Protection du Travailleur Isolé : vos équipes terrain sont-elles bien protégées ?

Sur la route comme sur le terrain, les professionnels itinérants peuvent se trouver dans des situations d’isolement potentiellement dangereuses. Comment assurer leur sécurité en toutes circonstances et déclencher les secours appropriés dans les meilleurs délais ?

On entend par travail isolé « la réalisation d’une tâche par une personne seule, dans un environnement de travail où elle ne peut être vue ou entendue directement par d’autres et où la probabilité de visite est faible » (INRS). Pour la Caisse nationale de l’assurance maladie des travailleurs salariés, « un travailleur est considéré comme isolé lorsqu’il travaille seul, hors de portée de voix ou de vue de toute assistance, dans un contexte qui peut s’avérer dangereux » (CNAMTS-Recommandation R416).

Les risques du travailleur mobile isolé

Il n’existe pas de définition réglementaire du travail isolé. Mais, au vu des textes précités, on peut considérer que tous les professionnels mobiles sont susceptibles d’être occasionnellement confrontés à des situations périlleuses où le fait d’être seul présente un risque supplémentaire pour leur sécurité et leur intégrité physiques. Si le code du travail interdit expressément que certaines activités soient réalisées par des travailleurs isolés*, de nombreuses situations auxquelles les travailleurs mobiles peuvent être exposés – pendant leurs déplacements ou leurs interventions – ne font l’objet d’aucun texte spécifique. On pense, par exemple :