Thiriet optimiza su logística y sus territorios con Nomadia.
Contexto: una empresa emblemática de la entrega a domicilio
Actor principal en la entrega a domicilio de productos congelados, Thiriet se ha impuesto desde hace décadas como una referencia en calidad y frescura.
Su modelo se basa en una red logística densa y una flota de vehículos que recorren diariamente los territorios para garantizar un servicio impecable.
Para mantenerse competitivo en un contexto de aumento de los costos logísticos, presión ambiental y expectativas crecientes de los clientes en términos de rapidez y fiabilidad, Thiriet ha decidido apoyarse en las soluciones de Nomadia:
Nomadia Territory Manager para la sectorización inteligente de los territorios.
Nomadia TourSolver para la optimización de las rutas de entrega.
Estas dos soluciones persiguen un objetivo común: racionalizar la organización en el terreno garantizando al mismo tiempo una calidad de servicio óptima.
Los retos: sectorizar inteligentemente y entregar eficientemente
En un sector donde cada kilómetro recorrido impacta los costos y la huella de carbono, estructurar los territorios y planificar las rutas de manera óptima es un imperativo estratégico. Los principales desafíos identificados por Thiriet fueron:
- Reducir los kilómetros recorridos para mejorar la rentabilidad y contribuir a la descarbonización.
- Garantizar un equilibrio de carga entre los equipos de campo, para una mejor productividad y motivación.
- Maximizar la cobertura de las zonas de alto valor (clientes fieles, zonas con alto potencial) sin descuidar los demás sectores.
- Mantener un nivel de servicio premium, con tiempos respetados y una trazabilidad impecable.
La respuesta de Nomadia: una combinación ganadora
- Sectorización optimizada con Nomadia Territory Manager
- Antes de optimizar las rutas, es esencial estructurar los territorios. Con Nomadia Territory Manager, Thiriet dispone de una herramienta potente para:
Crear territorios equilibrados, teniendo en cuenta la carga de trabajo, la densidad de clientes y los objetivos comerciales.
Priorizar las zonas de alto valor para concentrar los recursos en los sectores estratégicos.
Simular diferentes escenarios para evaluar el impacto de las elecciones de sectorización en el rendimiento global.
Como resultado, los equipos disponen de territorios coherentes y adaptados, reduciendo desplazamientos innecesarios y mejorando la satisfacción de los clientes.
Planificación y optimización de las rutas con Nomadia TourSolver
Una vez definidos los territorios, Nomadia TourSolver toma el relevo para:
Construir planes optimizados, considerando las restricciones del terreno (ventanas horarias, tiempos de carga, normativas legales, capacidades de los vehículos).
Reducir las distancias recorridas, y por ende los costos y las emisiones de CO₂.
Adaptar en tiempo real las rutas ante imprevistos (ausencias, tráfico, nuevos pedidos).
Gracias a TourSolver, Thiriet puede entregar más rápido, con menos kilómetros recorridos y una huella de carbono reducida, manteniendo un servicio al cliente impecable.
Los beneficios concretos para Thiriet
La integración de las dos soluciones permitió a Thiriet replantear toda la cadena de entrega:
- Una gestión centralizada y basada en datos de las operaciones.
- Una mejor asignación de recursos: menos sobrecarga en ciertos sectores, mejor cobertura de las zonas estratégicas.
- Rutas más cortas y eficientes, con una reducción de los kilómetros recorridos y costos controlados.
- Una contribución directa a la descarbonización, gracias a una planificación que minimiza los trayectos innecesarios.
- Una experiencia del cliente optimizada, con tiempos respetados y una comunicación fiable.
Por qué este enfoque es estratégico para los Directores de Operaciones
Para un Director de Operaciones o un Responsable Logístico, el enfoque adoptado por Thiriet ilustra perfectamente la importancia de alinear la sectorización y la optimización de rutas.
- Una sectorización inteligente permite maximizar la rentabilidad y la cobertura de las zonas de valor.
- Una planificación optimizada asegura una eficiencia logística y un servicio al cliente premium.
En un contexto donde las restricciones económicas y medioambientales son cada vez más fuertes, esta combinación se convierte en un motor imprescindible de competitividad.
Conclusión: Nomadia, el socio de las operaciones sostenibles y eficientes
Con Nomadia Territory Manager y Nomadia TourSolver, Thiriet dispone de una solución completa que responde a sus ambiciones:
- Optimizar sus territorios para equilibrar las cargas y priorizar las zonas estratégicas.
- Planificar sus rutas de manera inteligente para reducir costos, mejorar la productividad y acelerar la descarbonización.
Estos resultados demuestran que una organización logística basada en los datos y en la optimización inteligente no es solo una necesidad, sino una ventaja competitiva sostenible.