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Kundenreferenz · Nomadia Field Sales · FMCG & Snacking
Mondelez International gewinnt +20% produktive Besuche und optimiert seine Außendienst-Umsetzung mit Nomadia Field Sales
Dank KI-optimierter Tourenplanung widmen die Mondelez-Außendienstmitarbeiter mehr Zeit dem Verkauf und weniger dem Fahren — mit direktem, messbarem Einfluss auf die Vertriebsperformance.
Im Konsumgütermarkt garantiert Markenbekanntheit allein keinen Regalplatz. Es ist der Außendienst — und die Qualität seiner Umsetzung Besuch für Besuch —, der über Produktsichtbarkeit, Merchandising-Konformität und die Performance von Promotionsaktionen entscheidet.
Die 3 täglichen Herausforderungen eines erstklassigen FMCG-Außendienstes
Als Weltmarktführer im Snacking operiert Mondelez in Märkten, in denen die Effizienz am Point of Sale den Unterschied macht. Mit einem dichten Netz von LEH-Verkaufsstellen musste das Unternehmen drei wesentliche operative Herausforderungen bewältigen, um seinen Wettbewerbsvorteil zu erhalten und auszubauen:
Die KI-gestützte Tourenoptimierung ist der Motor, der Mondelez ermöglicht, seine +20% produktive Besuche zu erreichen. Die KI-Algorithmen berechnen nicht einfach die kürzeste Route — sie integrieren gleichzeitig kommerzielle Prioritäten, geografische Einschränkungen, Besuchsfrequenzziele und das Potenzial pro Verkaufsstelle, um einen Tourenplan zu generieren, der den täglich im Außendienst geschaffenen Mehrwert maximiert.
Die bei Mondelez eingesetzte Nomadia Field Sales Plattform
KI-Algorithmen berechnen optimale Routen unter Berücksichtigung von Prioritäten, geografischen Einschränkungen und kommerziellen Zielen jedes Gebiets.
✦ KI-gestütztAlle Kundendaten mobil zugänglich: Historien, Ziele, Sortiment, Konditionen — vom Smartphone aus, auch offline.
Die Vertriebsleitung verfügt über eine präzise, aktuelle Sicht auf die Außendienstaktivität, um die Performance zu steuern und die Strategie kontinuierlich anzupassen.
Automatisierte Nachverfolgung von Trade-Marketing-Aktionen und Kontrolle der Regal-Merchandising-Konformität — eine kritische Funktion für Marken mit starker LEH-Präsenz.
✦ FMCG-spezifischFür Marken wie Milka, Oreo oder LU ist die Regalumsetzung eine tägliche Herausforderung. Die Merchandising-Konformität — Planogramm-Einhaltung, korrekte Promotionshervorhebung, Facing-Kontrolle — muss bei jedem Besuch überprüft und sofort an die Trade-Marketing-Leitung zurückgemeldet werden. Nomadia Field Sales integriert diese FMCG-Funktionen nativ und ermöglicht es Mondelez, die Regalperformance mit einer Präzision zu steuern, die Generalisten-CRMs nicht erreichen können.
Die 4 gemessenen Ergebnisse von Mondelez seit dem Rollout
Dank KI-Tourenoptimierung — der signifikanteste und direktest messbare Gewinn des Rollouts.
Weniger gefahrene Kilometer, weniger Kraftstoffverbrauch, weniger Zeit auf der Straße — und mehr Vertriebszeit beim Kunden.
Trade-Marketing-Aktionen werden schneller und mit besserer Konformität umgesetzt — jeder Außendienstmitarbeiter handelt in Echtzeit gemäß den Vorgaben.
Die Leitung verfügt über einen zuverlässigen, aktuellen Außendienstdatenfluss für fundierte Entscheidungen zur FMCG-Strategie und Investitionsprioritäten.
