Il dato, la chiave per limitare il vuoto nella logistica

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Lucie Monnot

Responsabile Content Marketing

La caccia al vuoto è da tempo una priorità degli attori della logistica. Le sfide ambientali la rendono più che mai un imperativo che li obbliga ad accelerare e soprattutto a cooperare strettamente dall’inizio alla fine per minimizzare il vuoto a ogni anello della catena logistica.

Sommaire

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Quando si pensa al vuoto nella logistica, si pensa spontaneamente alla parte trasporto, in particolare a tutti quei camion che percorrono le strade e dei quali si sa che sono caricati solo al 65% in media e che il 20% dei tragitti avviene a vuoto (fonte Eurostat). Le soluzioni più spesso evocate per rimediare a questa situazione rimangono la mutualizzazione delle capacità di trasporto tra più mittenti e la massificazione dei flussi.
 
Questi due approcci permettono, a priori, di far circolare meno camion e di rentabilizzarli meglio, senza perdita di qualità del servizio e riducendo al contempo l’impronta carbonica globale del trasporto di merci. Se hanno dimostrato la loro efficacia nel massimizzare il tasso di riempimento dei camion, e quindi ridurre il vuoto trasportato, sono tuttavia lontani dall’essere generalizzati a causa della persistente riluttanza di numerosi mittenti.
 
Ma quando si interrogano gli attori del settore logistico, tutti concordano nel riconoscere che la questione del vuoto e della sua eradicazione va ben oltre il trasporto. Occorre oggi affrontare altre “fonti di vuoto”.

Il vuoto è onnipresente nella catena logistica

Il vuoto è infatti presente a tutti i livelli della catena logistica: nei magazzini, nei cartoni e, ovviamente, nei camion. I professionisti sottolineano in particolare due temi su cui è urgente progredire, per ragioni tanto economiche quanto ecologiche:

La riduzione del vuoto nei magazzini

Gli operatori logistici e i gestori di infrastrutture di stoccaggio sono tanto più attenti a questa questione in quanto la legislazione contro l’artificializzazione dei suoli (obiettivo “zero artificializzazione netta” a orizzonte 2050) frena già la creazione di nuovi magazzini, nonché l’estensione orizzontale di quelli esistenti. La tendenza è quindi alla densificazione verticale e, all’interno degli edifici, allo sfruttamento massimo delle capacità di stoccaggio in altezza.
Questi orientamenti implicano costosi investimenti in mezzi intralogistici, soprattutto se si vuole che i movimenti di merci, in entrata e in uscita, siano largamente automatizzati. Se l’automazione e il pilotaggio interamente informatizzato dei magazzini appaiono ormai imprescindibili per abbassare i costi di esercizio, i ritorni sull’investimento sono lenti. Lo sono tanto più in quanto la mancanza di standardizzazione dei condizionamenti rende più complesso l’utilizzo massimo di tutti i m² e m³ disponibili. In altre parole, la vita dei gestori di magazzino e dei trasportatori stradali sarebbe infinitamente più semplice se tutte le merci fossero palettizzate o palettizzabili. Data la diversità delle merci in circolazione e quella dei clienti a cui sono destinate, non è così.

