Strukturieren und anpassen: Wachstumsstrategie von Willy

Lesezeit : 2 min

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Lucie Monnot

Content Marketing Manager

Willy anti-gaspi ist die erste französische Website, die zu 100 % dem Online-Verkauf von Anti-Verschwendungs-Produkten gewidmet ist. Sie bietet Produkte – hauptsächlich Lebensmittel – zu bis zu 50 % niedrigeren Preisen als in traditionellen Verkaufspunkten auf willyantigaspi.fr an.

Inhaltsverzeichnis

Illustration vectorielle représentant un logiciel avec engrenages industriels et tableau de bord orange, symbolisant la structuration des processus et le pilotage d'une stratégie de croissance.
Willy anti-gaspi verfolgt heute eine nachhaltige Wachstumsstrategie in einer Aktivität, bei der Bestandsverwaltung und Logistik zentral sind!
 
Clément Méry, Mitgründer und CEO von Willy anti-gaspi, teilt seine Vision von Wachstum in einem Unternehmen, in dem Bestandsverwaltung und Logistik eine entscheidende Rolle spielen. Lassen Sie sich von den Praktiken und Strategien, die ihren Erfolg und ihr Wachstum stützen, inspirieren!

Willy anti-gaspi: ein Impact-Intermediär

Willy anti-gaspi kauft unverkaufte Bestände zu reduzierten Preisen vor dem klassischen Distributionskreislauf (vor den klassischen Distributoren). Die besondere Positionierung des Unternehmens ermöglicht es, Produkte ohne scheinbaren Absatzmarkt wieder in den Kreislauf einzuführen und sie überall in Frankreich zu liefern.
 
Vor 2,5 Jahren gegründet, hat Willy anti-gaspi bereits mehrere Entwicklungsphasen erlebt und sich in jedem Schritt angepasst. Prozesse vorzubereiten, zu antizipieren und anzupassen ist in einer Unternehmensstrategie entscheidend. In diesem Interview erkunden wir 3 Dimensionen, auf die Clément Méry und seine Teams sich stützen, um ihr Wachstum zu stützen:
  1. Kohärente Methoden und Ziele verbinden
  2. Geeignete Tools einsetzen
  3. Prozesse strukturieren

Kohärente Methoden und Ziele verbinden

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Ziele definieren: Kundenzufriedenheit und Ökoverantwortung
„Willy anti-gaspi hat sich zwei Hauptziele gesetzt: Kundenzufriedenheit und die Rolle einer ökoverantwortlichen Alternative.“

Klare Ziele und eine Vision zu haben ist unerlässlich, um Ihr Team in die richtige Richtung zu führen. Stellen Sie sicher, dass die Bemühungen jedes Einzelnen mit der übergeordneten Mission in Einklang stehen, für maximale Effizienz. Dafür wählen Sie relevante Ziele für das Unternehmen.
 
Relevante Ziele wählen: Kundenzufriedenheit als Priorität
„Kundenzufriedenheit ist unsere Hauptpriorität, das ist unser ‚North Star‘.“
Die Gewinnung neuer Kunden erweist sich für einen reinen E-Commerce wie Willy anti-gaspi als kostspielig. Kundenbindung ist essenziell, um langfristige Rentabilität aufrechtzuerhalten. Den Kundenerwartungen zu entsprechen und ihre Zufriedenheit sicherzustellen ist für die Nachhaltigkeit der Aktivität absolut notwendig.

Kohärent sein: Ökologische Entscheidungen in jeder Maßnahme

„Um unsere Pakete zu schützen und kohärent zu bleiben, schützen wir unsere Pakete zum Beispiel mit Hamburgerbögen oder Papier-/Kartonalternativen statt Plastikverpackungen.“
 
Die Aufrichtigkeit der Unternehmen in ihrem Ansatz ist ein geschätzter Wert. Willy anti-gaspi stellt sicher, dass seine operativen Maßnahmen seine Werte widerspiegeln. Das zeigt sich in ökologischen Entscheidungen. Identität und Aufrichtigkeit bei der Umsetzung einer Vision erweisen sich als kommerzielle Vorzüge und sind hier zudem ein wichtiges gesellschaftliches Thema.

