KPI de transporte: ¡Te lo explicamos todo! Indicadores clave

Tiempo de lectura: 2 min

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Lucie Monnot

Content Marketing Manager

Como responsable de empresa, debe velar por que los productos sean transportados sin contratiempos y en el momento oportuno desde su centro de producción hasta su destino. En materia de transporte de mercancías, una serie de variables pueden influir en el éxito de la logística, especialmente los KPI de transporte. En este artículo de blog, analizaremos en profundidad por qué los KPI son tan importantes para una gestión del transporte exitosa, así como algunos ejemplos habituales a tener en cuenta a la hora de adaptar su propio sistema de seguimiento. ¡Continúe leyendo para obtener más información!

Sommaire

KPI Transport On Vous Explique Tout ! Indicateurs clés

KPI en transporte: definición

En el ámbito de la logística y el transporte, los KPI (Key Performance Indicators) son indicadores clave de rendimiento que permiten medir la calidad y la eficiencia de las operaciones y los procesos. Los KPI en el transporte son herramientas esenciales para las empresas que buscan mejorar su rentabilidad y su productividad haciendo un seguimiento cercano de su rendimiento.

Gracias a estos indicadores, las empresas pueden medir el rendimiento de los equipos, de los operadores, de las rutas, de los plazos de entrega y de muchos otros aspectos esenciales de la actividad de transporte y logística. Por ello, resulta fundamental que los actores de este sector comprendan bien los KPI y su uso para seguir siendo competitivos en el mercado.

Los diferentes tipos de KPI en transporte

En el ámbito del transporte y la logística, es fundamental medir el rendimiento de cada actividad. Los diferentes tipos de KPI en transporte y logística son numerosos y variados.

El seguimiento de las operaciones de transporte

Este KPI representa el balance cronológico de las operaciones realizadas por la empresa, así como sus trámites. En él se incluyen la adquisición de bienes y las diferentes firmas de los contratos logísticos.

  • Consumo de combustible / 100 km
  • Duración media de las operaciones de transporte
  • Coste medio de las operaciones de transporte
  • Trazabilidad de los vehículos en tiempo real
El rendimiento de los conductores

Para facilitar el trabajo de los conductores, es necesario optimizar sus recorridos de entrega.

  • Tiempo realizado / kilómetros recorridos
  • Duración media de las operaciones por conductor
  • Tasa de litigios por conductor
  • Consumo medio de combustible por conductor
⚠️

Estos KPI no tienen como objetivo vigilar al conductor, sino encontrar la manera de mejorar el rendimiento.

El rendimiento de los vehículos

El rendimiento de los vehículos en la logística es necesario para garantizar una entrega rápida y fiable de las mercancías. Estos datos ayudan a identificar oportunidades de mejora para optimizar la eficiencia operativa.

  • Número de vehículos en propiedad
  • Calidad de servicio del vehículo
  • Validez de los documentos de transporte
  • Distancia recorrida en vacío
  • Distancia recorrida con carga
  • Coste total de propiedad global
  • Tasa de averías
La gestión ecorresponsable

La gestión ecorresponsable en logística es un enfoque profesional cada vez más adoptado. Su objetivo es reducir el impacto medioambiental de las actividades logísticas.

  • Huella de carbono
  • Uso de biocombustible
  • Número de camiones eléctricos
  • Número de camiones de hidrógeno
La satisfacción del cliente

Un cliente satisfecho con su entrega tendrá más probabilidades de volver a contactar con una empresa que en el caso contrario. Y esto también se cumple en el ámbito de la logística.

  • Cumplimiento del plazo de entrega
  • Tasa de litigios
  • Tasa de servicio de los conductores y los vehículos
  • Tasa de ocupación por vehículo
  • Tasa de transporte en vacío

KPI en transporte: ¿cómo elegir los indicadores adecuados?

Para elegir los KPI adecuados con los que medir el rendimiento del transporte, es importante tener en cuenta varios factores.

1
Los objetivos de la empresa Es importante definir los objetivos de la empresa en materia de transporte, con el fin de seleccionar los KPI que permitirán medir el rendimiento en relación con esos objetivos.
2
Los datos disponibles Es importante disponer de los datos necesarios para medir los KPI seleccionados. Puede ser necesario implementar sistemas de recopilación de datos para obtener la información requerida.
3
La pertinencia de los KPI Es importante elegir KPI pertinentes para el transporte. Por ejemplo, medir la satisfacción de los clientes y su tasa de servicio puede ser más relevante que medir la tasa de rotación del personal en determinados casos.

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¿Cómo mejorar el rendimiento de su actividad gracias a los KPI?

Gracias a los KPI de transporte, podrá mejorar el rendimiento de sus actividades en varios ejes estratégicos.

Mejore la visibilidad de la cadena de suministro

Utilice sus KPI para medir la visibilidad de su cadena de suministro y para identificar las áreas que necesitan mejoras. Indicadores como la tasa de entregas a tiempo, la tasa de pedidos retrasados y la tasa de rupturas de stock pueden ayudarle a identificar los puntos débiles.

Optimice sus costes de transporte

Utilice los KPI para medir y optimizar sus costes de transporte. Indicadores como el coste por kilómetro recorrido, la tasa de ocupación de los vehículos y la tasa de kilómetros recorridos en vacío pueden ayudarle a reducir los costes de transporte y a mejorar la rentabilidad de su empresa.

Gestione su inventario de forma eficaz

Indicadores como la tasa de rotación de existencias, la tasa de precisión del inventario y la tasa de pedidos con rupturas de stock pueden ayudarle a mejorar la eficacia de la gestión de sus existencias y a reducir los costes de almacenamiento.

Mida el rendimiento de sus proveedores

Asegúrese de trabajar con los mejores proveedores. Indicadores como la tasa de entregas a tiempo, la tasa de conformidad de los pedidos y la tasa de calidad de los productos pueden ayudarle a evaluar el rendimiento de sus proveedores y a tomar decisiones informadas.

Los KPI de transporte son una herramienta valiosa para mejorar y optimizar el rendimiento logístico de las empresas. Midiendo cuidadosamente estos indicadores —y en particular su tasa de servicio— podrá mejorar la visibilidad de su cadena de suministro, reducir los costes de transporte y gestionar su inventario de forma eficaz.

Bien elegidos y bien utilizados, los KPI de transporte se convierten en una auténtica palanca de competitividad en el día a día.

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