La caccia al vuoto nascosto negli imballaggi

Una delle principali ragioni per cui oggi si stoccano e trasportano così tanti vuoti è la dimensione degli imballaggi e sovra-imballaggi. Cacciare il vuoto nascosto nei cartoni e negli altri imballaggi è la condizione preliminare per razionalizzare non solo lo stoccaggio, ma anche la logistica dell’ultimo miglio, in particolare quella dell’e-commerce. Secondo gli studi condotti dall’Ademe e dagli operatori espressi che consegnano gli ordini dei siti merchant, i colli trasportati contengono il 50% di vuoto. I grandi attori e i loro prestatori dispongono ormai di robot di imballaggio automatico su misura che adattano la dimensione dei cartoni al loro contenuto, con una riduzione di volume che può arrivare fino al 50%. Ma sono ancora numerose le aziende che non hanno accesso a queste soluzioni. I preparatori di ordini giostrano allora tra i pochi formati di cartoni standard a loro disposizione e, quando il formato scelto è manifestamente troppo grande, ricorrono a materiali di riempimento più o meno costosi e soprattutto più o meno ecologici.
I professionisti della logistica attirano l’attenzione su un’altra fonte di vuoto su cui non hanno presa diretta: l’imballaggio primario dei prodotti unitari, sempre più sofisticato e voluminoso in certe categorie di prodotti, meno per ragioni di protezione e normativa che di prestigio:
“Guardate la scatola di un iPhone. Abbiamo assolutamente bisogno di quella scatola? È una vera domanda. Certo, la normativa chiede di scrivere sempre più informazioni sull’imballaggio primario e questo ha un’influenza diretta sulle dimensioni. Ma le dimensioni e la sofisticazione del packaging sono diventate parte integrante di questo tipo di prodotti. I consumatori che, peraltro, mostrano esigenze ecologiche, vogliono packaging sofisticati. Si parla sempre dell’imballaggio di spedizione e della necessità di diminuire al massimo il vuoto in questo tipo di imballaggio, ma si dimentica il vuoto nascosto, stoccato e trasportato negli imballaggi primari sovradimensionati!”

Lionel Gally, Business Development Manager, Spark Technology (produttore di sistemi di imballaggio 3D automatizzati)

 

