Ottimizzazione intelligente dei percorsi professionali
L’ottimizzazione dei percorsi rappresenta oggi una leva strategica di competitività per qualsiasi azienda che gestisce squadre sul campo.
Di fronte al costante aumento dei costi di trasporto, alle crescenti esigenze dei clienti e alle sfide ambientali, ottimizzare ogni chilometro percorso diventa una necessità economica ed ecologica. Le aziende che eccellono in questo campo ottengono significativi vantaggi in termini di produttività, soddisfazione dei clienti e riduzione dell’impronta di carbonio.
Si fidano di noi
Oltre 4000 aziende di tutte le dimensioni si affidano a noi.
La necessità di ottimizzare i percorsi
Le conseguenze di una cattiva ottimizzazione
Pianificare manualmente tour efficienti è un rompicapo logistico anche per i team più esperti. Le combinazioni possibili aumentano in modo esponenziale con ogni punto di visita aggiuntivo, rendendo rapidamente impossibile per un cervello umano identificare il percorso veramente ottimale. Non appena si raggiungono una decina di punti di passaggio, le migliaia di combinazioni possibili superano le capacità di analisi di un pianificatore umano.
A questa complessità matematica si aggiungono molteplici vincoli operativi: finestre orarie di visita, competenze specifiche degli operatori, capacità dei veicoli, restrizioni al traffico, tempi di pausa obbligatori… Senza strumenti adeguati, i pianificatori si accontentano di soluzioni approssimative che sembrano “abbastanza buone” ma lasciano sul tavolo un notevole potenziale di ottimizzazione.
Ottimizza i tuoi percorsi grazie al tempo reale
In questo contesto, l’integrazione del tempo reale diventa cruciale. Le condizioni sul campo evolvono costantemente: ritardi imprevisti, cancellazioni di appuntamenti, incidenti stradali o nuove richieste dei clienti possono compromettere l’efficacia di un itinerario predefinito. Una pianificazione dinamica, alimentata da dati aggiornati in tempo reale, permette di adattare immediatamente i percorsi, riassegnare le interventi e ottimizzare gli spostamenti in base alle condizioni effettive del momento. Combinando algoritmi avanzati e informazioni in tempo reale, le aziende massimizzano la produttività, riducono i costi di trasporto e offrono un’esperienza cliente più affidabile e reattiva.
Oltre ai costi operativi, i giri non ottimizzati peggiorano l’esperienza del cliente. Fasce orarie di intervento troppo ampie o non rispettate, ritardi accumulati nel corso della giornata e incapacità di rispondere efficacemente alle richieste urgenti erodono progressivamente la soddisfazione del cliente e, di conseguenza, la vostra reputazione sul mercato.
Esigenze funzionali
Scoprite le nostre soluzioni specializzate per ogni aspetto dell’ottimizzazione dei giri
Gestione dei giri in tempo reale
Appuntamenti in tempo reale
Ottimizzazione delle emissioni di CO2
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Oltre 200.000 utenti lavorano con le nostre soluzioni in tutto il mondo. Scopri le principali referenze dei nostri clienti!
«I team di supervisione possono beneficiare di una visione più chiara delle pianificazioni dei tecnici.»
«La soluzione Nomadia Field Service Management offre loro anche la possibilità di definire parametri personalizzati come gli orari di lavoro giornalieri/settimanali, le pre-assegnazioni alle tipologie di intervento (riparazione, manutenzione, lavori…) e di impostare allarmi o modelli di report specifici per ogni agenzia.»
Frank Farge, Responsabile Metodi Diffus
« Il dispositivo mobile che abbiamo testato è diventato rapidamente indispensabile. »
«Ci permette infatti di lavorare su diversi assi di sviluppo che ci eravamo prefissati, ovvero l’ottimizzazione dell’efficienza dei team e il miglioramento della qualità del servizio per i nostri clienti.»
Yves Roual, Responsabile di progetto presso la Direzione Processi e Innovazione
« Il sistema garantisce alla direzione e ai manager una migliore visibilità sull'attività complessiva dei team sul campo.»
« In pochi anni siamo passati da un processo di pianificazione frammentato tra diversi sistemi, persino manuali, e diversi luoghi, a una soluzione centralizzata geograficamente e integrata nei flussi del sistema informativo. Ciò consente a un pianificatore di gestire il doppio dei tecnici.»
Benoît Prello, direttore tecnico
I vantaggi di un'ottimizzazione strutturata dei giri
Maggiore produttività e riduzione dei costi operativi
L’ottimizzazione algoritmica dei giri consente di identificare sistematicamente i percorsi più efficienti, impossibili da determinare manualmente.
Le aziende che adottano queste soluzioni registrano in genere una riduzione del 15-30% delle distanze percorse, con un conseguente risparmio diretto in termini di carburante e tempo di guida. Questa maggiore efficienza consente generalmente di effettuare più interventi con le stesse risorse, aumentando così la redditività di ogni giornata lavorativa.
Miglioramento dell'esperienza del cliente e della reattività
I giri ottimizzati consentono di offrire fasce orarie di appuntamento più precise e meglio rispettate. La precisione degli orari di arrivo stimati, aggiornati in tempo reale, riduce l’incertezza per i vostri clienti e consente loro di organizzare meglio la giornata. Questa maggiore affidabilità costituisce un vantaggio competitivo importante in un mercato in cui le aspettative in materia di puntualità sono in costante aumento.
Riduzione dell'impronta di carbonio e valorizzazione della RSI
Riducendo al minimo le distanze percorse e ottimizzando i carichi, l’ottimizzazione dei giri contribuisce direttamente alla riduzione delle emissioni di CO2 della vostra azienda.
Questa riduzione, generalmente dell’ordine del 20-30% delle emissioni legate al trasporto, rappresenta un argomento di peso nella vostra comunicazione RSE e può diventare un criterio di differenziazione per i clienti sempre più sensibili alle questioni ambientali.
Cosa dicono i nostri clienti
Entrate a far parte di una comunità di professionisti che già si affidano a noi.
+500 nuovi punti di ritiro
Grazie alla soluzione, tutti i vincoli vengono automaticamente presi in considerazione nel calcolo dei giri, indipendentemente dal numero di consegne da effettuare. Per noi è un vero vantaggio in termini di tranquillità.
Guillaume Sénard
Responsabile operativo Bretagna e Paesi della Loira
+25% di produttività
I responsabili operativi possono contare su un vero e proprio strumento di supporto decisionale che consente loro di automatizzare l’ottimizzazione dei giri, con conseguenti guadagni in termini di efficienza e comfort di lavoro.
Thomas Fredon
Direttore Logistica
-15% di chilometri percorsi
Grazie alle impostazioni apportate allo strumento, oggi disponiamo di un sistema di pianificazione dei giri perfettamente ottimizzato.
Benjamin Brun
Responsabile del Polo Supporto e Sviluppo
Risparmio di tempo per gli operatori
Nomadia ha saputo rispondere perfettamente alle nostre esigenze, con una soluzione flessibile in modalità SaaS, ergonomica e che tiene conto di tutte le nostre esigenze. La soluzione è stata uno strumento solido per la nostra trasformazione e ci ha permesso di affermarci in un modello di sviluppo dinamico.
Christophe Rollin
Direttore SI Performance e Trasformazione
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