📋 Une problématique client à résoudre ? Échangez avec un expert en moins de 24h.
Cas client · Nomadia TourSolver & Territory Manager
LiPU optimise 7 000 trajets quotidiens pour 250 000 passagers avec Nomadia TourSolver
LiPU, spécialiste du transport de personnes au Mexique
Appartenant au groupe Traxión, leader du transport et de la logistique au Mexique, LiPU est spécialisé dans le transport de personnes : transport scolaire, transport d'entreprise et tourisme. Avec une flotte de 800 bus et minibus répartis dans 14 villes mexicaines, l'entreprise transporte chaque jour 250 000 passagers via plus de 7 000 trajets quotidiens.
Pour soutenir sa croissance et optimiser l'utilisation de sa flotte, LiPU a choisi de s'appuyer sur Nomadia TourSolver et Nomadia Territory Manager, déployés avec le soutien d'Opti-Mobility, partenaire Nomadia au Mexique depuis 2006.
Les défis : réactivité commerciale et rationalisation de la flotte
- Des délais de proposition d'itinéraires inacceptables : avant Nomadia, il fallait deux semaines aux équipes de LiPU pour élaborer une proposition d'itinéraire via Google Maps, avec des fonctionnalités très limitées pour répondre aux exigences clients.
- Développement commercial freiné : pour gagner de nouveaux contrats, LiPU devait pouvoir réaliser des simulations de tournées complexes, fiables et rapidement recalculables en cas de changement de paramètres.
- Flotte limitée et délais d'acquisition longs : au Mexique, les constructeurs spécialisés sont rares et les délais d'attente pour acquérir un véhicule atteignent 12 à 18 mois. Rationaliser l'usage de la flotte existante était donc indispensable.
- Voyages à vide récurrents : l'absence d'optimisation des rotations de véhicules générait de nombreux trajets non productifs, pesant directement sur les coûts opérationnels et l'empreinte carbone.
L'acheminement de personnel d'entreprise est un argument clé pour recruter des collaborateurs qualifiés au Mexique. Il s'agit même d'un service fondamental en province, où le réseau de transport public n'est pas très dense ou sûr. La demande pour le transport de personnel est donc très forte. Définir un point de ramassage peut également s'avérer complexe, quand il faut prévoir une prise en charge de nouveaux collaborateurs en ne les faisant pas marcher plus de 10 minutes pour rejoindre un point de ramassage.
TourSolver et Territory Manager : deux solutions, un seul écosystème
Après avoir évalué les bénéfices réalisés pour d'autres acteurs du marché (30 % de réduction des coûts opérationnels en moyenne), LiPU a retenu la combinaison TourSolver pour l'optimisation des tournées et Territory Manager pour la sectorisation et l'identification des points de rencontre.
Ce qui prenait deux semaines avec Google Maps se réalise désormais en quelques minutes grâce aux puissants algorithmes d'optimisation de TourSolver.
Nouveau point de ramassage, changement d'horaire, contraintes sanitaires : les itinéraires sont recalculés instantanément sans refaire tout le travail de planification.
Territory Manager identifie les points de ramassage optimaux, affine la sectorisation géographique et affecte les véhicules aux secteurs les plus pertinents.
Les véhicules peuvent être affectés sur plusieurs missions dans une même journée, éliminant les voyages à vide et maximisant l'usage de la flotte existante.
LiPU peut désormais se positionner sur des appels d'offres majeurs avec des propositions d'itinéraires cartographiées et chiffrées, prêtes en quelques heures.
Après plusieurs mois d'utilisation, une intégration plus profonde dans le SI du groupe Traxión permet d'optimiser l'ensemble du dispositif logistique.
Les résultats : performance mesurable à l'échelle du groupe
Un exemple concret : LiPU a utilisé TourSolver pour réorganiser les services de transport scolaire à l'échelle d'un état mexicain entier. 145 640 élèves répartis dans 493 écoles ont été recensés. Résultat : plus de 4 000 itinéraires optimisés calculés en deux semaines seulement, contre plusieurs mois avec les outils précédents.
Les solutions Nomadia ont clairement été au service de l'accélération de la transformation numérique du groupe Traxión, permettant de renforcer sa position de leader sur un marché hautement concurrentiel.
Les bénéfices constatés par LiPU
-
De deux semaines à quelques minutes pour une simulation de tournée
La transformation la plus visible : le temps de production d'une proposition d'itinéraire est passé de plusieurs semaines à quelques minutes. Un avantage décisif pour répondre aux clients en temps réel et gagner des contrats face à la concurrence.
-
Rationalisation de la flotte sans investissement supplémentaire
Grâce à l'optimisation des rotations, les véhicules existants couvrent davantage de missions par jour. LiPU peut servir de nouveaux clients sans acheter de nouveaux bus, dans un contexte de délais d'acquisition de 12 à 18 mois.
-
Réactivité face aux imprévus et aux crises
Durant la pandémie de COVID-19, LiPU a pu adapter ses tournées en temps réel aux nouvelles contraintes sanitaires (zones à éviter, personnel en télétravail), grâce au recalcul instantané des itinéraires. Une capacité d'adaptation impossible avec les outils précédents.
-
Réduction des coûts opérationnels et de l'empreinte carbone
Moins 20 % de kilomètres parcourus et moins 25 % de temps sur la route se traduisent directement par des économies de carburant, une réduction des coûts d'assurance et une empreinte carbone allégée, alignée avec les engagements RSE du groupe Traxión.
-
Positionnement sur des appels d'offres de grande envergure
La capacité à produire rapidement des simulations fiables et des propositions cartographiées a permis à LiPU de se positionner sur des programmes de grande envergure, comme la réorganisation complète des transports scolaires d'un état mexicain.
Un levier de compétitivité pour les opérateurs de transport de personnes
Pour un directeur des opérations ou un responsable logistique dans le secteur du transport de personnes, Nomadia TourSolver est bien plus qu'un outil de calcul d'itinéraires. C'est un avantage concurrentiel opérationnel qui conditionne la capacité à répondre aux clients, à gagner des contrats et à piloter une flotte de manière rentable.
Des propositions d'itinéraires produites en quelques minutes là où la concurrence prend des semaines. Un écart décisif dans les appels d'offres.
Moins 30 % de coûts opérationnels en moyenne : carburant, assurance, maintenance et empreinte carbone réduits sur l'ensemble de la flotte.
Servir plus de clients avec la même flotte grâce à l'optimisation des rotations, dans un marché où l'acquisition de véhicules prend 12 à 18 mois.
Découvrez Nomadia TourSolver
La solution d'optimisation de tournées qui transforme des semaines de calcul en quelques minutes — comme LiPU.
Parlons de l'optimisation de votre flotte
Nos experts analysent vos tournées et vous proposent une démonstration personnalisée sur vos cas d'usage réels.