La caccia al vuoto inizia a monte

Nelle due problematiche precedenti, riduzione del vuoto nei magazzini e negli imballaggi, le risposte si trovano in gran parte a monte, presso gli industriali e i produttori di beni destinati a essere gestiti da prestatori logistici. È lì, fin dalla progettazione dei prodotti e del loro imballaggio primario, che devono essere prese in considerazione i vincoli successivi di stoccaggio e trasporto. Gli industriali sono infatti i meglio posizionati per:
  • minimizzare il volume dei loro imballaggi primari, scegliendo quanto più possibile materiali di origine biologica e riciclabili;
  • vigilare sulle dimensioni dei prodotti finiti imballati affinché siano perfettamente palettizzabili (o containerizzabili), nel modo più denso possibile;
  • informare/educare i loro clienti, siano essi aziende o privati, sulle motivazioni ecologiche ed economiche della riduzione degli imballaggi;
  • se del caso, istituire i circuiti di raccolta/recupero degli imballaggi che possono essere riutilizzati o riciclati.
voici les consignes retiens les :Petit point concernant la médiathèque WordPress du site : La plupart des images possèdent déjà un texte alternatif, une légende, un titre et une description générés automatiquement via une extension WordPress. Cependant, l’outil n’étant pas très optimal, il a généré exactement le même contenu pour tous les champs (texte alt, légende, description, titre, etc.), ce qui n’est pas pertinent ni pour le SEO, ni pour l’organisation du site. Le travail doit donc être repris manuellement afin d’avoir des informations cohérentes et adaptées à chaque image. Petit rappel sur l’utilité des différents champs : • Texte alternatif : le plus important pour le SEO et l’accessibilité. C’est notamment ce que Google et les lecteurs d’écran utilisent pour comprendre l’image. • Légende : utile pour le SEO et parfois visible directement par les utilisateurs. • Titre et description : servent surtout à mieux organiser la médiathèque. Votre mission : 1. Remplir correctement les informations des images de la médiathèque (texte alternatif, légende, description et titre) 2. Vérifier également la cohérence des images et des contenus associés. Pour vous aider, vous pouvez utiliser une IA comme ChatGPT ou Dust : il suffit de copier/coller l’image et de demander de générer les différents éléments et la photo ci jointe et le texte legende descr etc dorigine qui ne suffisait pas je te le mettrai tjr au cas ou ds les prompt a suivre :Hero nomadia relais colis VF presente les resulatats ds cet ordre text alt, titre , legende , description,,,,,,bourse de fret compressed Visuel tendance FSM 3 image3 1 cropped min commande ven. 29 mai à 13:51 USER Triptyque TIME MANAGEMENT articlecroissance Nomadia 1 engaement rse courier delivery man customer with clipboard signature agreement proof shipment logistics service male client employee with paperwork box parcel package outdoor by van scaled exp client ven. 29 mai à 15:15 reduction des couts operationnels 2 voila c ça ,,,,,Conformite reglementaire et responsabilite societale 2 Reduction de lempreinte carbone et valorisation RSE 1 2 Des services humains bien orchestres 2 Des tournees optimisees par design: pas pertinent je pense , plus un calendrier en face Une reduction significative des couts logistiques 1 Performance economique amplifieepa pertinent juste un camion aevc des cartpons Tracabilite et valeur probatoire renforcees 1 Tracabilite et valeur probatoire renforcees, pas pertienent ou pertinenet qurais tu dit Planification strategique des visites 1 Une vision complete du terrain 1 Productivite demultipliee des equipes terrain 1 Gerez lurgence sans desorganiser Maximisez la couverture editoriale Maximisez lefficacite des soins a domicile thomas fredon scaled Lenergie maitrisee du terrain au client Productivite accrue et conformite assuree Optimisez chaque minute sur le terrain Des services humains bien orchestres Des services humains bien orchestres Une mobilite terrain plus efficace et responsable Ameliorer la CSAT sur site et a distance​ Piloter mieux pour batir durablement Optimisation Planification visuelle simplifiee​ Preparer les visites GMS grace a lIA 1 Des recommandations concretes pour chaque acteur ​ Un gain de temps pour les managers Identification automatique des ecarts et des axes de progres Tableaux de bord et analytics logistiques​ Actions personnalisees basees sur les donnees CRM 1 Actions personnalisees basees sur les donnees CRM standard quality control collage concept 1 scaled sterne Nomadia X Figaro 2025openpharma Plan de travail 1 2 mer. 3 juin à 12:03 portrait engineers work hours job site