Bestimmte Aufgaben auslagern: die Lieferung

„Willy anti-gaspi liefert in ganz Frankreich, also haben wir Unternehmen beauftragt, für die das ihr Kerngeschäft und die Spezialisten sind.“

Die Teams von Willy anti-gaspi konzentrieren sich auf das interne Bestandsmanagement, das Herzstück ihrer Aktivität. Dieser Bestand wird vom Unternehmen gehalten und nur online verkauft.

Die Lieferung hingegen wird an Transportunternehmer ausgelagert, um einen optimalen Service zu garantieren und eine auf nationaler Ebene zu kostspielige Logistik zu vermeiden.

Die Leistungen der Dienstleister werden monitort und für das Partner-Relationship-Management genutzt. Willy anti-gaspi verfolgt so einen ausgewogenen und realistischen Ansatz: Eine relevante und rationale Auslagerungsentscheidung für ruhiges Wachstum.
 
Für eine erfolgreiche Auslagerung stellen Sie sicher, eine gute Sichtbarkeit auf die Partnerleistungen zu haben. Die Einführung eines automatisierten Trackings ermöglicht es, Abweichungen von Erwartungen oder Versprechen zu erkennen und ein konstantes Serviceniveau sicherzustellen.
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Geeignete Tools einsetzen

Das Rad nicht neu erfinden

„Wir stützten uns auf bestehende SaaS-Lösungen, anstatt alles von Grund auf neu zu beginnen.“
Willy anti-gaspi nutzt bewährte Lösungen für jeden Teil seiner Aktivität. Diese Entscheidung begrenzt die Entwicklungszeit und ermöglicht es dem Team, sich auf die Wertschöpfung zu konzentrieren. Die Wahl flexibler und anpassbarer Tools ist ein Schlüssel für junge Unternehmen.
Bedürfnisse im Voraus zu analysieren und mit dem vorgesehenen Wachstum kompatible Tools zu wählen, ist essenziell. Zu komplexe oder ungeeignete Software kann Abläufe verlangsamen, statt sie zu optimieren.

Bestandsverwaltung und teamübergreifendes Tracking

„Wir aggregieren alle Daten am selben Ort, damit jedes Team sie optimal nutzen kann.“
Die Datenzentralisierung ermöglicht eine globale und kohärente Vision. Das erleichtert die teamübergreifende Kommunikation und ermöglicht datenbasierte Entscheidungen auf Basis zuverlässiger und aktueller Informationen.
Die Nutzung eines integrierten Bestandsverwaltungssystems ermöglicht die Datensynchronisierung und vermeidet Informationsfehler zwischen den verschiedenen Abteilungen – was Reaktionsfähigkeit und Präzision erhöht.
Entdecken Sie, warum und wie Sie Ihre Logistik-Rückverfolgbarkeits-Tools für einen optimierten Prozess wählen. Logistik-Rückverfolgbarkeit, Säule einer optimierten Supply Chain

Prozesse strukturieren

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Die Äußerungen von Clément Méry im Austausch spiegeln einen Artikel von Richard Soparnot, Professor für strategisches Management und Unternehmensstrategie wider: ‚Die Anpassungsfähigkeit lässt sich trainieren‚.
In diesem Artikel werden drei Dimensionen als Entwicklungsachsen für die Anpassung betrachtet:
  • Die kontextuelle Dimension
  • Die prozessuale Dimension
  • Die strukturierende Dimension
Diese verschiedenen Aspekte finden sich sowohl in den Äußerungen von Clément Méry als auch in der Nutzung und dem Daseinszweck der Nomadia-Tools wieder: Management- und Logistikaufgaben strukturieren und erleichtern.
Verfahren und Teams zu strukturieren ermöglicht Energie- und Ressourceneinsparungen, die für die Nachhaltigkeit Ihrer Aktivität unverzichtbar sind. Clément Méry teilt hier die Problematiken von Willy anti-gaspi und die damit verbundenen Lösungen.

Daten zwischen Teams teilen

„Unser Bestand variiert je nach Lieferantenprodukten. Die Datensynchronisierung ist eine vorrangige Entwicklungsachse.“
 
Mit mehr als 1.300 Referenzen ist es wichtig, Informationen in Echtzeit zwischen den Teams zu teilen. Die Datensynchronisierung gewährleistet ein reibungsloses Bestandsmanagement und minimiert Fehler. Um eine optimale Synchronisierung aufrechtzuerhalten, nutzen Sie Kollaborationstools und geteilte Datenbanken. Die Automatisierung von Bestandsaktualisierungen gewährleistet Echtzeit-Konsistenz zwischen den Abteilungen.

