Testimonianza cliente: Assist-Rénov ottimizza i percorsi con Nomadia TourSolver

Contesto del cliente

Assist-Rénov, specialista nella riqualificazione energetica e nella gestione dei servizi per la casa, si è trovata ad affrontare una sfida importante: organizzare in modo efficiente gli interventi sul territorio in tutta la Francia. Con un alto volume di appuntamenti quotidiani, la pianificazione e il coordinamento dei team sul campo erano essenziali per garantire qualità del servizio e soddisfazione del cliente.

La sfida

Prima di adottare Nomadia TourSolver, Assist-Rénov aveva difficoltà a ottimizzare i percorsi. La pianificazione manuale causava perdite di tempo, tragitti inefficienti e costi logistici significativi. L’azienda aveva bisogno di una soluzione in grado di aumentare la produttività e ridurre le distanze percorse.

La soluzione: Nomadia TourSolver

Con Nomadia TourSolver, Assist-Rénov ha potuto automatizzare e ottimizzare la pianificazione dei percorsi in modo intelligente. Questa soluzione innovativa consente di creare itinerari perfettamente adattati ai vincoli operativi (orari, competenze dei tecnici, priorità dei clienti), riducendo al minimo i tempi di spostamento.

Benefici concreti

• Aumento significativo della produttività: I team sul campo completano più interventi al giorno grazie a percorsi meglio organizzati.

• Riduzione dei costi logistici: Meno chilometri percorsi significano minori consumi di carburante e minore usura dei veicoli.

• Maggiore soddisfazione del cliente: Una gestione più precisa delle fasce orarie garantisce puntualità e una comunicazione più fluida.

• Facilità d’uso: L’adozione rapida da parte dei pianificatori e dei manager rende l’implementazione semplice ed efficace.

Conclusione

Per Assist-Rénov, Nomadia TourSolver si è rivelato un elemento chiave per l’efficienza operativa. L’ottimizzazione dei percorsi offerta dalla soluzione ha migliorato sia le prestazioni interne che la qualità del servizio reso ai clienti. Una collaborazione di successo, sostenuta dalla tecnologia e dall’expertise di Nomadia.