Cómo Mondelez Transformó la Ejecución en el Punto de Venta con Nomadia Field Sales.
Mondelez International es una de las principales empresas de snacks y confitería del mundo, operando en mercados altamente competitivos donde la ejecución en el punto de venta impulsa la participación de mercado. Para mantener su liderazgo en FMCG, Mondelez debe asegurar que sus marcas —desde Oreos hasta Cadbury— logren la máxima visibilidad en cada tienda.
Pero con miles de puntos de venta en GMS (retail a gran escala), gestionar la eficiencia de las ventas en campo y garantizar una ejecución perfecta en cada visita es un desafío importante.
El Desafío: Obtener Control Total sobre las Operaciones en el Terreno
En el sector retail, el éxito depende de la rapidez, la precisión y la capacidad de adaptación. Mondelez se enfrentaba a varias limitaciones operativas:
Gestión de territorios y planificación de rutas complejas
Dificultad para consolidar los datos del terreno para la toma de decisiones
Visibilidad limitada en tiempo real sobre el cumplimiento del merchandising
El objetivo era claro: empoderar a los representantes de ventas con herramientas digitales para aumentar la productividad y mejorar el rendimiento en tienda, mientras se brindaba a los gerentes visibilidad en tiempo real para optimizar las estrategias.
La Solución: Un CRM Inteligente para las Ventas en Campo
Para hacer frente a estos desafíos, Mondelez implementó Nomadia Field Sales, una solución diseñada específicamente para equipos de ventas móviles en los sectores FMCG y GMS.
Esta plataforma todo en uno ofrece:
✔ Optimización de rutas con inteligencia artificial para una planificación eficiente
✔ CRM móvil para ingreso y acceso a datos en tiempo real
✔ Paneles en tiempo real para el seguimiento del rendimiento
✔ Seguimiento integrado del cumplimiento de merchandising y promociones
Al digitalizar los flujos de trabajo, Mondelez permitió que sus equipos pasaran menos tiempo conduciendo y más tiempo vendiendo.
Beneficios Tangibles: Mayor Productividad y una Presencia en Tienda Más Sólida
Desde la adopción de Nomadia Field Sales, Mondelez ha reportado importantes mejoras operativas:
+20 % de aumento en visitas productivas, gracias a una planificación optimizada
Reducción del tiempo de desplazamiento y de los costos de combustible, liberando recursos para actividades de ventas
Ejecución más rápida de las campañas de trade marketing, asegurando que las promociones lleguen al consumidor a tiempo
Información basada en datos para una mejora continua de la estrategia comercial
El resultado: mejor ubicación en estantería, mayor cumplimiento en el punto de venta y relaciones más sólidas con los minoristas, lo que en conjunto impulsa el crecimiento de las ventas en GMS.
Una Alianza para el Futuro
Para Mondelez, elegir a Nomadia no fue solo implementar una herramienta, sino asociarse con un líder en la digitalización de las ventas en campo. Nomadia combina tecnología de punta con experiencia en la industria, permitiendo a empresas como Mondelez adaptarse rápidamente en un entorno minorista en constante cambio.
Al invertir en una gestión inteligente de las ventas en campo, Mondelez ha fortalecido su ventaja competitiva y preparado el camino para un crecimiento futuro.
Puntos Clave
✅ Desafío: Optimizar la eficiencia del equipo de campo y la ejecución en el punto de venta en GMS
✅ Solución: Nomadia Field Sales – una plataforma integrada para planificación, movilidad y análisis en tiempo real
✅ Impacto: Más visitas, mejor cumplimiento y un mayor rendimiento en ventas