Wiederkehrende Prozesse strukturieren

„Wenn eine Aufgabe 2 Mal oder öfter ausgeführt wird, nehmen Sie sich die Zeit, sie zu dokumentieren, um die Wiederholung zu erleichtern.“
 
Wiederkehrende Aufgaben zu dokumentieren verbessert Standardisierung und Know-how-Weitergabe. Das optimiert die Schulungszeit und stellt ein konstantes Qualitätsniveau sicher.

Die Einführung einer Managementsoftware erleichtert die Informationsweitergabe zwischen Teams und optimiert so die Arbeitsströme. Nomadia-Tools haben den Zweck, Management und Logistik zu organisieren und strukturieren. Die Einführung eines Managementsystems kann helfen, wiederkehrende Aufgaben zu standardisieren.

Willy anti-gaspi: Eine agile, wachstumsausgerichtete Entwicklungsstrategie.

Willy anti-gaspi hat es geschafft, eine agile und evolutive Strategie zu entwickeln. Mit einem Diskurs, der mit den Managemententscheidungen übereinstimmt – Anti-Verschwendung – erweist sich diese Strategie als nachhaltig und sparsam. Die Kultur des jungen Unternehmens ermöglicht es Willy anti-gaspi, sich anzupassen und gleichzeitig einen qualitativ hochwertigen Kundenservice aufrechtzuerhalten.
Das rigorose Management wird durch den Einsatz und die Entwicklung unverzichtbarer Management-Tools für die Kommunikation zwischen den verschiedenen für Website, Bestände, Verkäufe und Lieferungen verantwortlichen Abteilungen gestützt. Durch die Strukturierung seiner Prozesse und die Ausstattung mit den richtigen Tools wird der Wille des Willy-anti-gaspi-Teams zu seinem vollen Potenzial entfaltet.
Der Fokus auf bestimmte Aufgaben, die Auslagerung anderer, die Nutzung bewährter SaaS sind allesamt strategische Entscheidungen, von denen man sich für die Entwicklung eigener Projekte inspirieren lassen kann.
Willy anti-gaspi hält ein Gleichgewicht zwischen adaptiver Innovation und operativer Effizienz aufrecht. Diese Agilität, gestützt durch rigorose Dokumentation und Datenzentralisierung, gewährleistet ein reibungsloses und koordiniertes Management und stärkt so die Grundlagen seiner zukünftigen Entwicklung.
Nomadia bietet Logistikmanagemenlösungen, die Unternehmen bei der Optimierung ihrer Bestands-, Verkaufs- und Lieferprozesse unterstützen. Nomadia Field Service entdecken

Häufig gestellte Fragen

FAQ: Alles, was Sie über die Optimierung Ihres Außendienstes wissen müssen

Wie lange dauert es, bis sich die Investition auszahlt?

In der Regel zwischen 3 und 6 Monaten, je nach Reifegrad der Organisation und dem Grad der Umsetzung, wobei zunächst schnelle Kosteneinsparungen erzielt werden, gefolgt von einem allmählichen Umsatzwachstum.

Mit welchen Instrumenten lässt sich ein Vertriebsteam optimieren?

Ein CRM, eine Routenoptimierungssoftware und Tools für das Vertriebsmanagement.

Wie können wir die Leistung der Vertriebsmitarbeiter verbessern?

Mit klaren (SMART-)Zielen, Coaching und Tools, die die Zeit ohne Verkaufsaktivitäten reduzieren.

Warum sollte man seinen Kundenstamm segmentieren?

Um Ihre Vertriebsabdeckung zu verbessern und Ihre Effizienz zu steigern

Welche KPIs sollten Vorrang haben?

Konversionsrate, Anzahl der Besuche, Kosten pro Besuch und Umsatz pro Vertriebsmitarbeiter.

Verbessert die Optimierung die Einhaltung der Vorschriften?

Ja, insbesondere dank Rückverfolgbarkeit und optimierter Planung, die in bestimmten regulierten Branchen unverzichtbar sind.

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