Franprix
Franprix, catena di negozi di prossimità, utilizza le nostre soluzioni per ottimizzare le tournée di approvvigionamento quotidiane di 350 dei suoi negozi.
Franprix: le loro sfide e la soluzione offerta da Nomadia.
Presentazione
La catena di negozi di prossimità Franprix è interamente controllata dal gruppo Casino e si concentra principalmente nella regione Parigi-Île-de-France. Circa 800 negozi sono riforniti di prodotti secchi e liquidi da tre magazzini situati nella Seine-et-Marne, nel Val-de-Marne e nel Val-d’Oise. Ogni giorno, 350 di questi negozi Franprix vengono riforniti, il che corrisponde a 250 tournée effettuate da 120 autisti. Un ritmo intenso per le squadre che devono garantire la fornitura dei negozi in modo puntuale.
- Catena fondata nel 1958.
- Più di 60 anni di esistenza.
- 893 negozi, situati principalmente nella regione Île-de-France.
- 350 negozi riforniti ogni giorno con 250 tournée che coinvolgono 120 autisti.
La sfida
Franprix deve rifornire 350 dei suoi negozi con prodotti secchi e liquidi, per un totale di 250 tournée effettuate da 120 autisti-consegnatari. Ogni autista è responsabile di 2-3 tournée di consegna, ciascuna contenente ordini da diversi negozi. Un vero rompicapo per i “planner”, che dovevano, tenendo conto delle specifiche esigenze di ogni negozio (ordini, orari di apertura, accessibilità, posizione geografica…), pianificare la preparazione degli ordini e consolidarli sulle banchine di spedizione per caricare i camion. Fino a quel momento, questa operazione veniva svolta manualmente, grazie a una conoscenza approfondita della posizione dei negozi.
Il dispositivo mobile che abbiamo testato è diventato rapidamente indispensabile! Ci permette infatti di lavorare su diversi assi di sviluppo fondamentali che ci eravamo prefissati, ovvero l’ottimizzazione dell’efficienza dei team e il miglioramento della qualità del servizio per i nostri clienti.
Reynal Mangaretto,
Responsabile Metodi Trasporto presso la Direzione dei Flussi.
La soluzione fornita da Nomadia
La catena ha utilizzato TourSolver come strumento di supporto decisionale all’interno dei suoi piani logistici. Successivamente, lo strumento è stato messo in produzione operativa. Franprix ha integrato il software di Nomadia con il sistema informativo dell’azienda per recuperare gli ordini di missione e automatizzare l’ottimizzazione delle tournée.
Gli operatori validano il 95% delle raccomandazioni emesse e gestiscono manualmente gli ordini dell’ultimo minuto o la necessità di fornire assistenza a un negozio.
TourSolver consente inoltre di rispettare i vincoli dei negozi, come gli orari di apertura e le condizioni di accessibilità, garantendo una maggiore precisione nella regolarità degli orari di consegna.
Abbiamo scelto lo strumento TourSolver di Nomadia per la sua capacità di calcolare le distanze e il tasso di riempimento dei camion in base agli ordini, il che porta a un’ottimizzazione chilometrica, un guadagno di tempo per gli autisti e l’ottimizzazione del costo del trasporto.
Reynal Mangaretto,
Responsabile Metodi Trasporto presso la Direzione dei Flussi.
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