Ottimizzazione dei percorsi: definizione e software!
- 06/08/2026
- 10:06
Tempo di lettura: 2 min
Responsabile Content Marketing
Tutte le aziende che offrono un servizio di consegna merci cercano costantemente di migliorare e ottimizzare i propri percorsi. Questo avviene attraverso la creazione di itinerari che tengono conto di diversi fattori: autisti e veicoli disponibili, risorse, vincoli operativi e molto altro. Ma cos’è esattamente l’ottimizzazione dei percorsi? Scopri tutto ciò che c’è da sapere in questo articolo.
Sommaire
Ottimizzazione dei percorsi: definizione
L’ottimizzazione dei percorsi è un processo logistico che consiste nell’individuare la soluzione migliore per organizzare visite presso i clienti, rispettando diverse condizioni e vincoli operativi. In cosa consiste e quali vantaggi porta all’azienda nella gestione quotidiana?
Che cos’è un percorso?
Un percorso è composto da diverse tappe ed è generalmente effettuato da un autista con un veicolo, che può essere un’automobile, un furgone o un camion. In un’ottica sempre più orientata alla sostenibilità ambientale, un numero crescente di percorsi viene realizzato anche a piedi o utilizzando mezzi di trasporto non motorizzati, definiti mobilità dolce, come biciclette o cargo bike.
Il principio è semplice: l’itinerario parte da un punto di partenza, comprende numerose tappe durante il tragitto (consegne, visite, interventi) e termina nuovamente presso il punto iniziale.
Naturalmente esistono numerosi vincoli che devono essere presi in considerazione. Questi possono variare in base al settore e al tipo di attività, come ad esempio competenze specifiche dell’operatore, tipologia di veicolo utilizzato, ordine delle tappe quando nella stessa giornata sono previste raccolte e consegne. Per quanto riguarda le risorse umane, possono essere considerate anche assenze, ferie o tempi di pausa.
Molte aziende utilizzano quotidianamente attività sul territorio. Si tratta, ad esempio, di trasporto merci, materiali per il settore edilizio, visite commerciali, consegna pacchi, assistenza sanitaria a domicilio, riparazione e manutenzione, gestione dei rifiuti e molti altri servizi.
Cosa offre l’ottimizzazione dei percorsi?
L’implementazione dell’ottimizzazione dei percorsi permette di trovare le soluzioni migliori per intervenire presso tutti i punti previsti rispettando diversi vincoli. Consente di ridurre i tempi di percorrenza e diminuire il numero di veicoli in circolazione, contribuendo così anche alla riduzione delle emissioni di gas serra.
Questa soluzione permette una migliore gestione della pianificazione, sia per i collaboratori (assenze, ferie, competenze professionali), sia per i clienti (date e orari delle consegne). La qualità del servizio migliora e aumenta la soddisfazione dei clienti.
Ottimizzazione dei percorsi: i vantaggi
Una soluzione di ottimizzazione dei percorsi rappresenta un vero vantaggio competitivo per la tua azienda. Offre numerosi benefici:
Maggiore produttività e risparmio di tempo
Ottimizzando i percorsi, il risparmio di tempo riguarda sia l’automazione delle attività di pianificazione, sia la gestione dei vincoli operativi. Questo miglioramento si riflette anche sugli spostamenti degli autisti, grazie alla considerazione delle condizioni del traffico, alla pianificazione ottimale delle giornate lavorative e alla riduzione dei chilometri percorsi.
Percorsi più ecologici
Come già evidenziato, l’ottimizzazione degli itinerari permette di limitare il numero di chilometri effettuati su strada e quindi di ridurre significativamente le emissioni di CO₂.
Riduzione dei costi operativi
Una buona organizzazione dei percorsi consente di gestire meglio la pianificazione del personale e delle risorse materiali. Queste vengono assegnate in modo più efficiente. Inoltre, aumenta la produttività perché i veicoli non viaggiano più con carichi parzialmente inutilizzati. La riduzione del numero di mezzi necessari genera inoltre importanti risparmi, sia sui costi del carburante sia sulla gestione della flotta aziendale.
