Mobile IT-Lösungen für Unternehmen

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Lucie Monnot

Content Marketing Manager

Im digitalen Zeitalter braucht jedes Unternehmen mobile IT-Tools, um auf dem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben. Eine passende App ermöglicht es Außendienstmitarbeitern, Interessenten besser zu verfolgen und produktiver zu arbeiten. Nomadia ist ein Spezialist für mobile Lösungen und gehört heute zu den führenden Anbietern professioneller Unternehmensanwendungen. Zu den abgedeckten Branchen und Tätigkeitsbereichen zählen: Vertriebssteuerung, Merchandising und Wartungseinsätze.

Inhaltsverzeichnis

Une solution informatique mobile pour les entreprises

Warum mobile IT-Tools einsetzen?

Der technologische Fortschritt hat es Fachkräften ermöglicht, ihre täglichen Aufgaben über Apps zu vereinfachen. Zahlreiche mobile IT-Tools wurden entwickelt, um den wachsenden Anforderungen von Unternehmen gerecht zu werden. Der Einsatz von Anwendungen zur Datenverwaltung ist für KMU und Kleinstunternehmen zur unverzichtbaren Grundlage ihrer Geschäftsentwicklung geworden.
Dank der in diesen Systemen abrufbaren Daten können mobile Vertriebsmitarbeiter und Außendienstteams effizienter arbeiten. Sie können zum Beispiel Vorlagen für Interessentendaten nutzen, um schnell neue Kundendatensätze anzulegen. Diese Vorgehensweise spart Zeit und erhöht die Effizienz – und erleichtert es ihnen, die Geschäftschancen zu nutzen, die sich bei einem Außendiensteinsatz bieten. Mobile IT-Tools erweisen sich damit als gewinnbringende Investition für jedes Unternehmen.

An wen richten sich mobile IT-Tools?

Mobile IT umfasst nicht nur Geräte und Hardware, sondern auch Softwareanwendungen. Diese Lösungen sind vor allem für Fachkräfte gedacht, die häufig unterwegs oder an externen Unternehmensstandorten tätig sind und Tools benötigen, die ihren Arbeitsbedingungen entsprechen.
 
Heutzutage sind Vertriebsmitarbeiter, Lagerpersonal, Fahrer, Wartungstechniker und medizinische Außendienstmitarbeiter mit mobilen Endgeräten ausgestattet und mit dem Internet verbunden (Laptops, Smartphones, Tablets usw.). Diese Geräte sind mit Software ausgestattet, die ihnen ermöglicht, ihre tägliche Arbeit im Außendienst zu planen, Lagerbestände zu verfolgen, Tagesberichte zu erstellen und Kundenbeziehungen zu verwalten. Sie erlauben auch die Verbindung mit der Zentrale, um Informationen oder Dokumente auszutauschen (Berichte, Rechnungen usw.).

Eine vollständige CRM-Softwaresuite wählen

Da jeder Beruf eine auf seine Bedürfnisse zugeschnittene App benötigt, sind oft mehrere spezifische IT-Lösungen im Einsatz. Um effektiv zu sein, müssen diese Tools miteinander kommunizieren können. Der einfachste Weg ist die Wahl einer vollständigen CRM-Softwaresuite, die alle Business-Anwendungen abdeckt – sowohl Außendienst- als auch Logistikfunktionen.
 
Mit solchen Lösungen können Nutzer von einem einzigen Terminal aus – ob Tablet, Smartphone oder PC – auf alle Informationen zugreifen: Kunden- und Interessentendaten, Kalender, interaktiver Produktkatalog, Touren, Kartendarstellung.
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Die Vorteile der mobilen IT-Lösungen von Nomadia

Nomadia ist heute ein führender Anbieter auf dem französischen Markt für mobile Lösungen, die auf die Bedürfnisse mobiler Mitarbeiter ausgerichtet sind – darunter medizinische Außendienstmitarbeiter, Fahrer, Lagerleiter, Merchandiser, Vertriebsmitarbeiter und Wartungstechniker.