scaled engineer working nuclear power plant scaled industrial factory worker standing high metal construction production plant scaled luxurious boardroom space within multinational company used meetings scaled rear view businessman working computer office scaled logiciel optimisation transport compressed customer relationship management system modish computer crm business enterprise scaled gps system smart car scaled cropped photo serious young man sitting office coworking scaled lettre voiture crm compressed • Texte alternatif : description courte et précise de l'image. Exemple : Femme utilisant un ordinateur portable affichant une carte tout en parlant au téléphone • Légende : apporte un contexte ou une explication aux lecteurs. Exemple : Une utilisatrice consulte une carte de géolocalisation pendant un appel téléphonique • Titre: nom de l'image dans la médiathèque ou information affichée au survol selon les sites. Il sert surtout à l'organisation interne. Exemple : Utilisation d'un service de géolocalisation • Description : texte plus détaillé permettant d'expliquer l'image, son contexte et son utilisation. Exemple : Cette image montre une femme assise sur un canapé utilisant un ordinateur portable affichant une carte numérique tout en téléphonant. Elle illustre les services de géolocalisation, de navigation ou de suivi en temps réel.,,,,,,voici le pitch de la superieur ses consignes pour ameliorer tes futurs resultat de prompt. Lettre de voiture CMR le guide complet lun. 8 juin à 10:45 com dab stp le titre de base cetait :logiciel gestion maintenance 2048x1367 Suivi de loutillage reglementaire pourquoi-logiciel-suivi-colis- lun. 8 juin à 15:34 rapports-detailles jeu. 11 juin à 10:18 titre de base; pti - securite securite-technicien-pti-1-1463x2048 jeu. 25 juin à 10:31 Meilleures pratiques ameliorer gestion logistique Methodes gestion maintenance industrielle principales Prise rendez vous laisser main client,,, d0590ced-d35d-4bc9-a677-6af0b8e32ba5.png Vehicules autonomes realite sera pas croyez Voici une proposition dans l’ordre demandé : Texte alt : Circulation urbaine avec plusieurs voitures et un bus jaune sur une route à plusieurs voies Titre : Véhicules autonomes : une réalité plus proche qu’on ne le croit Légende : La circulation en milieu urbain illustre les enjeux actuels et futurs liés au développement des véhicules autonomes Description : Cette image montre une route urbaine vue en hauteur, avec plusieurs voitures en circulation et un bus jaune sur une voie dédiée. Elle peut illustrer un article sur les véhicules autonomes, la mobilité intelligente, l’évolution des transports ou l’intégration de nouvelles technologies dans la circulation en ville. Si tu veux, envoie-moi les suivantes exactement comme ça et je te les ferai directement au bon format “Texte alt / Titre / Légende / Description” avec un titre SEO plus naturel à chaque fois. 55a28f62-9a68-4dfa-8736-eee238bff320.png Preuve livraison electronique fiabilite productivite Voici la proposition dans l’ordre demandé : texte alt → titre → légende → description pour cette image “Preuve livraison électronique : fiabilité et productivité” : Texte alt Livreur scannant un colis avec un lecteur code-barres pour enregistrer une preuve de livraison électronique à domicile Titre Preuve de livraison électronique : fiabilité et productivité Légende Un opérateur scanne un colis afin de valider une preuve de livraison électronique et d’améliorer le suivi logistique. Description Cette image montre un livreur ou opérateur logistique en train de scanner un colis à l’aide d’un terminal de lecture, dans un environnement de préparation ou de livraison. À l’arrière-plan, plusieurs cartons, un ordinateur portable et un smartphone évoquent un processus de gestion numérique des expéditions. L’image illustre la preuve de livraison électronique, utilisée pour fiabiliser les remises, assurer la traçabilité des colis et gagner en productivité dans les opérations logistiques. Si tu veux, envoie-moi les 10 prochaines images d’un coup et je te répondrai à chaque fois exactement au même format : Texte alt : Titre : Légende : Description : aujourd’hui 10:06 e210ceca-e62f-4aa3-b084-1922011d7b94.png 7dda7136-8769-4889-ac92-456ffc76bbc4.png 73e6752a-cbaf-48ca-ab63-8302f0c289b5.png d251c2c8-5fb2-48dd-a400-79ce8e5090b0.png e58ae0d4-abff-4ecd-aff7-16052f535455.png Méthode AMDEC ou comment anticiper les défaillances ! Créer force vente opérationnelle 4 mois Perfetti Force vente supplétive direction commerciale performante Traçabilité logistique pilier Supply Chain optimisée Méthode Kaizen comprendre l’amélioration continue ! 