Caso cliente · Nomadia Field Sales
Campari Group struttura la propria forza vendita su 3 circuiti con un CRM verticale agile ed ergonomico — Nomadia Field Sales
Campari Group: marchi iconici da difendere su tre circuiti di vendita
Campari Group è uno dei protagonisti mondiali più emblematici del settore dei distillati. Presente in oltre 190 paesi, il gruppo possiede un portafoglio di marchi conosciuti in tutto il mondo: Aperol, Campari, Grand Marnier e Wild Turkey e molti altri. In Francia, come in tutti i suoi mercati, le performance dei marchi Campari si giocano sul campo: negli scaffali della grande distribuzione, nei bar e ristoranti e sulle piattaforme e-commerce.
Per mantenere e sviluppare la propria posizione in questo ambiente dinamico, esigente e competitivo, la Direzione Nazionale delle Vendite di Campari Group ha bisogno di strumenti che semplifichino la quotidianità dei team sul campo, migliorino la preparazione delle visite e garantiscano una gestione ottimale su ogni circuito. È questo che ha portato Campari Group a scegliere Nomadia Field Sales per strutturare la propria trasformazione digitale commerciale.
Nel mondo dei distillati, la notorietà di un marchio non basta a garantirne la presenza a scaffale o l’ordine nel canale Ho.Re.Ca. È la qualità dell’esecuzione commerciale sul campo — visibilità, posizionamento e animazione — a fare la differenza tra un marchio che cresce e uno che regredisce. Nomadia Field Sales offre ai commerciali Campari gli strumenti per vincere questa sfida, visita dopo visita.
Tre circuiti, tre logiche commerciali, un unico strumento
La complessità della forza vendita Campari risiede nella presenza simultanea su tre circuiti con logiche radicalmente diverse. Un CRM generalista non può assorbire questa complessità: serve uno strumento verticale che vi si adatti :
Grandi e medie superfici. Sfide di presenza a scaffale, facing, promozioni, visibilità in testata e rispetto dei piani di merchandising.
Hotel, ristoranti e caffè. Relazione commerciale personalizzata, posizionamento dei distillati premium in carta, animazione dei bar e formazione dei team.
Piattaforme online, pure player e click-and-collect. Monitoraggio delle referenze, delle schede prodotto, delle promozioni digitali e delle performance di vendita online.
Ciò che Campari cercava — e ciò che Nomadia Field Sales offre
CRM verticale vs CRM generalista: perché la differenza conta
- Pensato per tutti i settori, ottimizzato per nessuno
- Nessuna gestione dei circuiti GDO / Ho.Re.Ca. / e-commerce
- Segmentazione clienti rigida e non adattabile
- Pianificazione delle visite manuale o assente
- Rapport standardizzati inadatti ai KPI commerciali sul campo
- Adozione difficile da parte delle forze vendita sul campo
- Progettato specificamente per la forza vendita sul campo
- Multicircuito: GDO, Ho.Re.Ca. ed e-commerce in un unico strumento
- Segmentazione avanzata dei clienti e portafoglio intelligente
- Pianificazione automatizzata dei giri con IA
- KPI commerciali e reporting orientati alle performance sul campo
- Interfaccia intuitiva: adozione rapida e senza attriti
Adattato alle nostre esigenze. La soluzione Nomadia Field Sales è intuitiva e ci offre grande flessibilità, oltre a essere ergonomica.
I 4 benefici chiave riscontrati da Campari Group
I commerciali pianificano le proprie giornate, stabiliscono le priorità delle visite e accedono a tutte le informazioni essenziali in un unico luogo. Meno amministrazione e più tempo commerciale reale.
L’interfaccia intuitiva e la semplicità di Nomadia Field Sales accelerano l’adozione da parte dei team sul campo. La trasformazione digitale procede senza attriti né resistenza al cambiamento.
