Franprix
Franprix, enseigne de magasins de proximité, utilise nos solutions pour optimiser les tournées d’approvisionnement quotidiennes de 350 de ses magasins.
Franprix : leurs challenges et la solution apportée par Nomadia
Présentation
L’enseigne de magasins de proximité Franprix est détenue à 100% par le groupe Casino et se concentre essentiellement sur la région Paris-Ile-de-France. Environ 800 magasins sont approvisionnés en produits secs et en liquides depuis trois entrepôts situés dans la Seine et Marne, le Val-de-Marne et le Val d’Oise. Chaque jour, 350 de ces magasins Franprix sont livrés, ce qui représente 250 tournées effectuées par 120 chauffeurs. Un rythme soutenu pour les équipes qui doivent approvisionner les magasins en temps et en heure.
- Enseigne fondée en 1958 ;
- Plus de 60 ans d’existence ;
- 893 magasins, situés principalement en région Île-de-France ;
- 350 magasins livrés chaque jour par 250 tournées mobilisant 120 chauffeurs.
Le challenge
Franprix doit livrer 350 de ses magasins en produits secs et liquides, soit 250 tournées effectuées par 120 chauffeurs livreurs. Chaque chauffeur a en charge 2 à 3 tournées de livraisons regroupant chacune plusieurs commandes de magasins différents. Un vrai casse-tête pour les « marieurs » qui devaient, en fonction des contraintes de chaque magasin (commandes, horaires d’ouverture, accessibilité, positionnement géographique…), ordonnancer les préparations de commandes et les consolider sur les quais d’expédition pour remplir les camions. Jusqu’à présent, cette opération était réalisée manuellement, grâce à une excellente connaissance de la localisation des magasins.
Le dispositif mobile que nous avons testé est très vite devenu incontournable ! Il nous permet en effet de travailler sur plusieurs axes de développement forts que nous nous étions fixés, à savoir l’optimisation de l’efficacité des équipes et l’amélioration de la qualité de services pour nos clients.
Reynal Mangaretto,
Responsable Méthodes Transport à la direction des Flux
La solution apportée par Nomadia
L’enseigne a utilisé Toursolver comme outil d’aide à la décision dans le cadre de ces schémas directeurs logistiques. L’outil a ensuite été mis en exploitation opérationnelle. Franprix a interfacé le logiciel de Nomadia avec le système d’information de l’entreprise afin de récupérer les ordres de mission et d’automatiser l’optimisation des tournées.
Les opérationnels valident 95% des préconisations émises et gèrent manuellement les commandes de dernières minutes ou la nécessité de dépanner un magasin.
TourSolver permet également de respecter les contraintes des magasins, telles que les horaires d’ouverture et les conditions d’accessibilité, et assure une meilleure maîtrise dans la régularité des heures de livraison.
Nous avons choisi l’outil TourSolver de Nomadia pour sa capacité à calculer les distances et le taux de remplissage des camions en fonction des commandes, ce qui entraîne une optimisation kilométrique, un gain de temps pour les chauffeurs et l’optimisation du coût de transport.
Reynal Mangaretto,
Responsable Méthodes Transport à la direction des Flux
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