1. Méthode AMDEC ou comment anticiper les défaillances ! Texte alt : Jeune femme présentant une méthode d'analyse des risques lors d'une visioconférence sur une tablette. Titre : Méthode AMDEC : anticiper les défaillances Légende : Une collaboratrice anime une présentation à distance pour expliquer une méthode d'analyse des défaillances. Description : Cette image montre une jeune femme réalisant une présentation en visioconférence sur une tablette, tandis qu'une autre personne prend des notes en arrière-plan. Elle illustre la méthode AMDEC, utilisée pour identifier les risques, prévenir les défaillances et améliorer la fiabilité des processus. 2. Créer une force de vente opérationnelle en 4 mois – Perfetti Texte alt : Deux collaborateurs se serrant la main lors d'un échange commercial dans un bureau. Titre : Créer une force de vente opérationnelle en 4 mois Légende : Une poignée de main symbolise le lancement d'une collaboration commerciale réussie. Description : Cette image montre deux professionnels concluant un accord lors d'une réunion. Elle illustre la mise en place d'une force de vente opérationnelle, le développement commercial et l'intégration rapide des équipes pour atteindre les objectifs de performance. 3. Force de vente supplétive : une direction commerciale performante Texte alt : Femme tenant une flèche vers le haut pour illustrer la croissance des performances commerciales. Titre : Force de vente supplétive : direction commerciale performante Légende : Une illustration de la croissance des ventes et de l'amélioration des performances commerciales. Description : Cette image montre une femme présentant une flèche ascendante, symbole de progression et de performance. Elle représente l'optimisation d'une direction commerciale grâce à une force de vente supplétive capable d'accélérer le développement des ventes. 4. Traçabilité logistique : pilier d'une Supply Chain optimisée Texte alt : Opérateur logistique surveillant la traçabilité des marchandises depuis un poste informatique dans un entrepôt. Titre : Traçabilité logistique : pilier d'une Supply Chain optimisée Légende : Un opérateur supervise les flux logistiques et la traçabilité des marchandises dans un entrepôt. Description : Cette image montre un collaborateur utilisant plusieurs écrans pour suivre les opérations logistiques dans un entrepôt. Elle illustre les outils de traçabilité permettant d'optimiser la Supply Chain, de suivre les stocks en temps réel et d'améliorer les performances logistiques. 5. Méthode Kaizen : comprendre l'amélioration continue Texte alt : Femme présentant le cycle PDCA pour expliquer la méthode Kaizen et l'amélioration continue. Titre : Méthode Kaizen : comprendre l'amélioration continue Légende : Une présentation du cycle PDCA utilisé pour mettre en œuvre une démarche d'amélioration continue. Description : Cette image montre une collaboratrice expliquant le cycle PDCA (Plan, Do, Check, Act), pilier de la méthode Kaizen. Elle illustre une démarche d'amélioration continue visant à optimiser les processus, renforcer la qualité et accroître la performance des équipes. Vous avez atteint votre limite de pièces jointes pour le moment. Passez à une offre supérieure pour en envoyer plus, ou attendez jusqu’à demain à 10:06. Obtenir Business Créez des séries d’images plus riches Passez à un forfait supérieur pour créer des visuels multipages, présentations et storyboards de meilleure qualité grâce à un raisonnement accru. 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Questa riduzione del vuoto “alla fonte” è il punto di partenza di una logistica a valle più virtuosa e responsabile, in particolare nel B2B dove i flussi e i volumi di merci sono generalmente più prevedibili che nel B2C. Si pensa naturalmente all’e-commerce dove l’infinita eterogeneità degli ordini (in termini di categorie, dimensioni e quantità di articoli), nonché gli impegni dei merchant sui tempi di consegna rendono quasi inevitabile la presenza di vuoto nei colli di spedizione e nei veicoli di consegna.
Per incentivare gli industriali e, più in generale, l’insieme dei mittenti a fare la loro parte, i trasportatori dispongono di un potente asso nella manica: la fatturazione al peso volumetrico, chiamato anche “peso dimensionale”, “peso cubico” o “peso-volume”. Questo modo di fatturazione, che tiene conto sia del peso del collo che del suo ingombro, è in vigore da anni nel trasporto aereo come nel trasporto stradale internazionale, dove ha contribuito significativamente all’ottimizzazione del riempimento dei container. Già praticata in molti paesi per il trasporto stradale, la fatturazione al peso volumetrico è destinata a generalizzarsi in Francia:
 

