Sviluppare una forza vendita su scala nazionale in 4 mesi

23/06/2026
15:05

Tempo di lettura: 7 min

Dave Vanhoutte, Direttore Nazionale delle Vendite Francia, condivide la propria esperienza riguardo al dispiegamento di una forza vendita sul territorio francese. Un successo logistico dagli insegnamenti ricchi e numerosi. Perfetti Van Melle è uno dei più grandi fabbricanti e distributori di dolciumi e chewing-gum al mondo. In Francia è conosciuta per i propri marchi emblematici come Mentos, Chupa Chups, Hollywood, Frisk, Fruittella o ancora La Vosgienne.

Contesto dell'evoluzione di struttura in Francia

“Non tutti i giorni si trasforma una startup in una multinazionale in un paese come la Francia!”

L’acquisizione di marchi ben conosciuti in Francia (Hollywood o La Vosgienne) ha motivato lo sviluppo di una nuova filiale francese. Questo lavoro è stato realizzato grazie al lavoro incrociato di diversi prestatori esterni in buona intesa, un accordo indispensabile per il successo del progetto!

Organizzare una rete in un tempo breve

“I concorrenti non si aspettavano una messa in attività così rapida!”

Il progetto di apertura di filiale è stato avviato su un timing molto stretto. In questo contesto, l’utilizzo di strumenti esistenti all’interno delle strutture madri ha permesso guadagni di tempo più che apprezzabili!

Ispirarsi agli strumenti e ai processi che funzionano è un indispensabile per compiere progetti ambiziosi in un tempo breve. Circondate-vi delle persone giuste e informatevi su pratiche ispiratrici per realizzare i vostri progetti, come ad esempio mettere in atto una rete di vendita a scala nazionale!

Dispiegare e gestire una forza vendita e di gestione di manutenzione a scala nazionale

Dispiegare e gestire efficacemente una rete di vendita a scala nazionale è una vera sfida. La gestione di una forza vendita dispiegata sull’insieme del territorio nazionale richiede un’organizzazione rigorosa, team coinvolti e l’adozione di strumenti efficaci. Questa tappa può rivelarsi cruciale per molte aziende. Affinché riusciate il vostro dispiegamento, Dave Vanhoutte condivide la propria esperienza. Ecco alcuni consigli per aiutarvi in questa missione.

Costruire un team, fidarsi e delegare

“Quando si mettono le persone giuste insieme, si può fare un lavoro incredibile!”

Un cantiere di ampiezza come la creazione della filiale francese di Perfetti Van Melle esige di appoggiarsi su team qualificati e di condividere intelligentemente la realizzazione per pervenire al successo. La prima tappa consiste nel costruire i vostri team e contare sulle competenze dei vostri collaboratori!

Identificare i bisogni dell'azienda

Per ben costituire i team, è necessario identificare i compiti da compiere e i bisogni futuri. Le suddivisioni dei team e la loro organizzazione risultano da questi bisogni. Potete anche procedere all’inverso con una settorializzazione determinata. Alla vostra configurazione propria corrisponde il suo lotto di bisogni. Identificare e anticipare le risorse necessarie vi permette di ottimizzare la creazione e la struttura dei vostri team e progetti!

Nel quadro di un’acquisizione, degli ostacoli supplementari possono costituire punti di frizione di pianificazione. In questo caso, uno strumento come quelli proposti da Nomadia permette di avere una stima necessaria e apprezzabile per organizzare le tappe successive, in particolare il reclutamento.

Costruire team funzionali

Organizzare e segmentare un team può rivelarsi una sfida colossale in un progetto come quello affrontato qui. Identificare i bisogni e instaurare una comunicazione chiara e trasparente permettono un guadagno di efficienza lungo tutto il processo.

La formazione approfondita su certi posti chiave è un punto da non trascurare. È in particolare il caso durante l’adozione di un nuovo strumento o sulla piattaforma di un prestatore esterno. La formazione di un collaboratore interno e il monitoraggio del prestatore devono assicurare una buona presa in mano dello strumento e dei guadagni tanto più percettibili quanto lo strumento è centrale. Buoni strumenti, ben padroneggiati, saranno il miglior simbolo di partner di qualità.

Appoggiarsi su strumenti e partner di qualità

Perfetti Van Melle France è anche e soprattutto una forza vendita consistente da organizzare. Per accompagnare l’insieme dei vostri collaboratori un CRM di vendite è indispensabile. Un CRM (Customer Relationship Management) come il CRM Nomadia ottimizzato per il retail permette guadagni di tempo e di efficienza a ogni tappa del ciclo di vita delle vostre forze vendita.