Gestione più efficiente delle scorte
Una migliore organizzazione dei percorsi consente di aggiornare le informazioni relative alle scorte in tempo reale.
Maggiore soddisfazione del cliente
Il rispetto degli orari di consegna e la riduzione dei tempi di attesa aumentano significativamente la soddisfazione dei clienti. Rispondendo alle loro esigenze e migliorando la reattività, l’azienda dimostra efficienza e competenza.
Integrando un software di ottimizzazione dei percorsi nella propria azienda, è possibile rispondere efficacemente alle aspettative dei clienti in termini di tempi di consegna.
Perché utilizzare un software di ottimizzazione dei percorsi?
L’ottimizzazione dei percorsi si basa su diversi obiettivi fondamentali:
- riduzione dei costi;
- diminuzione dei chilometri percorsi e del numero di percorsi effettuati;
- aumento della redditività delle attività sul territorio;
- gestione delle disponibilità dei collaboratori;
- ottimizzazione della flotta aziendale.
Considerando questi diversi obiettivi, è possibile rispondere meglio ai vincoli esterni, interni e normativi.
Vincoli esterni
Possono riguardare il traffico stradale, che può essere più o meno intenso, l’accessibilità alle aree di consegna e scarico (come i centri urbani), la disponibilità dei clienti per ricevere le consegne rispettando le fasce orarie concordate, oppure la gestione dell’ultimo miglio.
Vincoli interni
Dipendono dal tipo di intervento e dalle competenze delle risorse umane da assegnare. È necessario considerare la disponibilità degli operatori, il numero di veicoli, la tipologia della flotta (camion, furgoni elettrici, mezzi pesanti, camion con sponde o carrelli elevatori…) e gli orari di lavoro.
Vincoli normativi
Questi vincoli impongono il rispetto dei tempi di lavoro e di riposo dei dipendenti, la gestione della natura delle merci (come prodotti freschi che richiedono tempi di consegna specifici e veicoli refrigerati), così come prodotti pericolosi.
Infine, le restrizioni di accesso in alcune zone, che impediscono il transito di grandi camion o veicoli altamente inquinanti, richiedono una particolare organizzazione.
Ottimizzazione dei percorsi: le soluzioni Nomadia
Nomadia propone oggi diverse soluzioni in grado di rispondere agli obiettivi di ottimizzazione dei percorsi e degli interventi tecnici.
Digitalizzare i processi interni della propria azienda può rappresentare un vero vantaggio competitivo e favorire una crescita significativa nel lungo periodo. Integrando le nostre soluzioni, è possibile utilizzare facilmente software che non richiedono installazioni interne. Essi sono infatti ospitati direttamente su piattaforme cloud, evitando di appesantire i server aziendali.
TourSolver per l’ottimizzazione dei percorsi
Per l’ottimizzazione dei percorsi, proponiamo TourSolver, uno strumento che consente di creare piani di percorso per corrieri, commerciali e tecnici, considerando i vincoli dei clienti, le esigenze operative dell’azienda e le condizioni stradali, al fine di ottimizzare gli spostamenti delle squadre sul territorio.
Un vero valore aggiunto per l’azienda, questa soluzione permette una migliore organizzazione quotidiana dei piani di percorso.
Opti-Time Field Service per la gestione degli interventi tecnici
Per la gestione degli interventi tecnici, Opti-Time Field Service permette di organizzare facilmente le attività sul campo. Questo strumento integra funzionalità di ottimizzazione dei percorsi e facilita anche la gestione degli appuntamenti tra tecnici, commerciali e clienti.
I responsabili possono gestire in tempo reale la pianificazione degli operatori, permettendo di affrontare urgenze e interventi dell’ultimo minuto. I percorsi e la gestione degli interventi risultano così ottimizzati.
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