Trazabilidad logística: pilar de una Supply Chain optimizada

07/07/2026
11:58

Temps de lecture : 6 min

Para todos los actores de la Supply Chain, una solución de trazabilidad logística es indispensable. Permite seguir en tiempo real la ubicación de los insumos y productos desde el inicio de la cadena de suministro hasta su llegada al cliente final. Esta herramienta mejora el rendimiento de la actividad logística y la calidad del servicio y, por tanto, la satisfacción de todos los usuarios.

Un amplio alcance cubierto por la trazabilidad logística

La trazabilidad logística cubre todas las etapas de la cadena, tanto a nivel interno como externo, es decir:

la recepción de los insumos,
la producción,
la preparación del pedido,
la expedición de los productos,
la entrega por parte del transportista, incluido el tránsito por los centros de distribución,
la entrega del paquete al cliente.

Gracias a la automatización de tareas y a un control y seguimiento lo más preciso posible, permite racionalizar los procesos, lo que conduce a una disminución del riesgo de errores humanos y pérdidas, así como a una reducción de costes y plazos. Por tanto, la trazabilidad contribuye a la mejora continua de la calidad de los servicios y al crecimiento de la facturación.

Una herramienta esencial en materia de seguridad global

Los consumidores también encuentran en ella varias ventajas. Por un lado, disponen de una visibilidad permanente sobre sus pedidos gracias a la función de tracking, lo que les aporta tranquilidad. Por otro lado, las entregas son más rápidas y los errores, menos frecuentes. Por último, cada vez más preocupados por las cuestiones medioambientales y sociales, la trazabilidad responde a su creciente necesidad de información y transparencia por parte de las empresas en relación con:

el origen de los productos,
las condiciones y procesos de fabricación y manipulación,
los materiales utilizados,
el acondicionamiento,
el reciclaje.

Para todas las partes interesadas, la mejora en materia de seguridad es muy importante. Conocen exactamente las ubicaciones por las que ha transitado cada artículo y la procedencia de sus componentes. Si no se cumplen determinados criterios, localizar a los proveedores o los elementos implicados no supone ninguna dificultad.

Este aspecto constituye un reto clave en los sectores sometidos a normas estrictas de trazabilidad de productos y cumplimiento de estándares de salud y seguridad, como la industria agroalimentaria o la farmacéutica.

Este enfoque resulta de gran ayuda tanto para la empresa como para las autoridades, con el fin de garantizar la seguridad de los consumidores:

en el día a día, verificando la aplicación estricta de la normativa,
en caso de problema, especialmente sanitario, facilitando la detección y retirada inmediata del mercado de productos no conformes o defectuosos.

La elección de las herramientas, clave para una trazabilidad óptima

Para realizar el seguimiento de las unidades de carga, recurrir a un dispositivo de identificación es clave.

El código de barras y la identificación por radiofrecuencia —RFID— son eficaces para registrar y mostrar distinta información sobre un producto. La RFID, aunque más costosa, presenta la ventaja de una mayor vida útil y una capacidad superior de almacenamiento de datos, con posibilidad de lectura a distancia.

Estas dos tecnologías funcionan con equipos de captura de datos, como el lector de códigos de barras, y con un software que permite explotarlos. Existen diferentes tipos, con funciones específicas:

El sistema de planificación de recursos empresariales —ERP— centraliza toda la información procedente de los distintos departamentos internos.
El Sistema de Gestión de Almacenes —WMS— recopila los datos y los transfiere a programas de tratamiento como el ERP.
El software de gestión de flotas —TMS— se integra con el WMS para organizar las rutas de los vehículos de la flota y realizar el seguimiento de las entregas.

Al contribuir a la automatización de los flujos logísticos y a la optimización de la gestión de stocks, estas soluciones logísticas ayudan a la empresa a aumentar su productividad y flexibilidad, pero también a responder a las preocupaciones de los poderes públicos, los consumidores y los socios.