Avant de signer, posez ces 7 questions

Un CRM force de vente ne se juge pas sur une démonstration en salle de réunion. Il se juge le mardi matin, debout dans un rayon, avec trois minutes devant un chef de rayon et un réseau qui ne passe pas. C'est là que se décide s'il sera utilisé ou s'il rejoindra la liste des outils que vos commerciaux contournent.

Ce guide réunit les 7 questions que posent les entreprises dont les projets ont réussi, formulées pour être posées telles quelles, à n'importe quel éditeur du marché : utilisabilité terrain, mode hors-ligne, consolidation des outils, gestion multi-circuits, priorisation des visites, autonomie de paramétrage, et accompagnement au déploiement.

Dans ce guide, vous découvrirez :

• Comment vérifier que l’outil est réellement utilisable debout, en magasin.
• Les questions à poser sur le mode hors-ligne et la consolidation des outils.
• Comment évaluer la gestion de vos différents circuits de vente et la priorisation des visites.
• Les signaux d’alerte à repérer dans les réponses d’un éditeur.