“Nel grande export oggi, ovunque si sia impattati dalla fatturazione al peso-volume, i container sono pieni al massimo. L’argomento economico è un buon mezzo per far muovere le cose. Lo vivremo prima collettivamente come un vincolo supplementare, ma ci andremo necessariamente perché è un’evoluzione logica del modo di lavorare.”

Patrice HENRION, Direttore generale, Boa Concept (specialista dell’intralogistica e dell’e-logistica)

Perché la lotta contro il vuoto passa per i dati

Si comprende che la caccia al vuoto richiede un approccio globale e, dalla fabbrica alla consegna dell’ultimo miglio, passando per il magazzino e le catene di picking, strette collaborazioni tra tutti gli intervenenti. Di fatto, come sottolinea Patrice Henrion:
“Avere un imballaggio perfetto grazie a una macchina 3D è una delle componenti, ma se accanto a questo si fanno circolare camion mezzi vuoti, con ritorni mal gestiti o magazzini sovradimensionati, si tratta solo una parte del problema.”
 
La RSE costituisce un eccellente punto di ingresso per collaborare, tutte le aziende avendo sfide di riduzione della propria impronta carbonica e del proprio impatto ambientale. Se la conoscenza e la comprensione reciproca dei processi e dei vincoli professionali di ciascuno è il prerequisito a una buona collaborazione, la concretizzazione della lotta contro il vuoto dipende fondamentalmente dai dati e, soprattutto, dalla capacità degli attori di condividere questi dati in tempo utile.
 
Tra i dati che permettono di ridurre il vuoto nella catena logistica, i prestatori citano:
  • il peso e le dimensioni dei prodotti imballati usciti di fabbrica, indispensabili per calcolare l’ingombro reale delle merci e ottimizzare l’assegnazione delle capacità di stoccaggio e trasporto;
  • i dati di attività e le previsioni di ordini, al fine di pianificare meglio i giri e di mutualizzarli;
  • i calendari di lanci e promozioni che generano un surplus di attività nei magazzini e potenzialmente la messa in atto di giri supplementari che occorre anticipare e ottimizzare;
“Se si conoscono le previsioni di lancio e di attività dei nostri clienti, possiamo programmare e pianificare meglio le nostre attività e quindi gestire meglio le nostre superfici. È tipicamente ciò che ci permette, in un magazzino multi-cliente, di riuscire a compensare i cali degli uni con i picchi degli altri e a far arretrare il vuoto.”
Agathe Gravier, Direttrice Industria Customer Product, Arvato France (prestatore logistico)

 

  • i dati degli ordini e-commerce che, trasmessi in tempo reale, permettono un pre-confezionamento efficace e colli meglio adattati al contenuto di ogni ordine;
  • i dati relativi ai giri, regolari o meno, e ai veicoli di consegna al fine di riempirli al meglio e, se del caso, includere nei giri punti di raccolta per evitare i tragitti di ritorno a vuoto, ad esempio la raccolta dei contenitori navetta che si sviluppano nel B2B, o dei resi dei clienti depositati in punti di ritiro o in negozi nel B2C.
Tutti questi dati esistono. Sono nei sistemi informativi degli industriali, degli e-merchant, dei prestatori logistici e dei trasportatori. Se le reticenze dei mittenti a condividere i loro dati sono spesso evocate come un freno, si pone anche il problema dei formati dei dati e della loro mancanza di armonizzazione tra i diversi intervenenti. Ad esempio, là dove l’operatore espresso ragiona in collo finito, il mittente parla invece in somma di articoli da confezionare dal suo prestatore. Risultato, per Patrice Henrion:
“Abbiamo difficoltà a riconciliare i dati e a fare in modo che le basi si parlino. Ma gli strumenti che ci si offrono oggi ci permetteranno di progredire, di avere approcci statistici e analisi più solide. Per questo, occorre armonizzare e mutualizzare i dati. Alcune aziende sono aperte a questi approcci, altre meno. Ma tutti ne abbiamo interesse.”
 
Un interesse ben compreso, poiché ridurre il vuoto, nei magazzini, nei camion, nei cartoni, va di pari passo con un migliore utilizzo delle risorse, risparmi di materiali e guadagni di efficienza operativa che si traducono in definitiva in riduzioni di costi e un impatto ambientale meglio controllato per l’insieme delle attività logistiche.
Tutte le citazioni sono estratte dalla conferenza “Cacciare il vuoto nella logistica” che si è tenuta il 21 marzo 2024 nell’ambito del SiTL.

Domande frequenti

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