Settore automobilistico
Ottimizza i tuoi interventi tecnici per rimanere redditizi
La prenotazione in tempo reale degli appuntamenti in officina è fondamentale nell’industria automobilistica, per garantire una buona reattività in caso di emergenza. Gli spostamenti, quando necessari, devono essere ottimizzati per rimanere redditizi: ottimizzazione degli spostamenti, efficienza degli interventi, riduzione dei costi operativi.
Il tutto per garantire il miglior servizio possibile ai clienti.
Ottimizza la pianificazione &
i costi
Gestisci la pianificazione degli interventi in loco o da remoto nell’industria automobilistica in modo dinamico e ottimizzato, senza rinunciare alla qualità. Ciò garantisce tracciabilità e trasparenza per i tuoi clienti, riduce il numero di controversie e consente di rispettare scadenze spesso strette.
Le tue operazioni sono gestite dall’inizio alla fine, per risparmiare tempo prezioso.
Riparare in modo rapido, efficiente e redditizio
Nel settore delle riparazioni automobilistiche, i tempi sono stretti e i clienti esigenti. Ogni minuto è importante: un intervento ritardato o mal pianificato ha un impatto diretto sulla soddisfazione del cliente. Il rispetto delle scadenze, la trasparenza e la rapidità di esecuzione sono diventati fattori chiave per fidelizzare i clienti in un mercato ultracompetitivo.
Redditività sotto pressione costante
Con margini ridotti, ogni spostamento deve essere giustificato e ottimizzato. Che si tratti di un intervento in officina o in loco, redditività e prestazioni passano attraverso una pianificazione intelligente: ridurre i viaggi, raggruppare gli interventi, assegnare le competenze giuste al momento giusto e gestire l’attività in tempo reale sono elementi essenziali per preservare i budget.
Una pianificazione fluida e redditizia
Organizzazione dinamica dei programmi in base alle tue esigenze tecniche e di competenza, per garantire la redditività della tua organizzazione.
di pianificazione affidabile
di interventi per tecnico
dei costi operativi diretti
di chilometri per gli interventi in loco
Esigenze funzionali
Esplora le nostre soluzioni specializzate per ogni aspetto dell’ottimizzazione dei percorsi
Appuntamenti in tempo reale
Ottimizzazione degli spostamenti
Gestione degli interventi
Consulta le referenze dei nostri clienti !
Oltre 200.000 utenti utilizzano ogni giorno le nostre soluzioni in tutto il mondo. Scopri le nostre principali referenze clienti !
« Abbiamo subito intuito il potenziale della soluzione Nomadia durante la presentazione. »
« Lo strumento mostrava infatti un aumento della produttività superiore al 20%! Oltre alle sue prestazioni, siamo stati conquistati anche dall’ergonomia della soluzione. La presa degli appuntamenti è facilitata e beneficiamo di una visualizzazione chiara e precisa dei programmi dei tecnici. Qualche anno fa, un pianificatore poteva fissare tra i 30 e i 40 appuntamenti al giorno. Oggi, grazie alla soluzione Nomadia, un pianificatore può fissare 80 o addirittura 120 appuntamenti al giorno. Se è vero che negli ultimi anni abbiamo raddoppiato il numero dei pianificatori, abbiamo quadruplicato il numero degli interventi. »
Nourdine Benkemouche, Responsabile Pianificazione e Interventi
« Nomadia FSM è diventato rapidamente indispensabile per ottimizzare quotidianamente la pianificazione degli appuntamenti. »
« Le pianificazioni ottimizzate di ogni risorsa mobile sono ora accessibili a tutti in tempo reale da un computer fisso o da uno smartphone, e le informazioni sulle missioni – coordinate del cliente, numero di serie dell’attrezzatura o del preventivo – vengono immediatamente inviate ai dispositivi grazie all’ottimizzazione in tempo reale delle pianificazioni, migliorando la soddisfazione del cliente. Si dedica più tempo al cliente e si ottengono report precisi sull’intervento dei tecnici in mobilità. »
Jean-Paul Canonne, direttore dei progetti tecnologici
« La soluzione garantisce una migliore coerenza dei programmi ed evita qualsiasi conflitto di assegnazione . »
« Nomadia FSM ci permette anche di conoscere i chilometri percorsi, il che può rivelarsi un vantaggio competitivo: i clienti che ci affidano la manutenzione delle loro agenzie sono sempre più attenti a questa informazione, in particolare nell’ottica di ridurre le loro emissioni di Co2 e gas serra. »
Cyril Duval, responsabile logistica e progetti
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