VitalAire

VitalAire optimiza sus rutas al servicio de los pacientes con Nomadia TourSolver

 

VitalAire: la salud y el servicio a domicilio en el centro de la misión


Filial del grupo Air Liquide, VitalAire es un referente en el cuidado de los pacientes a domicilio, especialmente en el tratamiento de insuficiencia respiratoria, diabetes y trastornos del sueño.

 

Cada día, sus equipos intervienen con miles de pacientes en Francia, ya sea a domicilio o en centros de salud, con una exigencia absoluta: entregar, instalar y hacer seguimiento del material médico vital con precisión, puntualidad y empatía.

 

Rutas complejas por planificar


«Lo que hacemos afecta directamente a la vida cotidiana de nuestros pacientes. No tenemos derecho al error», explica Élodie, coordinadora logística en VitalAire.
Las limitaciones son muchas: disponibilidad de los pacientes, urgencias médicas, zonas rurales de difícil acceso, material específico que transportar… Sin una planificación optimizada, la calidad del servicio podría verse afectada.

 

Nomadia TourSolver, una solución pensada para el terreno


Con Nomadia TourSolver, VitalAire ha encontrado una solución perfectamente adaptada a su actividad. La plataforma permite planificar las rutas de forma automática e inteligente, teniendo en cuenta tanto las limitaciones técnicas, logísticas como humanas.

Los planificadores pueden ajustar en tiempo real las rutas, en caso de urgencia o de indisponibilidad de un paciente, asegurando al mismo tiempo la continuidad de la atención.

 

Beneficios concretos

  • Cumplimiento sistemático de los horarios, imprescindible para preservar el confort y la confianza de los pacientes.

  • Reducción de los kilómetros recorridos, con un impacto directo sobre los costos y la huella ambiental.

  • Mayor capacidad de reacción frente a imprevistos médicos o emergencias.

  • Valoración de los equipos de terreno, que disponen de rutas coherentes, claras y mejor anticipadas.

  • Mejora global de la calidad del servicio, con pacientes mejor atendidos, más tranquilos y fieles.

 

Conclusión
Para VitalAire, la optimización de las rutas no es solo una ganancia logística: es una garantía de calidad de vida para los pacientes y un compromiso de fiabilidad para los cuidadores.
Gracias a Nomadia TourSolver, cada ruta está pensada para ser a la vez más eficaz… y más humana.