Die Vorteile im Detail für Mondelez International
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+20% produktive Besuche: ein Ergebnis, das sich direkt in Wachstum übersetzt
Ein Gewinn von 20% produktiver Besuche für einen FMCG-Außendienst in der Größenordnung von Mondelez ist erheblich. Jeder zusätzliche produktive Besuch stellt eine Chance dar, eine neue Linie zu listen, ein nicht konformes Facing zu korrigieren, eine Promotionsaktion zu verkaufen oder die Beziehung zum Abteilungsleiter zu stärken. Multipliziert mit Hunderten von Außendienstmitarbeitern und Tausenden von Jahresbesuchen übersetzt sich dieser Produktivitätsgewinn direkt in Umsatzwachstum und verbesserte Regalanwesenheit der ikonischen Mondelez-Marken.
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KI im Dienst der Planung: das Ende der manuellen Tourenoptimierung
Vor Nomadia Field Sales basierte die Tourenoptimierung oft auf empirischen oder manuellen Kriterien. Die Integration von Künstlicher Intelligenz in die Planung verändert die Situation grundlegend: Die Nomadia-Algorithmen analysieren gleichzeitig Hunderte von Variablen — Potenzial jeder Verkaufsstelle, geografische Einschränkungen, kommerzielle Ziele, Besuchshistorien — um automatisch den bestmöglichen Tourenplan zu generieren. Der Außendienstmitarbeiter muss nicht mehr selbst optimieren; er folgt einem intelligenten Plan und konzentriert sich auf den Verkauf.
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Echtzeit-Merchandising-Konformität über das gesamte Netz
Für Mondelez ist Merchandising-Konformität keine Option — es ist ein strategisches Ziel. Ob Milka korrekt am Kopfende positioniert ist, Oreo sein Planogramm einhält oder LU von seiner Promotionshervorhebung profitiert: Jede Abweichung kostet Umsatz. Nomadia Field Sales ermöglicht es jedem Außendienstmitarbeiter, die Konformität in Echtzeit zu kontrollieren und zu melden, und der Trade-Marketing-Leitung, sofort eine konsolidierte Sicht über das gesamte Netz zu erhalten.
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Ein strategischer Partner für die Weiterentwicklung des FMCG-Markts
In einem sich ständig wandelnden FMCG-Markt — Aufstieg des E-Commerce, veränderte Kaufverhalten, Eigenmarkendruck, neue Vertriebswege — hat sich Mondelez nicht nur ein leistungsstarkes Tool angeschafft. Das Unternehmen hat einen Expertenpartner gewählt, der die kommenden strategischen Entwicklungen begleiten kann: neue Funktionen, neue Integrationen, neue Analysekapazitäten — um seinen Wettbewerbsvorteil im Außendienst dauerhaft zu erhalten.
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Herausforderung: Touren optimieren, kommerzielle Effizienz und Merchandising-Konformität auf einem dichten internationalen LEH-Netz verbessern.
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Lösung: Nomadia Field Sales — die dedizierte mobile CRM-Plattform für FMCG-Teams, mit KI-Tourenoptimierung, nativem Trade-Marketing-Tracking und Echtzeit-Dashboards.
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Impact: +20% produktive Besuche, Reduzierung der Logistikkosten, beschleunigte Promotions-Umsetzung und zuverlässige Daten zur Steuerung der Vertriebsstrategie.
Ein Exzellenzstandard in der operativen Umsetzung — validiert von einem Weltmarktführer
Der aussagekräftigste KPI der Reihe — nach dem Rollout gemessen, auf die KI-Tourenoptimierung von Nomadia Field Sales zurückzuführen.
Nomadia antizipiert KI nicht für morgen — sie wendet sie heute konkret auf die FMCG-Tourenoptimierung von Mondelez an.
Wenn Mondelez — Weltmarktführer im Snacking in 150+ Ländern — Nomadia wählt, ist das eine starke Validierung der Robustheit und Relevanz der Lösung.
Entdecken Sie Nomadia Field Sales
Die von Mondelez gewählte Plattform für +20% produktive Besuche dank KI — dediziert für FMCG-Außendienstteams.
Berechnen Sie Ihr +20%-Potenzial
Unsere Berater analysieren Ihre aktuelle Außendienstabdeckung und schätzen den erreichbaren Gewinn an produktiven Besuchen mit Nomadia Field Sales.
