Relais Colis: punti di ritiro e gestione delle consegne
Relais Colis, attore principale nella consegna di pacchi in Francia, gestisce ogni giorno migliaia di punti di ritiro e svolge un ruolo chiave nella catena logistica dell’e-commerce. Con l’esplosione degli ordini online e la necessità di consegnare in modo rapido ed efficiente, l’azienda doveva affrontare una doppia sfida: controllare il costo dell’ultimo miglio e offrire allo stesso tempo una tracciabilità impeccabile dei pacchi per soddisfare le crescenti aspettative dei clienti.
Per affrontare questa sfida, Relais Colis ha scelto Nomadia Delivery, la soluzione innovativa di Nomadia dedicata alla gestione dell’ultimo miglio.
Un contesto segnato dalla complessità e dall’urgenza
Il mercato delle consegne evolve rapidamente. I consumatori richiedono tempi più brevi, fasce orarie precise e un tracciamento in tempo reale dei loro ordini. Per Relais Colis, questo significava:
Coordinare efficacemente i percorsi dei corrieri su tutto il territorio,
Garantire la tracciabilità dei pacchi in ogni fase,
Ridurre i costi logistici legati all’ultimo miglio, la fase più costosa della catena.
Prima di utilizzare Nomadia Delivery, la pianificazione delle consegne richiedeva strumenti disparati e manuali, causando perdita di tempo, mancanza di visibilità in tempo reale e rischi di errori nel tracciamento dei pacchi.
Perché Nomadia Delivery?
Relais Colis ha scelto Nomadia Delivery per la sua capacità di coprire tutte le esigenze legate all’ultimo miglio:
Pianificazione ottimizzata dei percorsi grazie a potenti algoritmi,
Geolocalizzazione in tempo reale per una migliore visibilità,
Tracciamento completo dei pacchi dalla spedizione alla consegna a mano,
Interfaccia intuitiva che facilita una rapida adozione da parte dei team.
La soluzione si integra facilmente con i sistemi esistenti, garantendo un’implementazione fluida e rapida.
I benefici per Relais Colis
Grazie a Nomadia Delivery, Relais Colis ha trasformato la sua organizzazione dell’ultimo miglio. Tra i principali benefici:
Pianificazione intelligente e flessibile
La soluzione automatizza la pianificazione delle consegne tenendo conto delle limitazioni reali: traffico, distanze, orari dei punti di ritiro, volumi da consegnare. Questa ottimizzazione riduce i chilometri percorsi e migliora la produttività dei corrieri.- Tracciabilità totale per un’esperienza cliente impeccabile
Ogni pacco viene monitorato in tempo reale attraverso un’interfaccia semplice e intuitiva. I clienti sono informati in ogni fase: in preparazione, in consegna, disponibile al punto di ritiro. Questa tracciabilità rafforza la fiducia e riduce i conflitti. Riduzione dei costi e dell’impronta di carbonio
Riducendo i chilometri percorsi e ottimizzando i percorsi, Relais Colis diminuisce i costi operativi e l’impatto ambientale, un obiettivo strategico in un contesto di crescente responsabilità sociale.Maggiore visibilità per la Direzione delle Operazioni sul Terreno
I responsabili dispongono di un pannello di controllo in tempo reale che consente di anticipare gli incidenti, aggiustare i percorsi se necessario e migliorare le prestazioni complessive.
Un asset strategico per il futuro
Scegliendo Nomadia Delivery, Relais Colis si assicura una soluzione capace di evolversi insieme alle sue esigenze. La soluzione è progettata per gestire volumi crescenti e integrare nuove funzionalità legate alla logistica del futuro: veicoli elettrici, locker automatici, consegne collaborative…
La promessa viene mantenuta: consegnare meglio, più velocemente e con totale trasparenza.
In sintesi
Per Relais Colis, Nomadia Delivery non è solo uno strumento di pianificazione, ma un vero motore strategico per:
✔ Ottimizzare l’ultimo miglio,
✔ Migliorare la tracciabilità dei pacchi,
✔ Aumentare la soddisfazione del cliente,
✔ Ridurre i costi e l’impronta di carbonio.
Parliamo di Lei
Anche Lei, ottimizzi le sue operazioni con Nomadia Delivery e trasformi le sue sfide logistiche in opportunità.