Carambar optimise sa force de ventes avec Nomadia Field Sales : un CRM agile et structurant
Contexte et enjeux de Carambar & Co
Carambar & Co, acteur emblématique de l’univers des confiseries, est une marque connue et reconnue par des millions de consommateurs en France et à l’international. Avec un portefeuille comprenant des marques mythiques comme Carambar, Krema, Lutti, La Pie Qui Chante ou encore Terry’s Chocolate Orange, l’entreprise évolue dans un secteur très concurrentiel où la présence en point de vente est stratégique.
Pour répondre aux attentes des distributeurs, maximiser la visibilité des produits et assurer une exécution parfaite en magasin, la Direction Nationale des Ventes doit s’appuyer sur une force de ventes terrain performante et parfaitement organisée.
Dans ce contexte, Carambar & Co a choisi Nomadia Field Sales, le CRM dédié à la force de ventes, pour structurer, dynamiser et digitaliser ses opérations commerciales.
Pourquoi un CRM dédié à la force de ventes ?
Dans le secteur de la grande distribution, la réussite commerciale repose sur plusieurs leviers :
- La préparation des visites en point de vente pour optimiser le temps sur le terrain.
- Le pilotage des objectifs et la mesure de la performance pour chaque représentant.
- La capacité à partager l’information en temps réel entre le siège et les équipes terrain.
Les solutions généralistes ne permettent pas toujours d’adresser ces besoins métiers spécifiques. C’est pourquoi Carambar & Co a fait le choix d’une solution spécialisée, Nomadia Field Sales, conçue pour les directions nationales des ventes et les équipes commerciales évoluant dans l’univers de la GMS et du retail.
Les bénéfices concrets de Nomadia Field Sales pour Carambar & Co
L’intégration du CRM Nomadia Field Sales a permis à Carambar & Co de :
- Structurer et harmoniser la force de ventes
Grâce à une interface intuitive et à des fonctionnalités pensées pour le métier, Nomadia Field Sales a simplifié la gestion quotidienne des commerciaux. Les équipes disposent désormais d’un outil unique pour planifier leurs visites, organiser leurs tournées et accéder à l’ensemble des informations clients et produits.
- Gagner en agilité et en efficacité opérationnelle
La solution facilite la préparation des visites, le suivi des indicateurs de performance et la remontée d’informations terrain. Cette centralisation des données offre une vision en temps réel des activités, permettant d’ajuster rapidement les priorités et de renforcer la réactivité face aux opportunités commerciales.
- Connecter les équipes siège et terrain
Le CRM Field Sales favorise la collaboration entre les managers, les chefs des ventes et les commerciaux. Les échanges sont fluides, la communication simplifiée et la transmission des directives instantanée. Cette connectivité contribue à aligner les objectifs stratégiques avec l’exécution en magasin.
- Améliorer l’expérience utilisateur et l’adhésion des équipes
Un outil performant ne vaut que s’il est adopté par ses utilisateurs. Sur ce point, Carambar & Co souligne la convivialité et la facilité d’utilisation de la solution.
Un témoignage de la Direction Nationale des Ventes
Pour Hélène Riboulleau, Directrice Nationale des Ventes chez Carambar & Co, l’expérience a été exemplaire :
« Agile, convivial, structurant, connecté. Le meilleur déploiement CRM vécu en 23 ans de carrière » – Hélène Riboulleau, Directrice Nationale des Ventes.
Cette déclaration illustre parfaitement la valeur ajoutée de Nomadia Field Sales : un outil conçu pour répondre aux attentes métier, déployé avec agilité et adopté par les équipes grâce à son ergonomie.
Pourquoi Nomadia ?
Au-delà de la solution technologique, Carambar & Co a trouvé chez Nomadia un partenaire capable d’accompagner la transformation digitale de sa force de ventes. Expertise sectorielle, compréhension des enjeux GMS, support réactif et méthodologie éprouvée font de Nomadia un acteur de référence pour les entreprises souhaitant booster la performance commerciale.
Nomadia Field Sales ne se limite pas à un simple CRM : c’est une plateforme complète pour planifier, exécuter et piloter les actions en point de vente, tout en réduisant la charge administrative des équipes. Moins de tâches répétitives, plus de temps consacré à la relation client et à la négociation commerciale.
Conclusion : une force de ventes augmentée par la technologie
Dans un marché où chaque visite compte, Carambar & Co illustre l’importance d’un CRM spécialisé pour la force de ventes. Grâce à Nomadia Field Sales, l’entreprise optimise sa couverture terrain, renforce la collaboration interne et garantit une exécution parfaite en magasin.
Cette transformation confirme une conviction : dans l’univers de la grande distribution, la digitalisation de la force de ventes est un levier de compétitivité et de croissance incontournable. Avec Nomadia, Carambar & Co se donne les moyens d’atteindre ses objectifs commerciaux et de continuer à faire sourire les consommateurs… tout en optimisant la performance de ses équipes.
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