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Caso cliente · Nomadia TourSolver & Territory Manager
LiPU ottimizza 7 000 tragitti quotidiani per 250 000 passeggeri con Nomadia TourSolver
LiPU, specialista del trasporto persone in Messico
Appartenente al gruppo Traxión, leader del trasporto e della logistica in Messico, LiPU è specializzata nel trasporto persone: trasporto scolastico, trasporto aziendale e turismo. Con una flotta di 800 bus e minibus distribuiti in 14 città messicane, l'azienda trasporta ogni giorno 250 000 passeggeri via più di 7 000 tragitti quotidiani.
Per sostenere la sua crescita e ottimizzare l'utilizzo della sua flotta, LiPU ha scelto di appoggiarsi su Nomadia TourSolver e Nomadia Territory Manager, dispiegati con il supporto di Opti-Mobility, partner Nomadia in Messico dal 2006.
Le sfide : reattività commerciale e razionalizzazione della flotta
- Tempi di proposta di itinerari inaccettabili : prima di Nomadia, i team di LiPU impiegavano due settimane per elaborare una proposta di itinerario via Google Maps, con funzionalità molto limitate per rispondere alle esigenze dei clienti.
- Sviluppo commerciale frenato : per vincere nuovi contratti, LiPU doveva poter realizzare simulazioni di giri complesse, affidabili e rapidamente ricalcolabili in caso di modifica dei parametri.
- Flotta limitata e lunghi tempi di acquisizione : in Messico, i costruttori specializzati sono rari e i tempi di attesa per acquisire un veicolo raggiungono i 12-18 mesi. Razionalizzare l'uso della flotta esistente era quindi indispensabile.
- Viaggi a vuoto ricorrenti : l'assenza di ottimizzazione delle rotazioni dei veicoli generava numerosi tragitti non produttivi, pesando direttamente sui costi operativi e sull'impronta carbonica.
Il trasporto del personale aziendale è un argomento chiave per reclutare collaboratori qualificati in Messico. Si tratta addirittura di un servizio fondamentale in provincia, dove la rete di trasporto pubblico non è molto densa o sicura. La domanda per il trasporto del personale è quindi molto forte. Definire un punto di raccolta può anche rivelarsi complesso, quando occorre prevedere la presa a carico di nuovi collaboratori senza farli camminare più di 10 minuti per raggiungere un punto di raccolta.
TourSolver e Territory Manager : due soluzioni, un unico ecosistema
Dopo aver valutato i benefici realizzati per altri attori del mercato (30% di riduzione dei costi operativi in media), LiPU ha scelto la combinazione TourSolver per l'ottimizzazione dei giri e Territory Manager per la settorizzazione e l'identificazione dei punti di incontro.
Ciò che richiedeva due settimane con Google Maps si realizza ora in pochi minuti grazie ai potenti algoritmi di ottimizzazione di TourSolver.
Nuovo punto di raccolta, cambio di orario, vincoli sanitari: gli itinerari vengono ricalcolati istantaneamente senza rifare tutto il lavoro di pianificazione.
Territory Manager identifica i punti di raccolta ottimali, affina la settorizzazione geografica e assegna i veicoli ai settori più pertinenti.
I veicoli possono essere assegnati su più missioni nella stessa giornata, eliminando i viaggi a vuoto e massimizzando l'uso della flotta esistente.
LiPU può ora posizionarsi su bandi di gara importanti con proposte di itinerari cartografate e in cifre, pronte in poche ore.
Dopo diversi mesi di utilizzo, una più profonda integrazione nel SI del gruppo Traxión permette di ottimizzare l'intero dispositivo logistico.
I risultati : performance misurabile su scala di gruppo
Un esempio concreto: LiPU ha utilizzato TourSolver per riorganizzare i servizi di trasporto scolastico su scala di un intero stato messicano. 145 640 alunni distribuiti in 493 scuole sono stati censiti. Risultato: più di 4 000 itinerari ottimizzati calcolati in sole due settimane, contro diversi mesi con gli strumenti precedenti.
Le soluzioni Nomadia hanno chiaramente contribuito all'accelerazione della trasformazione digitale del gruppo Traxión, permettendo di rafforzare la sua posizione di leader in un mercato altamente competitivo.
I benefici riscontrati da LiPU
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Da due settimane a pochi minuti per una simulazione di giro
La trasformazione più visibile: il tempo di produzione di una proposta di itinerario è passato da diverse settimane a pochi minuti. Un vantaggio decisivo per rispondere ai clienti in tempo reale e vincere contratti rispetto alla concorrenza.
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Razionalizzazione della flotta senza investimento supplementare
Grazie all'ottimizzazione delle rotazioni, i veicoli esistenti coprono più missioni al giorno. LiPU può servire nuovi clienti senza acquistare nuovi bus, in un contesto di tempi di acquisizione di 12-18 mesi.
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Reattività di fronte agli imprevisti e alle crisi
Durante la pandemia di COVID-19, LiPU ha potuto adattare i suoi giri in tempo reale ai nuovi vincoli sanitari (zone da evitare, personale in telelavoro), grazie al ricalcolo istantaneo degli itinerari. Una capacità di adattamento impossibile con gli strumenti precedenti.
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Riduzione dei costi operativi e dell'impronta carbonica
Meno 20% di chilometri percorsi e meno 25% di tempo sulla strada si traducono direttamente in economie di carburante, riduzione dei costi assicurativi e impronta carbonica alleggerita, allineata con gli impegni RSE del gruppo Traxión.
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Posizionamento su bandi di gara di grande portata
La capacità di produrre rapidamente simulazioni affidabili e proposte cartografate ha permesso a LiPU di posizionarsi su programmi di grande portata, come la completa riorganizzazione dei trasporti scolastici di uno stato messicano.
Una leva di competitività per gli operatori di trasporto persone
Per un direttore delle operazioni in un settore di trasporto persone, Nomadia TourSolver è molto più di uno strumento di calcolo di itinerari. È un vantaggio competitivo operativo che condiziona la capacità di rispondere ai clienti, vincere contratti e pilotare una flotta in modo redditizio.
Proposte di itinerari prodotte in pochi minuti là dove la concorrenza impiega settimane. Un divario decisivo nei bandi di gara.
Meno 30% di costi operativi in media: carburante, assicurazione, manutenzione e impronta carbonica ridotti sull'intera flotta.
Servire più clienti con la stessa flotta grazie all'ottimizzazione delle rotazioni, in un mercato dove l'acquisizione di veicoli richiede 12-18 mesi.
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