Campari digitalizza la propria forza vendita con Nomadia Field Sales: un CRM agile e facile da usare.
Gruppo Campari: contesto e sfide aziendali
Campari Group, leader mondiale nel settore delle bevande alcoliche, opera in oltre 190 paesi ed è proprietario di marchi iconici come Aperol, Campari, Grand Marnier e Wild Turkey. Nel competitivo mondo della vendita al dettaglio, HoReCa (hotel, ristoranti e caffetterie) e dell’e-commerce, la presenza nei punti vendita e una qualità di esecuzione impeccabile sono fondamentali per garantire la visibilità del marchio e incrementare le prestazioni di vendita.
Per raggiungere questi obiettivi, il Dipartimento Vendite Nazionale ha bisogno di strumenti ad alte prestazioni che semplifichino le operazioni quotidiane dei team sul campo, migliorino la preparazione delle visite e consentano una gestione ottimale dell’attività commerciale. Per questo motivo, Campari Group ha scelto Nomadia Field Sales, il CRM progettato per le forze di vendita, per strutturare le proprie operazioni e accelerare la propria trasformazione digitale.
Perché Campari ha scelto Nomadia Field Sales per la sua forza vendita
Il mercato delle bevande alcoliche è dinamico, esigente e altamente competitivo. I team di vendita devono combinare reattività, eccellenza nell’esecuzione e vicinanza al cliente. Per affrontare queste sfide, Campari era alla ricerca di:
- Una soluzione per ottimizzare la pianificazione delle visite e la preparazione dei punti vendita.
- Un CRM specializzato progettato per le esigenze specifiche dei team di vendita sul campo.
- Uno strumento flessibile e facile da usare che garantisse una rapida adozione e la massima efficienza.
Una soluzione incentrata sulle vendite progettata per l'esecuzione sul campo.
A differenza degli strumenti generici, Nomadia Field Sales è stato progettato per soddisfare le esigenze specifiche dei reparti vendite nazionali. Include funzioni chiave quali la segmentazione dei clienti, la pianificazione intelligente dei percorsi, la preparazione degli obiettivi in negozio e l’acquisizione dei dati in tempo reale.
I vantaggi di Nomadia Field Sales per Campari Group
Da quando ha implementato Nomadia Field Sales CRM, Campari ha registrato un miglioramento tangibile nella struttura delle operazioni di vendita e nel coordinamento tra la sede centrale e i team sul campo.
1. Organizzazione ottimizzata e visite meglio preparate
Con Nomadia Field Sales, i rappresentanti di vendita dispongono di un’unica piattaforma per pianificare la loro giornata, dare priorità alle visite e accedere a tutte le informazioni essenziali sui clienti. Questa centralizzazione riduce le attività amministrative e libera più tempo per le relazioni con i clienti.
2. Una soluzione flessibile ed ergonomica.
L’interfaccia intuitiva e la facilità d’uso garantiscono una rapida adozione da parte dei team sul campo, accelerando la trasformazione digitale senza interrompere le operazioni.
3. Comunicazione in tempo reale tra la sede centrale e il campo
I manager ottengono una visione consolidata dell’attività commerciale, degli obiettivi raggiunti e delle opportunità identificate sul campo. La sincronizzazione istantanea dei dati consente di adeguare rapidamente le priorità e i piani d’azione.
4. Gestione commerciale migliorata per il reparto commerciale nazionale.
Grazie a KPI affidabili e report automatizzati, i responsabili commerciali possono analizzare le prestazioni, perfezionare le strategie e allineare gli obiettivi con l’esecuzione in negozio e la distribuzione HoReCa.
Una solida testimonianza del Gruppo Campari
Secondo Olivier Martinie, direttore CRM del Gruppo Campari:
«Si adatta alle nostre esigenze. La soluzione Nomadia Field Sales è intuitiva e offre una grande flessibilità, pur rimanendo facile da usare».
Questa opinione sottolinea la capacità di Nomadia di progettare soluzioni orientate al business e incentrate sulle esigenze dei team di vendita e sulle prestazioni operative.
Perché scegliere Nomadia?
Oltre alla tecnologia, Campari ha trovato in Nomadia un partner affidabile per le sue sfide strategiche:
- Esperienza nei settori della vendita al dettaglio e dell’e-commerce.
- Profonda conoscenza delle operazioni sul campo e delle esigenze di leadership nelle vendite.
- Capacità di combinare innovazione, agilità e supporto operativo.
Nomadia Field Sales è più di un semplice CRM: è uno strumento di performance di vendita progettato per massimizzare l’efficienza delle visite, migliorare la collaborazione e rafforzare la qualità dell’esecuzione sul campo.
Conclusione: una forza vendita potenziata grazie alla tecnologia
In un mercato in cui la competitività dipende dalla rapidità di esecuzione e dalla qualità del rapporto con il cliente, Campari dimostra che un CRM specializzato nelle vendite sul campo è uno strumento essenziale per mantenere e migliorare la propria posizione sul mercato. Con Nomadia Field Sales, il gruppo ottimizza le proprie operazioni, semplifica le attività quotidiane e mette la tecnologia al servizio delle prestazioni commerciali.
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