Un CRM adattato permette non solo di migliorare le performance e il comfort dei vostri team ma anche di misurare il monitoraggio degli obiettivi e di centralizzare l’informazione. Non perdete di vista i vostri obiettivi: Ottimizzare l’insieme del processo di vendita da un lato; Organizzare, pianificare e rendere duratura la vostra forza vendita dall’altro!

Nomadia è il 1° editore francese di soluzioni SaaS di mobilità intelligente. Troverete tra le soluzioni Nomadia quella che migliorerà sicuramente la vostra attività.

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Fidarsi dei collaboratori

Costruire una relazione di fiducia con i team permette poi di ottimizzare il quadro di lavoro di ciascuno. È un atout indiscutibile quando le sfide sono grandi come è stato il caso per la messa in opera dei progetti Perfetti in Francia. Accordando ai vostri team una fiducia meritata, ottimizzate l’efficienza del tutto riducendo le frizioni e gli scambi superflui. I diversi guadagni sono permessi dalla fiducia da un lato, che si accompagna a una buona ripartizione dei compiti.

Comunicare e scambiare bene con i team rimane ancora il miglior modo per assicurarsi una collaborazione efficace. Così l’adozione di certi strumenti ha richiesto una fase di scambio e una certa pedagogia dei team manageriali.

Segmentare e delegare i compiti in modo intelligente

Un buon management significa anche saper delegare! Per costruire una rete di vendita solida e performante, imparate a contare sulle competenze di ciascuno dei vostri collaboratori. La fiducia data ai vostri collaboratori costituisce la base di una relazione duratura e sana. La responsabilizzazione che ne risulta permette a ciascuno una soddisfazione e un appagamento profittevoli.

Questo ambiente di lavoro permette di prevedere le tappe successive serenamente. Si possono così mettere in atto le diverse azioni e organizzarsi con un massimo di efficienza.

Pianificare, priorizzare e comunicare

Una pianificazione rigorosa è necessaria per la messa in atto di una rete di vendita e di distribuzione a scala nazionale. Pianificare significa prevedere, organizzare, priorizzare i compiti e unire gli sforzi dei vostri collaboratori nel tempo. La sfida principale della pianificazione consiste nell’anticipare le tappe a venire e permettere la loro realizzazione senza frizioni.

L’adozione di un CRM di vendita retail ha permesso di organizzare le forze vendita e di strutturare la copertura delle vendite a scala nazionale. Un CRM adattato è indispensabile per l’efficienza dei team sul campo ma è anche la chiave di volta di un monitoraggio riuscito! Centralizzare l’informazione e automatizzarne l’aggregazione permettono ai team di campo di focalizzarsi sul proprio cuore di mestiere e facilitano la pianificazione.

Adottare gli strumenti adeguati permette di rendere duratura la vostra attività. La vostra azienda ha bisogno di struttura e di centralizzazione. Con Nomadia Sales, preparate efficacemente le vostre visite clienti, ottimizzate la messa in opera delle vostre operazioni e fate la differenza sul campo!

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La comunicazione è un fattore chiave di successo e partecipa alla riuscita di questa pianificazione in ogni momento. Curate di mantenere un dialogo regolare con i vostri collaboratori, informarli delle evoluzioni del mercato e delle novità prodotti, e accompagnarli nella loro crescita di competenze.

Fissare obiettivi concreti e misurabili

Affinché la vostra rete di vendita sia performante, è importante fissare obiettivi concreti e raggiungibili ai vostri venditori. Questi obiettivi devono essere in collegamento con la strategia globale dell’azienda ed essere adattati alla realtà del campo.

Non esitate a coinvolgere i vostri venditori nella definizione dei propri obiettivi. Ciò permetterà loro di appropriarseli e di sentirsi investiti nella propria riuscita. Curate anche di accompagnarli e sostenerli nel raggiungimento dei propri obiettivi, fornendo loro gli strumenti e le risorse necessarie.

Misurare: scegliere i buoni KPI e salvare i ritorni

Per pilotare efficacemente la vostra rete di vendita e adeguare la vostra strategia in funzione dei risultati, è essenziale mettere in atto un sistema di misura performante e pertinente.

Questo monitoraggio è indispensabile per la vostra forza vendita.

L’uso di uno strumento CRM adattato vi permette di centralizzare le informazioni utili. Captando in tempo reale le performance delle vostre forze vendita, e del resto dei vostri team, identificate le leve di ottimizzazione e i punti di frizione per un massimo di adattamento.

