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Caso de éxito · Nomadia TourSolver
Assist-Rénov optimiza sus rutas en todo el territorio francés con Nomadia TourSolver
El contexto: organizar las intervenciones en todo el territorio francés
Assist-Rénov, especialista en rehabilitación energética y en la gestión de servicios para el hogar, se enfrentaba a un reto importante: organizar de forma eficiente las intervenciones en el territorio en toda Francia. Con un alto volumen de citas diarias, la planificación y la coordinación de los equipos de campo eran esenciales para garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
El reto: una planificación manual que frenaba el crecimiento
Antes de adoptar Nomadia TourSolver, Assist-Rénov tenía dificultades para optimizar sus rutas. La planificación manual generaba pérdidas de tiempo, trayectos ineficientes y costes logísticos significativos. La empresa necesitaba una solución capaz de aumentar la productividad y reducir las distancias recorridas.
Una planificación manual que generaba ineficiencias diarias, difíciles de corregir a medida que aumentaba el volumen de intervenciones.
La solución: Nomadia TourSolver
Con Nomadia TourSolver, Assist-Rénov ha podido automatizar y optimizar la planificación de sus rutas de forma inteligente. Esta solución innovadora permite crear itinerarios perfectamente adaptados a las restricciones operativas, reduciendo al mínimo los tiempos de desplazamiento.
Los itinerarios respetan las franjas horarias acordadas con los clientes.
Las intervenciones se asignan según las competencias específicas de cada técnico.
Las citas más críticas se planifican según su prioridad real.
Rutas calculadas para minimizar las distancias y los tiempos entre una intervención y otra.
Beneficios concretos
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Aumento significativo de la productividad
Los equipos de campo completan más intervenciones al día gracias a rutas mejor organizadas.
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Reducción de los costes logísticos
Menos kilómetros recorridos significan menor consumo de combustible y menor desgaste de los vehículos.
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Mayor satisfacción del cliente
Una gestión más precisa de las franjas horarias garantiza puntualidad y una comunicación más fluida.
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Facilidad de uso
La rápida adopción por parte de los planificadores y los responsables hace que la implementación sea sencilla y eficaz.
La optimización de rutas ofrecida por Nomadia TourSolver ha mejorado tanto el rendimiento interno como la calidad del servicio prestado a los clientes. Una colaboración exitosa, respaldada por la tecnología y la experiencia de Nomadia.
Descubra TourSolver
La solución que ha permitido a Assist-Rénov aumentar la productividad de sus equipos de campo en toda Francia.
Hablemos de la planificación de sus intervenciones
Nuestros expertos analizan sus retos de planificación y le proponen una demostración personalizada de TourSolver.
