uhr keine neuen Bestellungen mehr anzunehmen.
  • 🚛 Besonderheiten der Tankwagen: Die Straßengeschwindigkeit eines Tankwagens variiert erheblich je nach Beladung (voll oder leer) und Straßentyp. Die manuelle Planung konnte diese Variablen nicht zuverlässig berücksichtigen.
  • 🌧️ Unvorhersehbare Wetterbedingungen: In China können Wetterbedingungen (Schnee, Nebel, starker Regen) die Verkehrsbedingungen drastisch beeinträchtigen. Messer musste „Sonderlieferungen“ ohne geeignetes Tool organisieren.
  • 📉 Unterauslastung der Fahrzeuge: Ohne Optimierung wurden Fahrzeuge nicht entsprechend ihrer Kapazität und tatsächlichen Beladung eingesetzt, was unnötige Transportkosten verursachte.
  • 📋 Unzureichendes TMS für Transportfragen: Das bestehende Transportmanagementsystem hatte die Bestellverwaltung zwar standardisiert, erfüllte aber nicht die Anforderungen an Routen- und Tourenoptimierung.
< 10 Min.
Zur Planung von 50 Fahrzeugen und 200 Kunden

Die Leistungsfähigkeit der Optimierungs-Engine von TourSolver ermöglicht es Messer, in unter 10 Minuten Pläne zu erstellen, die zuvor 1 bis 2 Stunden manuelle Arbeit pro Werk erforderten. Ein Zeitgewinn, der Kapazität für die Bestellannahme freisetzt und die Organisation der Planer grundlegend verändert.

TourSolver und Vektorkarten: eine an die Besonderheiten des Gastransports angepasste Lösung

Messer hat TourSolver in Kombination mit Vektorkarten eingeführt, die alle lokalen Straßeninformationen enthalten. Die Lösung berechnet automatisch die Fahrzeuggeschwindigkeit auf jedem Straßentyp je nach Beladung und organisiert Routen und Besuchsreihenfolge unter Berücksichtigung voreingestellter Wetterbedingungen.

🗺️
Vektorkarten mit lokalen Straßendaten

Integration aller straßenspezifischen Informationen für das Gebiet (China), was eine präzise Berechnung der Fahrzeiten je nach Straßentyp ermöglicht.

🚛
An die Fahrzeugbeladung angepasste Geschwindigkeitsberechnung

Berücksichtigung des Gewichts des Tankwagens (voll / in Entleerung / leer) zur Berechnung realistischer Geschwindigkeiten auf jedem Straßenabschnitt.

🌧️
Anpassung an Wetterbedingungen

Konfiguration von Wetterparametern (Schnee, Regen, Nebel), die Fahrzeiten und Tourenplanung automatisch anpassen.

Hochleistungs-Optimierungs-Engine

50 Fahrzeuge und 200 Kunden in unter 10 Minuten geplant, wo die manuelle Planung 1 bis 2 Stunden pro Werk benötigte.

📅
Erweiterung des Bestellannahmefensters

Dank der automatischen Berechnung kann Messer nun Bestellungen weit nach 16 Uhr annehmen und gewinnt so eine Stunde tägliche Bestellannahmezeit.

📊
Mehrzieloptimierung

Kürzere Routen, minimierte Kosten, optimale Fahrzeugnutzung, verbesserte Kundenzufriedenheit: alle strategischen Ziele von Messer gleichzeitig adressiert.

Die von Messer festgestellten Vorteile

  1. +1 Stunde Bestellannahme pro Tag

    Die Beseitigung des Engpasses bei der manuellen Planung ermöglicht es Messer, Bestellungen weit nach 16 Uhr anzunehmen. Eine zusätzliche Stunde täglich, die einen erheblichen kommerziellen Vorteil in einem Markt darstellt, in dem Reaktionsfähigkeit ein Wettbewerbsfaktor ist.

  2. +12% Fahrzeugauslastung

    Durch die Optimierung der Zuweisung der Tankwagen entsprechend ihrer Kapazität und der zu liefernden Mengen reduziert TourSolver unterausgelastete Touren und verbessert die Gesamtproduktivität der Flotte. Ein direkter Gewinn bei den Kosten pro Lieferung.

  3. -10% gefahrene Kilometer

    Die optimierten Routen, die Straßentypen und lokale Bedingungen berücksichtigen, eliminieren unnötige Umwege. Weniger Kilometer bedeuten weniger Kraftstoff, weniger Fahrzeugverschleiß und einen reduzierten CO2-Fußabdruck bei Tankwagen mit hoher Umweltwirkung.

  4. +23% Einhaltung der Lieferfristen

    Das für die Kunden sichtbarste Ergebnis: eine Verbesserung von 23 % bei der termingerechten Lieferung. Eine Schlüsselkennzahl in Industrie- und Medizinbranchen, in denen die Gasverfügbarkeit für Produktionsprozesse entscheidend ist.

  5. Verbesserter Arbeitskomfort für die Planer

    Die Planer erstellen nicht mehr jede Tour manuell. Sie überwachen und validieren automatisch generierte Pläne und konzentrieren sich auf Sonderfälle. Ein Rollenwandel, der die Arbeitsqualität verbessert und das Risiko menschlicher Fehler reduziert.

Ein Leistungshebel für die Logistik von Industrieprodukten unter Zwangsbedingungen

🏭
Industrielle Zuverlässigkeit

+23% Termintreue in Branchen, in denen ein Ausfall der Gasversorgung eine ganze Produktionslinie stoppen kann.

💶
Reduzierte Logistikkosten

-10% km, +12% Fahrzeugauslastung: ein doppelter Hebel zur Optimierung der Kosten pro gelieferter Einheit auf einer Tankwagenflotte.

Kommerzielle Reaktionsfähigkeit

+1 Stunde Bestellannahme pro Tag: ein direkter Wettbewerbsvorteil in einem Industriemarkt, in dem Reaktionsschnelligkeit den Unterschied macht.

📋 Haben Sie ein Kundenproblem, das gelöst werden muss? Sprechen Sie innerhalb von weniger als 24 Stunden mit einem Experten.

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