Instalación y mantenimiento
Optimice sus rutas y maximice la eficiencia
Descubra soluciones adaptadas a los profesionales de la instalación y el mantenimiento, que permiten optimizar las rutas de intervención, mejorar la tasa de resolución en la primera visita y reforzar la confianza de los clientes. Nuestros programas informáticos están diseñados para responder a los retos de la planificación compleja, la gestión de emergencias y el seguimiento de las intervenciones.
Una visión completa del terreno
Obtenga una visión general de sus operaciones sobre el terreno, con indicadores de rendimiento personalizados, para ajustar los recursos en función de las necesidades y tomar decisiones informadas que mejoren la productividad y la satisfacción del cliente.
Los retos de la gestión de rutas
La gestión de las rutas de intervención en el sector de la instalación, el mantenimiento y el servicio posventa es un reto crucial para la rentabilidad y la satisfacción del cliente. Sin embargo, muchas empresas siguen teniendo dificultades para optimizar la planificación y la ejecución de sus intervenciones, lo que genera ineficiencias y costes directos.
Los técnicos suelen pasar demasiado tiempo en la carretera en lugar de aprovechar al máximo su tiempo sobre el terreno. Esto alarga los plazos y dificulta la rápida resolución de los problemas. Una mala preparación o la falta de piezas de repuesto complican el éxito de las intervenciones, lo que repercute en la productividad y en la relación con los clientes.
Optimización de rutas en tiempo real
La eficacia de las operaciones de instalación y mantenimiento en cifras con Nomadia
de productividad sobre el terreno gracias a rutas optimizadas
de reducción del tiempo de intervención in situ gracias a una asignación optimizada
de reducción de los costes operativos directos
de reducción de la huella de carbono de las actividades sobre el terreno
Necesidades funcionales
Explore nuestras soluciones especializadas para cada aspecto de la optimización de rutas.
Gestión de rutas en tiempo real
Concertación de citas en tiempo real
Optimización de CO²
¡Consulte nuestras referencias de clientes!
Más de 200 000 usuarios utilizan cada día nuestras soluciones en todo el mundo. ¡Descubra nuestras principales referencias de clientes!
«El dispositivo móvil que hemos probado se ha convertido rápidamente en imprescindible.»
« De hecho, nos permite trabajar en varios ejes de desarrollo importantes que nos habíamos fijado: la optimización de la eficiencia de los equipos y la mejora de la calidad del servicio para nuestros clientes. »
Yves Roual, jefe de proyectos adscrito a la Dirección de Procesos e Innovación
« El sistema proporciona a la dirección y a los responsables una visibilidad mucho mejor de la actividad global de los equipos sobre el terreno. »
« En pocos años, hemos pasado de un proceso de planificación disperso entre diferentes sistemas, incluso manual, a una solución centralizada geográficamente e integrada en los flujos del SI. Esto permite a un planificador gestionar el doble de técnicos. »
Benoît Prello, Director Técnico
« La solución garantiza una mayor coherencia en la planificación y evita cualquier conflicto de asignación »
« Nomadia FSM nos permite conocer también los kilómetros recorridos, lo que puede suponer una ventaja competitiva: los clientes que nos subcontratan el mantenimiento de sus agencias prestan cada vez más atención a esta información, especialmente con vistas a reducir sus emisiones de gases de efecto invernadero. »
Cyril Duval, responsable de logística y proyectos
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