Avant de signer, posez ces 7 questions

Une démo produit montre ce que l'éditeur a préparé. Elle ne montre presque jamais ce qui fera la différence dix-huit mois plus tard.

Ce guide réunit les 7 questions que posent les entreprises dont les projets FSM ont réussi,formulées pour être posées telles quelles, à n'importe quel éditeur du marché : intégration SI, gestion des règles métier, réactivité face à l'imprévu, ratio technicien/planificateur, sécurité des données, accompagnement au déploiement, engagements de support.

Dans ce guide, vous découvrirez :

• Les questions à poser sur l’intégration avec votre ERP, CRM ou GMAO.
• Comment vérifier que l’outil sait replanifier sans détruire la journée déjà organisée.
• Le ratio techniciens/planificateur à exiger, chiffres clients à l’appui.
• Les signaux d’alerte à repérer dans les réponses d’un éditeur.