I manager hanno una visione consolidata dell’attività, degli obiettivi raggiunti e delle opportunità rilevate. Le informazioni risalgono istantaneamente per adeguare le priorità in tempo reale.
Indicatori affidabili e reporting automatizzato: la direzione commerciale analizza le performance, orienta le strategie e allinea gli obiettivi all’esecuzione nella GDO, nel canale Ho.Re.Ca. e nell’e-commerce.
I benefici dettagliati per Campari Group
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Une organisation commerciale structurée sur 3 circuiti en simultané
La complessità principale di Campari risiede nella gestione simultanea di tre logiche commerciali distinte. Nomadia Field Sales unifica questa complessità in un unico strumento, permettendo a ogni commerciale di passare da un circuito all’altro con gli strumenti, i KPI e i percorsi di visita corretti, senza cambiare applicazione o metodo di lavoro.
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Preparazione delle visite trasformata: il commerciale arriva pronto
Prima di Nomadia Field Sales, la preparazione di una visita commerciale rappresentava un notevole carico amministrativo. Oggi il commerciale arriva nel punto vendita con lo storico del cliente, gli obiettivi della visita, le promozioni in corso sui propri marchi e le attività trade da verificare, tutto disponibile in pochi secondi dal dispositivo mobile.
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Flessibilità ed ergonomia: parole che nascondono un beneficio strategico
La citazione di Olivier Martinie è sintetica ma decisiva: “Adattato alle nostre esigenze. Intuitivo. Flessibile. Ergonomico.” Nel mondo dei CRM per la forza vendita, queste parole hanno un significato concreto: i commerciali utilizzano realmente lo strumento. Un CRM non utilizzato non ha alcun valore; un CRM adottato trasforma le performance commerciali.
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Visibilità completa per i manager e la Direzione Nazionale delle Vendite
La direzione commerciale di Campari dispone ora di una vista consolidata sull’attività sul campo in tempo reale. Sui tre circuiti, gli indicatori risalgono automaticamente, permettendo di identificare rapidamente le aree sotto-performanti, implementare piani d’azione correttivi e adeguare le priorità senza aspettare i rapporti di fine settimana.
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Qualità dell’esecuzione sul campo rafforzata su GDO, Ho.Re.Ca. ed e-commerce
La visibilità dei prodotti Campari nei punti vendita, la qualità delle negoziazioni Ho.Re.Ca. e la coerenza delle schede prodotto nell’e-commerce migliorano strutturalmente. Ogni commerciale dispone degli strumenti per misurare l’esecuzione in tempo reale, identificare gli scostamenti rispetto ai piani di merchandising e segnalare immediatamente le opportunità rilevate sul campo.
Conoscenza approfondita delle sfide della grande distribuzione e dei nuovi circuiti di vendita digitali.
Comprensione delle problematiche sul campo proprie delle direzioni nazionali delle vendite dei grandi clienti.
Capacità di combinare innovazione tecnologica, agilità del prodotto e supporto operativo reattivo.
Un partner coinvolto nel successo del progetto, non un semplice editore di software.
Una forza vendita potenziata dalla tecnologia
Campari Group dimostra che un CRM specializzato per la forza vendita è una leva indispensabile per mantenere e sviluppare la propria posizione in un mercato in cui la competitività si basa sulla rapidità di esecuzione e sulla qualità della relazione con il cliente. Con Nomadia Field Sales, il gruppo ottimizza le operazioni, riduce la complessità delle attività quotidiane e mette la tecnologia al servizio delle performance commerciali sul campo, sui tre circuiti contemporaneamente.
Aperol, Campari e Grand Marnier: ogni marchio beneficia di un’esecuzione ottimale sul campo sui tre circuiti distributivi.
Trasmissione istantanea e adeguamento delle priorità in tempo reale: Campari risponde più rapidamente alle opportunità e alle minacce competitive.
Ergonomico, flessibile e adatto alle esigenze: i commerciali Campari utilizzano realmente lo strumento e le performance commerciali migliorano di conseguenza.
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