Da sie auf mobilen Endgeräten installiert sind, bieten mobile IT-Lösungen vor allem den Vorteil, Teams im Außendienst (Techniker, Wartungspersonal, Außendienst- und Pharmareferenten usw.) einen einfachen Zugang zu den Informationen und Daten ihrer Einsätze zu ermöglichen. Je nach den Anforderungen der Nutzertätigkeiten können sie einfache und praktische Verwaltungslösungen, Kontroll- und Aktivitätsverfolgungstools sowie Kommunikationsmittel mit der Zentrale umfassen.

Um den Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden, haben wir eine umfangreiche Bibliothek berufsfeldbezogener Anwendungsmodule entwickelt: Vertriebssteuerung, Merchandising, Direktabsatz, Transport und Lieferung, Wartung, Auftragskommissionierung und Pharmabesuche. Dazu kommt ein SAGE-Connector zur Synchronisation der Daten mit unseren mobilen Apps und der kaufmännischen Software SAGE.

Jedes Projekt beginnen wir mit einer Analyse der Bedürfnisse und branchenspezifischen Herausforderungen. Diese Methodik ermöglicht es uns, Lösungen zu entwickeln, die genau den fachlichen Anforderungen unserer Kunden entsprechen – und gleichzeitig einfach zu implementieren und sofort einsatzbereit sind.
 
Wir entwickeln Apps für die meistgenutzten mobilen Betriebssysteme (Android, Windows Phone und iOS) – damit sind sie auf verschiedensten Endgeräten einsetzbar.
Dank unserer Expertise und Erfahrung in der Entwicklung mobiler Business-Apps haben wir das Vertrauen zahlreicher Key Accounts und KMU aus verschiedenen Branchen gewonnen: Lebensmittelindustrie, Dekoration, Haushaltsgeräte, Textil, Kosmetik, Gesundheit und Hygiene, Kfz-Zubehör, Bauwesen und mehr.

Beratung und Begleitung im Bereich mobile IT

Unsere Leistungen umfassen auch Beratung und Unterstützung. Wir begleiten Sie in der richtigen Richtung für Ihr mobiles IT-Projekt. Wir können Ihre Mitarbeiter in der Nutzung Ihrer App schulen. Mit einer soliden Beherrschung der Lösung werden sie zu leistungsfähigeren und produktiveren Mitarbeitern.
 
Nomadia übernimmt auch die Inbetriebnahme und den Rollout Ihrer Software. Sie können auf unsere Datenbankhosting-Dienste zurückgreifen. Unser Unternehmen stützt sich auf hochqualifizierte Entwickler und IT-Spezialisten, die unser technisches Support-Team bilden. Ihre Aufgabe ist es, im Problemfall einzugreifen – insbesondere für Bugfixes und technischen Support.

Häufig gestellte Fragen

FAQ: Alles, was Sie über die Optimierung Ihres Außendienstes wissen müssen

Wie lange dauert es, bis sich die Investition auszahlt?

In der Regel zwischen 3 und 6 Monaten, je nach Reifegrad der Organisation und dem Grad der Umsetzung, wobei zunächst schnelle Kosteneinsparungen erzielt werden, gefolgt von einem allmählichen Umsatzwachstum.

Mit welchen Instrumenten lässt sich ein Vertriebsteam optimieren?

Ein CRM, eine Routenoptimierungssoftware und Tools für das Vertriebsmanagement.

Wie können wir die Leistung der Vertriebsmitarbeiter verbessern?

Mit klaren (SMART-)Zielen, Coaching und Tools, die die Zeit ohne Verkaufsaktivitäten reduzieren.

Warum sollte man seinen Kundenstamm segmentieren?

Um Ihre Vertriebsabdeckung zu verbessern und Ihre Effizienz zu steigern

Welche KPIs sollten Vorrang haben?

Konversionsrate, Anzahl der Besuche, Kosten pro Besuch und Umsatz pro Vertriebsmitarbeiter.

Verbessert die Optimierung die Einhaltung der Vorschriften?

Ja, insbesondere dank Rückverfolgbarkeit und optimierter Planung, die in bestimmten regulierten Branchen unverzichtbar sind.

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