Il CRM è così lo strumento necessario per stabilire strategie precise basate su dati numerici e segmentati in modo pertinente.

L’obiettivo di queste misure è di ottimizzare le vostre strategie. Scegliete KPI (Key Performance Indicators) pertinenti e realistici. Gli obiettivi fissati devono essere anche chiari e misurabili. Notificate i successi e gli sforzi dei vostri collaboratori per motivarli e fidelizzarli.

Collaudo e adattamento

La messa in atto di una rete di vendita a scala nazionale è un progetto complesso ed evolutivo. È essenziale prevedere fasi di collaudo e di adattamento per adeguare la vostra strategia in funzione dei risultati e delle evoluzioni del mercato.

Organizzare il ritorno di informazioni

Siate all’ascolto dei vostri venditori e dei vostri clienti. I ritorni dei team e dei clienti sono altrettante fonti su cui basarsi per migliorare i processi. La flessibilità e l’agilità sono atout principali per riuscire a dispiegare e a gestire una rete di vendita performante e duratura. Non precipitate tuttavia le evoluzioni e sappiate considerare i bisogni.

E dopo? Tappe successive e anticipazioni dei bisogni futuri

Come abbiamo scritto sopra: anticipare permette di realizzare le azioni con più efficienza. Dave Vanhoutte ci fa parte della sua lettura delle funzioni che gli sembrano sfruttabili per ottimizzare le azioni dei team attuali, in particolare dei team di vendita e di gestione della manutenzione.

Accompagnamento vocale delle forze vendita itineranti

L’evoluzione degli strumenti permette ai team mobili di essere accompagnati vocalmente dagli strumenti. Queste “letture automatiche” sono sempre più accessibili con i progressi della generazione vocale assistita dall’IA. Questa funzionalità permette ai vostri team di risparmiare tempo sulle transizioni tra interventi e spostamenti.

Centralizzazione e connessioni delle basi dati

I dati raccolti, riguardanti l’attività, devono essere centralizzati per essere utilizzati in modo ottimale. Attualmente le connessioni tra i diversi strumenti che raccolgono dati sono insufficienti o lacunari. Queste lacune impediscono di utilizzare i dati propri all’attività in modo ottimale.

Uno degli aspetti da sviluppare è la centralizzazione dei dati. Questo asse di miglioramento permette una migliore padronanza dei dati e delle previsioni che ne risultano. Pensate anche a dei punti di connessione tra le vostre diverse basi dati.

Monitorare gli indicatori della vostra azienda offre numerosi assi di miglioramento. L’adozione di strumenti adattati beneficia così all’insieme delle parti interessate: i vostri team di campo, i vostri team di gestione, i vostri partner ma soprattutto i vostri clienti.

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Una messa in azione riuscita e prospettive positive

L’installazione della filiale francese di Perfetti Van Melle è stato un successo, soprattutto nel contesto di un tempo impartito così breve. È sulla base di questo successo che interviene questa condivisione di esperienza. La filiale continua il proprio sviluppo e il proprio reclutamento!

Domande frequenti

FAQ – Le domande più frequenti su Nomadia

Perché scegliere Nomadia?

Primo editore francese di soluzioni SaaS di Smart Mobility, Nomadia accompagna ogni giorno più di 175 000 professionisti sul campo. Le nostre soluzioni sono semplici da utilizzare, rapide da implementare e garantiscono un ritorno sull’investimento importante e immediato.

Forti dell’expertise di un editore-integratore e di una società di consulenza, i team di Nomadia vi forniscono un accompagnamento su misura, dalla consulenza sui dati al deployment di terminali mobili. Infine, il nostro supporto tecnico è a vostra disposizione 24h/24, 7 giorni su 7.

A chi si rivolgono le soluzioni Nomadia?

Le soluzioni Nomadia accompagnano la trasformazione digitale di tutti i professionisti itineranti: commerciali sul campo, autisti-corrieri, tecnici, auditor, personale sanitario, diagnosticatori, fornitori di servizi, addetti ai controlli, periti…

PMI e grandi aziende, le nostre soluzioni si adattano a tutte le dimensioni d’impresa e a tutti i settori di attività.

È possibile gestire più magazzini o depositi?

Sì, la nostra soluzione permette di gestire più magazzini o depositi. Centralizza i dati e ottimizza i giri o gli interventi per ciascuno di essi.

Esiste un limite al numero di punti nelle ottimizzazioni?

No, non esiste un limite rigido al numero di punti nelle ottimizzazioni. La nostra soluzione è in grado di gestire grandi quantità di punti e calcolare rapidamente itinerari ottimizzati.

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